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办公室主人讲话技巧(怎样当好办公室主任(素养篇))

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  • 2023-08-06 20:58:21
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(接昨天《怎样当好办公室主任(能力篇)》)
二、办公室主任应具备的基本素养
一是讲政治。作为办公室是整个单位的核心部门,引领着整个单位的发展方向,具有政治属性。而作为该部门的负责人,一方面要有具有较强的政治敏锐性,较高的政治思想觉悟,较强的政治理论水平,思想上同党中央保持高度一致,保证正确的政治方向;另一方面自觉地同党委(组)保持高度一致,围绕领导班子的决策部署开展工作;再一方面坚持党性原则,按组织原则办事。
二是讲大局。由于办公室职责特殊性,决定了办公室主任要有较强的大局意识。一方面要有大局观念,时时处处为全局的利益着想;另一方面工作谋划要有全局性思维,全面谋划单位工作发展的方方面面;再一方面做事要顾全大局,摒弃部门和个人利益,使各项工作协调发展;最后要维护大局利益,敢于对损害集体利益的行为说“不”维护集体形象。
三是讲公道。作为全局性工作的核心部门的负责人,要时刻牢记“公”为上。一方面做事的出发点要公为首要,时刻以集体利益为重,时时处处体现公共特性;另一方面对人要公,无论对领导还是同事,都要一视同仁,让领导和同事感受公正的力量;再一方面对事要公,不要厚此薄彼,因人对待,让领导和同事感受公平的存在;最后遵守公道正派的职业操守,用公道赢得爱戴、尊重和民心。
四是讲纪律。办公室主任岗位的特殊性,遵守纪律尤为重要、一方面遵守政治纪律,不妄议领导做出的重大决策,与领导集体保持高度一致;另一方面遵守组织纪律,对参与研究知晓的有关事项,严守纪律,不对外传播;再一方面遵守工作纪律,要有边界意识,知晓该知晓的事,不管边界以外的事;最后要遵守生活纪律,洁身自好,不要成为围猎的对象,丧失做人的基本品质。
五是讲团结。作为办公室主任是各方联系的纽带,一方面要维护好领导班子的团结,不因个人工作失误,造成领导之间的误解,制造不和谐因素;另一方面要协调好各部门之间的团结,及时化解部门之间配合合作过程中的矛盾和问题,消除不和谐因素;再一方面善于团结一切可以团结的力量,营造和谐共处干事创业的氛围;最后对不和谐的因素,要用自己的智慧和力量,及时化解,为领导减负,为同事减压,为集体增彩。
六是讲奉献。特殊的岗位,繁重的任务,需要有奉献精神。一方面时间的奉献,许多急难险重任务,不是在规定的八小时以内完成的,要有加班加点的时间奉献;另一方面智慧的奉献,对于一些矛盾突出的问题,需要用智慧去解决,要多费心思奉献智慧力量;再一方面情感奉献。单位的人情世故,不是单纯地用制度纪律能够解决的,需要用苦口婆心的情感付出,才能找到解决问题的答案;最后不计报酬的奉献,随时做好应对困难问题的准备,不计较个人利益得失,用奉献赢得未来。
七是讲严谨。办公室工作无小事,需要用严谨细致的态度对待一切工作。一方面主持制定制度要严谨,用严格的制度,规范单位成员的行为;另一方面做事标准要严细,要做到高标准,严要求,提高工作质量;再一方面做事要求要严格,不得有丝毫的懈怠与马虎,不要有任何的纰漏,招致满盘皆输。最后严谨细致成习惯,始终将规范的制度,严格的措施,高质量的成果,作为做事的基本标准,全面提升做事的质量。
总之,办公室主任岗位的特殊性,不仅要有较高的基本能力,还要培养自己良好的职业素养,全面提高工作的胜任力。目的在于发挥好岗位特点优势,为成长进步积蓄力量。(未完待续,明天预告:怎样当好办公室主任(意识篇))


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