办公软件考证中级技巧题(自学软考中级知识点汇总第二十二天)

1、（1）项目人员分配表
当适当的人选被分配到项目中并为之工作时，项目人员配置就完成了。依据项目的需要，项目人员可能被分配全职工作、兼职工作或其他各种类型的工作。相关的文档包括∶项目成员通信录、备忘录，并将团队成员的名字插入到项目管理计划中（如组织结构图和进度计划）。
（2）资源日历
资源日历表示出各个阶段到位的项目团队成员可以在项目上工作的时间。要创建一个可靠的、可行的进度计划，这取决于项目成员的时间安排上是否存在冲突（包括要了解员工休假计划，或要了解该员工是否有参与其他项目时间的承诺）。

2、

3、大数据关键技术大数据存储管理技术——数据存储
谷歌的文件系统GFS和Hadoop的分布式文件系统HDFS奠定了大数据存储技术的基础
谷歌BigTable和HadoopHbase等非关系型数据库能够对各种非结构化数据进行高效管理大数据并行计算技术——数据管理
谷歌MapReduce是主要的大数据分布式并行计算技术之一
开源分布式并行计算技术Apache HadoopMapreduce大数据分析技术——数据分析
对规模庞大的结构化数据和半结构化数据进行高效深度分析
对非结构化数据进行分析，将数据转化为机器可识别的、具有明确语义的信息，获取隐性的知识，大数据分析的技术路线主要是通过建立人工智能系统，使用大量的样本数据进行训练，让机器模仿人工，获得从数据中获取知识的能力。

4、按照云计算服务提供的资源层次，可以分为Iaas、PaaS 和SaaS等三种服务类型。
（1）Iaas（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。这种服务模式需要较大的基础设施投入和长期运营管理经验，但IaaS服务单纯出租资源，盈利能力有限。
（2）PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。PaaS服务的重点不在于直接的经济效益，而更注重构建和形成紧密的产业生态。
（3）SaaS（软件即服务），向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务，SaaS 一般采用Web技术和SOA架构，通过Internet向用户提供多租户、可定制的应用能力，大大缩短了软件产业的渠道链条，减少了软件升级、定制和运行维护的复杂程度，并使软件提供商从软件产品的生产者转变为应用服务的运营者。
DaaS（数据即服务），数据聚合抽象，把数据转换成通用信息，从而为用户提供信息服务。集成教程中对DaaS没有提及，对此只需要了解即可。

5、工业化和信息化指的是两化融合中的“两化”。
推进制造过程智能化。在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交互、工业机器人、智能物流管理、增材制造等技术和装备在生产过程中的应用，促进制造工艺的仿真优化、数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制。

6、系统运行安全域保密的层次构成；应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全，按粒度从大到小的排序是：系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。

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8、整合者是项目经理承担的重要角色之一，他要通过沟通来协调，通过协调来整合。作为整合者，项目经理必须从宏观视角来审视项目。
作为整合者，项目经理必须：
（1）通过与项目干系人主动、全面的沟通，来了解他们对项目的需求。
（2）在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点。
（3）通过认真、细致的协调工作，来达到各种需求间的平衡，实现整合。

9、ERP是Enterprise Resource Planning，企业资源计划：ERP是一个以财务会计为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，使企业利润最大化。

10、CRM是Customer Relationship Management，客户关系管理系统：CRM系统是基于方法学、软件和因特网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。

11、SCM是Supply chain management，供应链管理系统：供应链管理是一种集成的管 理思想和方法，是在满足服务水平要求的同时，为了使系统成本达到最低而采用的将供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，有效地控制和管理各种信息流、资金流和物流，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套管理方法。

12、MRPII是Manufacturing Resource Planning，它是对制造业企业的生产资源进行有效计划的一整套生产经营管理计划体系，是一种计划主导型的管理模式。MRPII是闭环MRP的直接延伸和扩充。之后其发展成ERP。

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14、项目临时性就是指有始有终，一次性。

15、开发阶段----该阶段又可分为以下阶段：
(l）总体规划阶段：是系统开发的起始阶段，以立项阶段所做的需求分析为基础，明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位，指导信息系统的开发，优化配置并利用各种资源，包括内部资源和外部资源，通过规划过程规范或完善用户单位的业务流程。
一个比较完整的总体规划应当包括系统的开发目标、总体结构、组织结构、管埋流程、实施计划、技术规范。
(2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。
(3）系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案，主要内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。
(4）系统实施阶段；是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。由于系统实施阶段是对以前全部工作的检验，因此用户的参与特别重要。
(5）系统验收阶段：通过试运行，系统性能的优劣及其他各种问题都会暴露在用户面前，即进入了系统的验收阶段。