办公室工作应聘提问技巧(求职必备|职场人最全面试指南系列(二))
- 办公技巧
- 2023-08-07 05:23:04
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每天找工作的人这么多,如何找到自己心仪的工作呢?面试过程中会遇到哪些问题,需要提前做好哪些功课和准备,这些都是需要花心思去考虑的。接上一篇文章,来一起看下,面对这些问题,你会如何回答,评论区告诉我答案~
36、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的;望能在贵公司任职对我说最重要。
37、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答 一些详细的原因
像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”,“我同公司出生在同 样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”“你们公司一直都稳定发展, 在近几年来在市场上很有竞争力。”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的 发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的 远景规划。
38、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说任何人 的过错。应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。
假如你工作在一个服 务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个 问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度 和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
39、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被 邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
回答提示::①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;②可以尝 试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也 是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备, 任何困难都是可以克服。”
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节。但常规思 路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。
第一, 看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二, 是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解 应聘者对困难的态度。
41、如果我录用你,你将怎样开展工作?”
回答提示: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开
展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后 根据计划开展工作。” 分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想 要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次 仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
42、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直 接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。
企业 认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况, 在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而 不是“盲人”。
43、“你希望与什么样的上级共事?”
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既 上一个陷阱,又是一次机会;
②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中 的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
44、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否 了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入 状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这 样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最 好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度, 一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面 稍微修改一下就可以了。
45、与上级意见不一是,你将怎么办?”
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我 会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且 这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对 于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路 1,如果用 2 的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公
司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
46、“你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?”
常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真 正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的 诚恳、机智、果敢及敬业;
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺, 因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书 本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以 在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学 校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 点评:这个问题思路中的答案 尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
47、您在前一家公司的离职原因是什么?”
回答提示:
①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职 原因”在此家招聘单位里不存在;
②避免把“离职原因”说得太详细、太具体;
③不能 掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不 重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;
④但也不能躲闪、回避,如“想换换环 境”、“个人原因”等;
⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任 感、不随和等;
⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;
⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在 任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意 识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也 被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要 表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月, 公司又不可能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。
48、“你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?”
回答提示:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真 正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的 诚恳、机智、果敢及敬业;
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺, 因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书 本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以 在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学 校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是 学习成绩)为好。
49、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常 生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的 响应。此外,他们遇到矛盾和问题时,也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方 面的能力。
据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。 有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而 取得预期工作效果的经历。
50、如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然 有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也 仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几 个方面来正确看待这次失败.
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实, 从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经 过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正 确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质. 第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状 元,争取在本岗位上做出一定的成绩. 第五、再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞 争.
51、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不 可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得 要按照当时具体的情况来决定。
(1)、如果我的朋友晚上 9 点中的飞机,而我的 加班八点就能够完成的话,那就最理 想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
(2)、如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室, 那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
(3)、如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。1)如果 不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就 是代替你离开的那一会儿。2)如果连这一点都做不到的话, 那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完 了,朋友还是可以再见面的。
52、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本
不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和 处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业, 那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
53、你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在 的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被 邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
54、谈谈你过去做过的成功案例
回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。 切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的, 会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
55、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫 做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接 受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预 算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经 验学到很多,如对该产业的了解,整个 team 的默契也更好了。 分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
56、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是 我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间, 全力配合。
分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
57、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉, 相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、eq上,也有圆融、成熟的一面,和 主管、同事都能合作愉快。
58、对这个职务的期许?
回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公 司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。 分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况 不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
59、为什么选择这个职务?
回答提示::这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人 脉,相信我一定能胜任这个职务的。 分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张 的形容或流于炫耀。
60、为什么选择我们这家公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而 贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这
份工作,而不只是探探路。
61、你认为你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成 绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。
当然,判断一个学生是 不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实 践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是 一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学 生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去 很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼 了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的 求职者。
62、请谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。
③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
63、在工作中学习到了些什么?
回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依
据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些 困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了
64、有想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下 一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”
65、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子 向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力
66、你认为你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成 绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。
当然,判断一个学生是 不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实 践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼 了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的 求职者。
67、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志 向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的 公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
68、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答’如果被录用的话,到职日可按 公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难, 因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的
69、你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受
了北大青鸟的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌
院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。
70、你怎样看待学历和能力?
回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩 下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而 是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接 决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博 士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完 成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
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