有网友发私信问我一个问题：他刚担任办公室主任不久，手底下有四五个下属，可他每天忙得晕头转向，可下属好像十分悠闲，安排就动一动，不说就不管不顾，问我作为办公室主任如何驾驭下属？能够让他们主动帮自己分担一些工作。

感谢这位网友信任。办公室工作多而杂，概括起来有四大职能：参谋官、协调员、督导者、后勤队，而这主要通过办文、办会和办事来实现。办公室主任不是“万能王”，不能凡事事必躬亲，如果那样办公室主任不仅累，而且可能会失误不断，不是一名合格办公室主任。这问题出现在哪里呢？就是不会驾驭下属，没有调动其下属工作积极性。那如何驾驭下属呢？今天给大家推荐一个“三字诀”，即“拉”“打”“踢”。

1.对下属要学会“拉”

办公室主任要想让自己下属积极主动工作，首先就要学会“拉”。这里“拉”有两层意思，一是拉拢。对于“笔杆子”，老员工，他们经验丰富，办事效率高，这些人就要时不时夸赞几句，恭维一下，小聚一场，再给他们一定权力，让他们感到得到尊重，体现价值，办公室主任有情有义，他们自然会主动工作。

二是拉一把。对办公室新人，要传授经验，分享心得技巧，遇到问题要拉他们一把，让他们既能学到东西，还能感受到来自你的关怀，让他们觉得你牛，是学习的榜样，自然他们会拼命工作。

2.对下属学会“打”

办公室主任不仅要会“拉”，还要学会“打”。谁工作出现失误，就要敲打敲打；谁带头惹事，不配合工作，就要打压打压。当然，这个“打”不能乱打，要“打”的有理有据，“打”的人心服口服，让下属明白，“打”的目的不是故意找他麻烦，而是他犯了原则性问题，必须要接受惩罚；让他知道“打”他是提醒，是为了他的进步；让他明白，办公室谁才是“老大”，谁才是“管事人”。只有此，赏罚分明，刚柔并济，才能树立办公室主任威严，说话有人听，安排的事下属积极去办。

3.对无可救药下属学会“踢”

办公室主任在日常工作中，可能会遇到一些“刺头”，他们或仗着自己资格老，或感到自己快要船到桥头、车到站，是啥事都不管不顾，你无论是“拉”他们，还是“打”他们，他们都油盐不进，就是不理不睬，依然故我。这个时候就要学会“踢”，给他们换换岗位，挪挪位置。不然，在他们“带头”下，办公室就可能慢慢地形成不良风气，不利于团结，不利于工作开展。既然咱们惹不起他们，只好请他们离开，踢出“办公室”这个群。