银川办公家具补漆技巧(新车开了快一年 发现车辆二次喷过漆)

来源：银川新闻网

市民马女士最近遇到了一件糟心事，她发现，自己买了不到一年的新车有一处漆面被二次喷过漆，现在想维权却也遇到了困难。

马女士介绍，2020年5月份，她在宁夏汇德英菲汽车销售服务有限公司以199800元购买了一辆英菲尼迪Q50L，今年3月份，车辆尾部发生了刮擦，而这次事故却让她发现车被二次喷过漆。

发现问题后，马女士便投诉到了厂家，本地的经销商查看了车辆后，确认车辆是经过二次喷漆的，马女士也将此事反映到了宁夏汇德英菲汽车销售服务有限公司，4S店同样认可二次喷漆的事实，但是并不承认是因为他们所导致的。“4s店说这辆车购买了快一年的时间，很可能是我自己造成的。”马女士说，目前她也没有证据能够证明二次喷漆不是由她个人所导致，但她认为，如果是自己的责任她也不会找4S店。

马女士认为她在4S店购买的是一辆新车，如果车辆经过检修或者翻新过，自己应该有知情权，她希望4S店能给她一个合理的解释并且赔偿。

4S店：车辆绝对没有经过二次喷漆

随后记者一行来到宁夏汇德英菲汽车销售服务有限公司，销售王经理告诉记者，车辆到店后，在4S店内停留的时间非常短，“采购日期是5月8日，到店日期是5月19日，5月20日客户就把车提走了。”王经理说，他们绝对没有经过二次喷漆。如果马女士有质疑，可以到正规的检测机构进行检测，出具一份证明才能处理问题。

王经理还表示，4S店所有动过漆面的车如果要出售，是必须要告知客户的，而且需要有一定的优惠并且客户同意才能卖出去，他们没有必要为了几千元钱而去冒险。随后，王经理也查看了马女士的车辆，还是建议马女士去做相应的鉴定。

律师建议：做专业鉴定

宁夏鑫池律师事务所律师周建波了解情况后分析，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的电动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担瑕疵的举证责任。而马女士购车时间已经超过6个月，就需由她本人承担举证的责任。

周建波表示，目前马女士和汽车4S店都无法拿出确定的证据证实二次喷漆是由谁所导致，所以建议马女士去找鉴定机构做鉴定。“鉴定车辆二次喷漆的时间、以及车辆喷的漆成分是否与原漆成分一致。”周建波律师说，如果没有确切的证据，马女士可能要承担败诉的风险。

同时，周建波律师也提醒消费者，今后在购车过程中，一定要核实车辆的出厂日期、到店日期，在验收车辆时，也应与4S店沟通好，车辆是否完好无损，甚至是否是事故车辆，并做好相应的备注。

记者 马美玲 马雨轩 实习生 马若凝

【责任编辑：李琳娜】

本文来自【银川新闻网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。