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第一章 管理好你的时间，去做更多的事

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每天挤出一小时

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有一个名叫托马斯·华生的人，最早领导了IBM电脑公司走向成功。他曾有一条著名的格言，这条格言只有一个词——“思考”。“思考”一直被他在工作中奉为圭臬，在他看来，员工越能开动脑筋思考，公司就越容易获得成功。

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在我们平时的生活中，忙碌成了常态，我们很少花时间去思考事情。然而，如果不进行思考，我们的工作和生活将会是什么样子呢？我们会迷失在充满各类问题的日常生活中，在各种业务间忙忙碌碌，疲于奔命，依靠幻想实现自己的未来。久而久之，我们变得浑浑噩噩，我们的工作效率低下，更谈不上人生价值的实现了。

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其实，我们每天只要花一点时间思考一下当天需要做的事，就能从迷茫与疲惫中抽离出来。事实上，有些成功者并不是天赋异禀，也不是在专业上比我们多么厉害，他们只是善于利用时间，是巧妙利用时间的高手。

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休格·布莱克是一个从未受过高等教育的人，但他非常热爱学习。他每天都会从枯燥的工作和生活中挤出一小时到美国国会图书馆去看书。数十年如一日的勤奋耕读，使他后来成了美国最高法院的法官，也成了最高法院中知识最渊博的人士。

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世界织布业的巨头之一威尔福莱特·康，在事业如日中天的时候，突然喜欢上了绘画。尽管工作十分忙碌，但他仍渴望继续这项兴趣爱好。在很多人看来，他不可能有时间做这件事，但他坚持无论付出多大牺牲，每天一定要抽出一小时来画画。他每天清晨5点前就起床，一直画到吃早饭。后来，他多次举办个人画展，其中有几百幅画被一些收藏家以高价买走。

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富兰克林·费尔德曾发表过一番精辟的论述：“成功与失败的分水岭可以用这五个字来表达——‘我没有时间’。”是的，那些成功人士在工作中之所以看起来非常高效，不是因为他们有多少空闲时间，而是因为在忙碌的日子里，他们也会要求自己每天抽出那么一点点时间，做自己希望做的事，即使每天只有一小时，如果持之以恒，也一样可以有很大的成就。

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那么，如何在忙碌的生活中挤出一小时的时间呢？只要你愿意，有很多办法可以一试。

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1.最大限度地利用过渡时间

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从早晨起床到上班以及从下班到回家的这段时间，我们称为过渡时间。你可以在刮胡子时进行头脑风暴，捕捉创意，在穿衣服时思考一天要做的事情，在等车或上班途中，借助收音机、手机等工具听新闻、听讲座、看电子书、看视频教程或了解自己感兴趣的事情。只要你懂得利用，每一刻时间，你都能同时进行两到三件事。

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2.喝咖啡时间的正确用法

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你可以利用这段时间好好放松一下，顺便处理下你的日常杂事。

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3.会利用等待时间

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在等地铁或公交的时候，你可以利用等候时间来处理那些一直困扰你的问题。不妨对问题进行深入思考，或许你并不能解决问题，但至少可以找到突破点，打开一些思路。

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4.正确使用睡眠时间

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医学家曾研究发现，很多人实际上并非需要那么多的睡眠时间。当我们发现自己在少睡一些的情况下，仍然可以精神百倍地处理工作，并且不影响身体健康时，何不尝试将自己的睡眠时间减少半小时呢？这样算下来，一年之内我们可以为自己节约出将近一个星期的时间。

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5.打破帕金森定律

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帕金森定律是英国政治学家西里尔·诺斯古德·帕金森为揭露英国政治社会制度中官僚主义组织结构的弊端而提出来的，意在嘲讽政治机构的臃肿和低效。它的含义是：在工作中，只要还有时间，就将工作不断扩展下去，不管是否有效率，直到将所有的时间用完为止。由此产生的不良现象是：人浮于事，相互扯皮，工作效率低下。其实，你完全可以利用工作中空闲的时间看看相关专业的书，拓展自己的知识面，提升自己的业务能力。

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时间是挤出来的，只要我们愿意，总能为自己寻找到机会，每天安排出一小时来学习。即使每天看起来没有做出多大的事情，但假以时日，你就会看到前所未有的收益。每天抽出一小时，去做你想做的任何事，抓住这一点时间，使你的心灵变得更美丽，生活更有情趣，生命更有意义。

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早起一小时，为要办的事情做准备

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以往的时间管理是“运用密度”与“化零为整”。例如，原本需要三小时才能做好的事，人们想的是怎么能够在一小时内完成；或是利用每天搭车通...

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当下，有一种人被称为“晨型人”，他们往往比普通人早起一个小时，利用早上宝贵的一个小时做很多事情，让自己在新的一天拥有充沛的精力，为自己的人生开拓不同的可能性。

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如今，早起已经不再是个别行动，它被很多人当作一种健康和高效的生活理念，正在掀起风潮。古语说：“一年之计在于春，一日之计在于晨。”如果一个人能将自己的早晨时光好好地利用起来，他就能比别人收获更多。

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一些著名企业家，利用早上的时间，思考当天的工作内容，常常能比竞争对手提前做出策略。因为有了主动权，就不会每天被问题追着跑。这些企业家深深地体会到时间的魔力。台塑集团创始人王永庆就是一个典型的“晨型人”，他不光自己早上起来工作和运动，也鼓励家人这样做。

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职场上的年轻人在快节奏的生活压力下，白天忙忙碌碌，晚上下班后还要忙着和同事、客户吃饭，以维系人脉，没有时间做自己的事。即使回到家后，当父母的还要陪小孩，等一切忙完，洗完澡后，就差不多该睡觉了。而晚睡晚起或是熬夜之后大睡一天，会对人的神经造成负面影响，导致人的判断力变弱、白天的注意力不集中。所以，为了改变这种现状，他们也开始早睡早起。

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早睡早起对人的身体健康与工作效率都有很大的好处。每天早起一小时，一年下来就能多出15天。如果我们能有效地利用这段时间，就可以多读很多好书、提高自己的外语能力、练出好身材、拓展兴趣或专长等。人生另一种可能性，或许就在这里展开。

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早起的另外一个好处是可以锻炼人的意志力。韩国前总统李明博，每天清晨4点半起床，运动一小时，阅读一小时，从不间断。这位种过田，当过市场清洁工、建筑工人，曾任现代集团旗下现代建设CEO的总统，就是通过早起的习惯锻炼自己坚韧的意志力。

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所以，如果你也想拥有高效的工作方式，就从早起一小时开始吧。

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1.早起做运动，可以振奋一天的精神

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早上醒来后，你需要在床上做一些小小的伸展运动，如膝靠胸运动、抱膝运动、脊椎扭转运动、猫式伸展运动、双脚蹬车运动等。它可以帮你放松你的肌肉，让你的血液流通更加流畅。这些运动可以让你感觉舒爽，更好地开始新的一天。当然，你也可以慢跑一公里，或者做瑜伽等，让身体逐渐恢复活力。

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2.早起看书效率最高

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早上起来，人的大脑经过一夜的休整，正是接收信息的最佳时刻，这时候，如果你去背单词或者记忆一些专业方面的知识，能够起到很好的效果。

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3.早起悟人生，发挥创意

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早上是一个人灵感最活跃的时刻，这时候人的领悟力也最强，如果进行创作往往能捕捉到新奇的意象，创作出高质量的作品。台湾知名画家、诗人和作家蒋勋先生最黄金的工作时间一直是早上6点至9点，在这3个小时里，他能够集中所有精力投入创作。他的很多画作都是在清晨的时光中参悟与创作出来的。

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抓住一生中的“黄金时间”

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规划时间时除要分清事情主次并进行合理归纳总结外，还要注意把握黄金时间。那么，什么是黄金时间呢？每个人都有两种黄金时间，它们分别是内部黄金时间和外部黄金时间。

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内部黄金时间是我们的精神状态处于最高潮时候的时间段，在这段时间里，我们的潜能能够最大限度地发挥出来，工作效率也最高。通常来说，我们一天当中有四个黄金时间。如果我们能够把握这四段时间，合理安排自己的工作，就能高效地完成事务。

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第一，早上起床后。这个时段，人的精神状态最佳，认、记印象清晰，适合学习和记忆那些难记又必须记忆的内容，如外语、地名、人名、地理位置、事件等。

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第二，早上8点到上午10点。这个时段，人体内的肾上腺素等激素分泌旺盛，人脑处于最易建立条件反射的中度兴奋状态，具有严谨、周密的记忆能力、思考能力和较强的信息处理能力，此时人的精力最充沛，思维敏捷，大脑活跃，最好去做一些重要的事情，攻克较难的事务。

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第三，下午6点到晚上8点。这个阶段是人的记忆效果最好的时段，适合用来回顾当天的事情，也是整理笔记的最佳时间。充分利用好这个时间段，可以巩固和完善一天的工作。

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第四，临睡前。临睡前也是人的记忆力比较好的时段，在这段时间看书，往往能很快记忆一些知识，同时也能为你的睡眠做好准备。

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当然，内部黄金时间也因人而异，也就是说，人与人之间的内部黄金时间是不一样的。比如，有的人在凌晨起床时记忆力最好，精神状态最佳；有的人则在傍晚时表现出最好的精神状态；还有的人可能在晚上或者上午呈现出饱满的工作热情，创造性最强。

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那么，你想知道自己在哪个时间段里思维最灵活、最清晰吗？

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你可以随意选择两个时间段，如上午10点到12点，下午3点到5点。然后，在接下来的两个星期里，你仔细观察自己在这两个时间段中的哪个时间段里精神状态最佳，而这个时间段就是你的内部黄金时间。

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在确立自己的内部黄金时间后，你可以选择在这段时间里处理最为棘手的难题或者最为重要的工作任务。

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对于某些商务人士来说，他们的最佳精神状态大约出现在刚刚上班的两小时时间里，可这段时间，他们大多用来处理一些不重要的工作，如与同事聊天、读报纸、打电话等，其实，这是一种误区，他们不应该拿这部分时间来处理那些不重要或者无聊的事情。

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所谓外部黄金时间，就是指你在和周围人，如同事、领导、朋友、家人等打交道时，他们最能帮你做出决定，给你答复，并愿意为你提供信息的时间。

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比如，领导吃完午饭准备休息的时间，你可以将当天需要批示的文件送交领导批示；或者说你可以趁领导在即将离开办公室外出办公时，抓紧时间向他请示，这个时间段就是你的外部黄金时间，通常容易办成事。而对于推销人员，或者需要拜访客户的经理人员来说，早上9点至下午5点的这段时间就是他们的外部黄金时间，因为在这段时间里，客户通常都会待在自己的办公室里。

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利用“二八法则”，将主要精力用在关键点上

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在管理学原理中，有这样一个法则——“二八法则”，又名“80/20定律”“帕累托法则”等。该法则所包含的意义是：在企业生产过程中，原因和结果、努力和报酬、投入和产出之间存在难以解释的不平衡，即企业中20％的原因、努力和投入决定着80％的结果、报酬和产出。也就是说，企业中大约有20％的员工在创造着企业80％的产值。

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“二八法则”还告诉我们：“如果把所有的工作内容按照实际价值列举出来，我们会发现一个人所创造出来的80％的价值都是由其20％的工作产生的，而剩下的80％的工作只能产生20％的价值。”也就是说，一个人每天要完成十件工作的话，他只需完成其中的两件，就可以产生80％的价值。所以，他应该将主要精力用在做重要的事上，这样才能充分利用时间。

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在现实中，有关“二八法则”的现实应用还有很多，比如：

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80％的时候你会重复选择菜单中20％的菜名；

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你所打的80％的电话来自你电话簿中20％的好友；

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企业80％的销售额来自20％的客户。

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从这些简单的规律中，可以看出，我们应该学会运用“二八法则”，将主要精力用在最见成效的地方。

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美国有位名叫威廉·摩尔的企业家，他在为格利登公司销售油漆时，第一个月仅挣了160美元。当得知“二八法则”后，他对自己的销售图表进行分析，找到了自己的失败之处，那就是他80％的收益只来自20％的客户，但是过去他花在所有客户上的时间是一样的。于是，他转变策略，将自己的主要精力用在最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000美元。此后，他熟练运用此法则，最终成为凯利·摩尔涂料公司的董事长。

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世界上许多著名的大公司都非常注重“二八法则”。比如，通用电气公司永远把奖励放在第一位，尤其是对那些完成高难度工作指标的员工给予更优厚的薪金和奖励。摩托罗拉公司认为，在100名员工中，最重要的是做好最佳25名和最差25名员工的工作。对于后25人，要给他们提供发展的机会；对于表现好的，要设法保持他们的激情。

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所以，如果你是一位企业管理者或经营者，要熟知以下几条法则。

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1.二八管理法则

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作为管理者，要把管理重点放在20％的骨干力量上，再以20％的骨干力量带动80％的多数员工，从而提高企业效率。

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2.二八决策法则

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在决策时，管理者要抓住企业普遍问题中关键性的问题进行决策，这样才能达到纲举目张的效果。

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3.二八融资法则

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管理者要将有限的资金投入重点经营项目中，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。

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4.二八营销法则

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经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。

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总之，“二八法则”强调的是管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键点，如关键人员、关键项目、关键岗位、关键环节、关键用户。

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如果你是一位普通白领，在平时工作中也要学会利用“二八法则”，并遵守下列事项：

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●集中精力做能充分发挥自身优势的事情，不必要求事事都有好的表现。

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●寻求捷径，而非全程参与。

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●选择性寻找，而非巨细无遗地观察。

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●小心选择自己的事业，如果可能，就自己当老板。

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●从生活的深层去探索，找出那些关键的20％，以达到80％的好处。

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●少做一些，锁定少数能以“二八法则”完成的目标，不必苦苦追求所有机会。

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不要把时间花在没有成果的小事上

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一只鼬鼠向一只狮子下了战书，要与它决战，对此，狮子果断地拒绝。鼬鼠得意十足地说：“哈哈，怎么样，你害怕了吧？”狮子说：“是的。如果我答应你的话，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣，而我以后就会因为和鼬鼠打架而被所有的动物耻笑。”这个寓言故事告诉我们，不要被无关的人和事过多打搅，你的更多精力要放在自己的目标上。不要把时间浪费在无谓的琐事上。

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可是，在平时的生活中，似乎很多人都没有这只狮子理智，对一些没有生活目标的人来说，尤为如此。这些人通常没有要事与琐事的区别概念，潜意识告诉他们“兵来将挡，水来土掩”，赶上什么事情了就去做什么。所以，他们花在要事与琐事上的时间几乎是随机分配的。他们可能并不知道，这种毫无规划的做法使他们在不知不觉中浪费了很多时间。这些人对时间采取毫不在乎的态度，对时间的利用敷衍了事，所以他们的工作效率永远提不起来，这也正是他们无法在职场上获得晋升的重要原因之一。下面列举一些最常见的浪费时间的行为，希望引起大家的注意。

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1.优柔寡断

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在做决定这件事上，他们有很严重的选择强迫症，总是要花费许多时间去做决定。

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2.行动迟缓

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很多时间都是在我们的拖拖拉拉、磨磨蹭蹭中流逝的。所以，如果你想做一件事，就要养成“现在、立刻、马上”去做的条件反射，立即动手去干。在工作上要做到“日事日毕，日事日清”，今天的事不要拖到明天，否则处理这件事时你要多花费一些不必要的时间。心中惦记着未处理的事，为此不能专心做其他事，也是一种隐藏的浪费。

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3.乱打电话

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在打电话之前，想好你打电话的目的，尽可能用简明的语言将事情处理好。在做一件事时，要及时做好反馈，紧盯着这件事，直到事情结束。打电话时最忌讳的是没有目的地乱打电话，或说完正事还闲扯，那就是浪费时间了。

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4.马马虎虎地工作

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马马虎虎地工作也等于是浪费时间。比如，如果你没有认真整理和清理文件的习惯，一旦把文件、书籍放错了位置，再去寻找就要花费时间。如果是还没有处理好的文件就随意堆在桌面上，再需要的时候就得花大量时间寻找，这也在无形当中浪费了时间。

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5.工作分配不合理

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别人能顺带着帮自己做的事情就大胆地交给别人去做，如果事事亲为，就会浪费很多宝贵的时间，这样在处理必须自己亲手做的工作时，就会缺乏时间，无法把任务完成好。

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6.会议占用的时间过多

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随意召开会议也是浪费时间的一个很大原因。有调查显示，无效率的会议是企业中时间浪费的最大来源。

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7.无限度地宽容自己

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宽容也要用在对的时候、对的地方。有些时候，对自己无限度地宽容，实际上是纵容，更是在伤害自己。比如，一项工作，本来只要三天就能完成，结果由于对自己宽容，延迟了两天，最后导致后续工作无法顺利开展。

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一位著名的时间管理专家说过这样一句话：“在事先分配好的时间范围内，工作将一直拖延着。”也就是说，如果我们认为某项工作需要一天时间的话，那么只要我们用尽全力去做，果然就能在一天内完成，如果认为某项工作需要10天的话，那么它最后可能真的需要10天才能做完。

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所以，在自己拥有主观能动性的情况下，不要纵容自己，不要习惯性地将工作浪费在无谓的小事上。如果你能戒除身上的这些小毛病，你会发现，原来自己的工作可以更高效。

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谨防你身边的“时间窃贼”

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岁月是一个神偷，它偷走我们生命中最宝贵的东西。其实，我们身边也有很多“时间窃贼”，在不知不觉中盗走我们的时间，而我们却浑然不知。

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我们的生命是有限的，如果每个人都从我们身边盗走一些时间，那么最后我们可能会变成一个时间缺乏者，工作绩效也会慢慢降下来。

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工作中，我们常常听到这样的请求：“我能占用你两分钟时间吗？”虽然对方表面上提出来的并不是很苛刻的要求，但实际上，他们的目的是占用你更多的时间。对于这种“时间窃贼”，我们要小心提防，因为在他们的长期干扰下，我们有可能成为一个低效能的人。

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那么，如何分辨哪些人有可能是隐藏在我们身边的“时间窃贼”呢？以下几类人需要引起你的注意。

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第一，爱聊闲话的人。爱聊闲话的人经常会以这种方式开始他们的谈话：“哎，你听说最近××（某个明星）的事了吗？”“哎，你看这条内容了吗？朋友圈里可火了。”当你一旦显示出你的好奇心，并饶有兴趣地问是“什么”的时候，他们就会显示出绝佳的口才，滔滔不绝地讲给你听。而此时的你，只好任凭你宝贵的时间被窃走了。

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遇到这样的人，如何不伤感情地拒绝对方大发议论呢？

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你可以委婉地说：“哦，真是糟糕，我差点忘了还有一件事没处理完，我的记性怎么变得这么差。”然后趁势溜走。总之，你要尽可能地忽略他们，不要给他们开口的机会。

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第二，职场新人。这类人虽然爱学习，爱向人请教问题，但如果你表现得足够慷慨，这很可能会让你成为一个老好人，一个“问题接收器”，甚至一位他们寻觅已久的人生导师。因为他们的问题有可能是问不完的。此时的你一定会非常后悔当时用尽热情说出的那句话：“任何时候，我都向你敞开大门。”

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面对这种情况，当他们再一次将问题抛给你时，你可以微笑着对他们说：“我建议你先仔细想出一个方案，然后再来找我交流。”

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第三，牢骚满腹的人。这类人心中往往有一股奇异的力量，有时候，他们会感觉自己像一个预言家，他们的表达欲非常强烈。他们急需一个窗口把自己对生活的认识和感悟表达出来，他们想要寻找同盟，他们需要获得别人的认同。但麻烦的是，他们越是抱怨，你越深表同意，他们就会抱怨得越多。而且一旦他们发现你对他们的话语感兴趣，他们就会像找到了知己一样兴奋，不停地向你倾诉和抱怨。

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对于这类人，你可以像对待第一类人一样，对他们说：“对此我感到很遗憾，但我现在不能与你讨论这件事，因为今天的事情实在太多了，我必须马上处理掉。”当他们得知你有事情要忙时，会知趣地离开。

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第四，“博古通今”的人。这类人往往自恃博览群书，就以无所不懂为傲，在你们的对话中，对方总能引经据典，讲出你所不知道的事情。偶尔听听，可以增长点见识，但如果对方只是以炫耀才华为目的牵强附会的话，那么你可能要因此饱受耳膜之苦了。

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对于他们，你可以假装听得很懂的样子，对他们说：“原来如此，真是高见。哎呀，对不起，我得马上走了，回头再来取经。”

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如果你身边也有这样的人，不妨准备几个不失礼的应答方案，并在头脑中练习一下，当这样的“时间窃贼”再来到你面前时，你就能想好办法，摆脱苦恼，为自己争取到宝贵的时间了。

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尽可能简洁地表达你的观点

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大文豪莎士比亚说：“简洁是智慧的灵魂。”语言是沟通感情、传达思想的工具，但不得体的言语或过多的声音常是是非烦恼的因由。尤其是长篇大论的啰唆和唠叨，常常令听者心生厌烦，无力聆听。而简洁的语言往往能言简意赅地揭露问题的实质，一语定音，令听者大呼爽快。

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有句话说：“言为心声，文如其人。”一个成熟干练的人说话一定是干脆利落、简明扼要的。而那些说话啰唆、言语混乱的人在生活中也一定拖拖拉拉、犹犹豫豫。说话简洁明了，不仅受人欢迎，还能节省自己的时间，提升做事效率。

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林肯在葛底斯堡演讲，只用了2分钟，10个句子，就获得了全场听众的掌声。有位名叫埃弗里特的演讲者向林肯致信：“我用了2个小时才接触到您所阐明的中心思想，而您只用了2分钟就说得明明白白。”

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我国著名作家林语堂出席毕业典礼，作为最后一名演讲者，他一反之前两名教授冗长枯燥的演讲，只说了一句话：“绅士的演讲，应该如女士的超短裙一样，越短越好。”台下顿时掌声雷鸣。

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演员简·怀曼因在《约翰尼·贝林达》中成功地扮演了一位聋哑母亲而获奖，她的话简短而有趣：“我因为在影片中一言未发而获奖，我想我现在最好还是再一次缄口不言。”

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喜剧电影大师卓别林在1971年被授予奥斯卡荣誉奖时，面对台下不断的掌声和欢呼声，眼含热泪，十分动情，只说了一句话：“此刻，言语是那么多余，那么无力。”

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长话短说，把多余的话略去不说，这就是一种非常精妙的语言艺术。无论何时，我们都该记住，说话的精髓不在于话语的多少，而在于是否言之有物。现实生活中，我们经常看到这样的现象：一个人过来问路，路人甲支支吾吾说了半天也没有说清楚，问路人听得迷迷糊糊，找不到方向，更不知该往哪儿走。这时，思路清晰的路人乙三言两语便指出具体的走法，问路人听得清楚明白，拜谢而去。

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所以，在生活中一定要养成简洁表达观点的习惯。在与人交谈时，不要让别人听着困惑，摸不着头脑，要一语中的，让他人很快读懂你的意思。那么，在平时的生活和工作中，怎样才能做到言简意赅呢？

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1.培养自己分析问题的能力

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要学会透过事物的表面现象，把握事物的本质特征，善于总结和概括，尽可能将自己要表达的话语凝练成简单的几句话。另外，注意语言表达逻辑，开口前打好腹稿，想好先说什么，再说什么。

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2.多掌握一些词汇，让自己的语言更丰富，表达更精准

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著名作家福楼拜曾告诫人们：“任何事物都只有一个名词来称呼，只有一个动词标志它的动作，只有一个形容词来形容它。如果讲话者词汇贫乏，说话时即使搜肠刮肚，也绝不会有精彩的谈吐。”中国是诗词的国度，语言文化灿烂，所以我们要多汲取其中的精华，为我们所用，让自己在表达一件事的时候可以信手拈来，而不是话到嘴边说不出来。

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3.删繁就简，语言不必过分华丽

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再复杂的事情，也能用最简单的话语表达出来，句子最简洁的结构是主、谓、宾结构，要想说话简洁，就尽量用这种简洁的句式，而不是在说话的时候加一大堆形容词，修饰可以让句子灵动、丰满，但不够简洁。

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在最短的时间内找出问题的关键点，语中要害，往往能起到事半功倍的效果。尤其是在当今时代，生活节奏大大加快，人们更不喜欢那些繁文缛节和冗长拖沓的无聊话语。所以，一个人如果能够抓住关键，用短小精悍的话语去表述一件事，那么这样的说话方式就更受人们的欢迎，也能提升自己的工作效率。

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别让拖延症害了你

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拖延是很多现代人拥有的一个陋习，回想一下那些被你推迟的事情，它们是怎样被甩到角落里弃之不顾的？你所拖延没有去干的那件事，或许是件很重大的事情，但给自己带来的后果却是无足轻重的；或许是一件很微小的事情，但给你带来的打击却是严重的。不管是因小失大，还是因大失小，拖延症都是让人头疼的事情。

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拖延往往是从一个领域渗透到另一个领域的。一般来说，在某个领域患有拖延症的人，在另一个领域也不会成为一个行动迅捷的人。通常来说，拖延症的表现和产生拖延症的原因主要有以下几点：

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其一，无法按时完成上司交办的任务。原因是：懒惰，缺乏自信，或能力欠缺。

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其二，无法完成自己制订的计划或任务。原因是：懒散，缺乏毅力和斗志。

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其三，对于别人拜托的事情没有做好。原因是：对自己认识不清，没有责任感。

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其四，花了很多时间和精力去做一件事，依然没有做好。原因是：做事分不清主次，没有规划，没有全身心投入。

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其五，明明能够很快做好的事情，还是没有完成。原因是：缺乏责任心，自制力差，注意力不集中，没有找到正确的做事方法。

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其六，故意将一些自己能够做到的事情推迟。原因是：赌气，不尊重他人，想要显示自己的权威。

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其七，堆积在自己身上的事情越来越多，而自己越来越烦。原因是：抗压能力不够，不能及时完成手头的事，小事变大事。

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在认识了拖延症之后，我们再来看一下拖延症的后果。如果你没有及时处理好上司交给你的任务，上司很可能会认为你能力不够，从而不再器重你。如果你没有及时完成别人交给你的任务，那么别人可能认为你不太靠谱，从而不再信任你。当然，拖延症除浪费时间外，还有很多可怕的后果，如损坏名誉、丢掉工作、失去朋友、惹来麻烦等。

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认识到这些后果后，我们到底如何治愈自己的拖延症呢？对于拖延心理的处理，要有具体而不是抽象的应对策略，让人无法找到安慰自己的借口。下面，我们根据一些工作中会出现的状况，有针对性地进行一些对拖延心理的处理。

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●将工作目标拆分成小的目标，每一个目标都有严格的达成界限和完成期限。

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●命令自己开始进行，同时强迫自己不要去想进行的过程和结果。

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●对进步和努力做出奖励。

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●为自己下达一个具有可操作性的任务，而不是那种模糊而抽象的任务。

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●为自己设定一个务实的目标，而不要异想天开。

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●现实地对待时间，而不是按照自己期望的那样。

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●利用接下来的一点时间完成一件事，逼迫自己重视起短暂时间的意义。

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●做好应对困难和失败的心理准备，为困难找方法而不是借口。

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●以自己的事为优先，学会适当地拒绝别人。

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●把找到的借口留在事情完成以后再说，不给自己放纵的机会。

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只有找到了自己拖延的根本原因，并从中找到最有效的根治办法，然后付诸实施，才能最有效地治愈它，并从中解救你的时间。

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大胆说“不”，拒绝干扰

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现实中，并不是所有的“好”都能换来一个好的结果。因为你太容易说话，所以有好多事情都会找上门来，于是你要花费很长时间去完成这些事。有时候，你还会因为无法按时完成这些事而焦虑。其实，你可以不必如此战战兢兢，只要敢于大胆说一个“不”字，你就能获得心灵上的解脱，获得时间上的自由。

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虽然对他人说“不”有可能会让你看起来不够大度，甚至会被人看成“不容易接近的人”，但如果你想要节省自己的时间，提升自己的工作效率，有时不得不走这一步棋。

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说“不”本身很简单，只需要一秒钟。困扰你的不是说“不”这个行为，而是其后果。所以你需要学会怎样说“不”，让对方感到可以接受。

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下面是一些巧妙说“不”的方法。

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●不能说“好”，但要给出一个正面的第一反应，要做到这一点，你可以采用如下几种表达方式：

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谢谢你问到我……

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你问我让我感到很荣幸……

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这听起来很有趣……

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你真是太好了……

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●避免说“但是”，这是带有负面含义的一个词，会让人心情一下子跌落下去，你不妨用一些其他的词汇，如“那么”“然而”和“以及”等。

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●巧妙应答。给对方留下一个正面的印象，你可以说“祝你好运，等事情有了进展告诉我”，等等。不要说“换个时间再找我吧”，如果你给了这样的回答，那么它会使你陷入无尽的尴尬。

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下面是一个巧妙拒绝的案例：

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“最近我组织了一个非常棒的活动，我觉得你非常符合这个活动的要求，你愿不愿意过来帮一下忙，如果你能参与进来，我想它一定会变得非常有趣，而且也很有意义哦。”

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“哦，首先要谢谢你能想到我，能收到这样的邀请我真的感到很荣幸。不过这次我恐怕参与不了了，因为我手头有好几件重要的事情要做，它们都需要我投入很多的时间和精力。如果现在再去接手别的事情，对其他人来说是不公平的。假如我答应了你的事情而又没有足够的时间和精力来做的话，我对你也会感到愧疚。所以，我相信你会找到比我更好的人手的。加油，事情有好的进展一定要告诉我。”

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上面这段话可以委婉地拒绝一个同事或一个朋友，但如果你要说“不”的对象是你的顶头上司或老板呢？不妨看下面这个案例：

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“在娜拉的产假期间，我希望你接手客户服务的工作，怎么样？”

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“谢谢您能想到我。这对我来说是一个很不错的项目，而且我非常愿意接受这样的挑战。不过要接手这项工作，并且出色地完成它，我需要得到您的帮助。您能不能适当转移一下我的其他任务，这样我就能每天腾出两个小时的时间。我知道××以前做过数据录入的工作，所以我认为他应当很擅长做这个。”

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只有坚持每天列清单才会有用

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1944年，住在美国洛杉矶郊区、年仅15岁的小男孩约翰·戈达德认真地在“一生的志愿”的表格上填写了127个目标，这些目标包括很多方面，如旅游、学业、事业等。写完后他在心里坚定地对自己说：“我要用我这一生的时间去实现这些目标。”

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在计划之下，他16岁时完成了表上第一个目标，18岁时完成了第二个目标……当他60岁那年，他已经实现了127个目标中的106项。45年实现这么多目标在普通人看来简直是个奇迹。事实上，这就是有无计划的差异：在计划之下，时间会被我们充分利用起来；相反，没有计划、没有安排，时间就会被一些没有意义的事情吞噬。

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生活中，如果你想要做更多的事，就需要给自己列清单。很多人都知道列出“事务清单”的重要性，但高效能人士与低效者的区别在于：前者能够坚持每天这样做，而后者并非如此。要想在有限的时间里完成尽可能多的工作，其中一个秘诀就是每天都为自己的任务列出清单，把它放在身边，用它来指导你每一天的具体工作。在列清单时，你需要注意以下几点。

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1.列写清单的时间

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请注意，列写清单不是简单地每天早上找出几分钟空闲的时间来做，或每个星期偶尔做几次。记住，要在每天结束后、睡觉之前列写事项，这样，你的大脑会在几个小时的睡眠时间内潜意识地思考这些事项，帮你在第二天清醒地记住你要做的事。

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2.设定优先次序

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你准备把所有要做的事情，包括日常工作都写到清单上，还是只打算记录一些重要的事情？你会在清单上列出今天可能会做的事，还是列出今天准备要做的事呢？对于这些问题，不同的人有不同的答案，但最好的做法是，不要将那些日常工作都列在清单上，你只需要列出那些非常重要的事情即可。因为假如你的清单上都是一些无关紧要的事情，即使你把它们全都完成了，依然无法提升自己的工作效率。

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还有一个问题，你的重要事项清单上允许有几个事项？答案是五项，不能再多。这五项只能是最重要的事情，而不是五项最快能办到的事情，不是五项最容易办的事情，也不是五项最要紧的事情，只能是五项真正重要的事情。

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3.承诺的力量

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当你记下这些事项后，它们就会成为你自身的一部分，而这份记录就像一份承诺书，你将会记得对自己承诺了要做什么。这种承诺的力量会促使你发挥自身潜能去完成它。告诉自己，白纸黑字，可不要赖账。

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4.不要为无法完成所有任务而焦虑

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有时候你可能会完成清单上所有的任务，但大多数情况下，你无法做到这一点。当无法完成它们的时候，你是否会感到沮丧？其实大可不必。记住，“事务清单”的目的在于帮助你更好地利用你的时间，而非做完清单上所有的事情。如果你已经做完所有你认为很重要的事情，那么接下来你可以考虑去做一些在你看来比较重要的事情。

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良好的时间管理能够帮助你更有效地处理事情，如果能够让任何事都变得有条不紊，那么你在工作中将会感到更加轻松。

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用读报纸的方法读书

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很多人喜欢读书，但又常常抱怨自己读书太慢。花在读书上的时间本来就不多，如果不会科学地阅读一本书，那么你可能需要很长时间才能读完一本书。这样的读书效率是很低的，而你从中获得的知识又非常有限。因此，高效地读一本书就显得很有必要。

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如果感觉自己需要多读一些书，但又想提升读书效率的话，那么你可以尝试用读报纸的方法读书。当你拿起一本书的时候，首先浏览一下书的封面，出版商通常会在上面列出一些关键词，让你一眼明白书中的主要内容。书籍的前勒口和后勒口通常有关于这本书的作者、译者和内容介绍，这些总结性的话语一般比较简短，就像一篇新闻的导言一样，让你一下子读懂这本书的主旨。接下来，你可以翻开这本书的目录，它会对一些细节性的信息进行详细解读，从而方便你了解这本书的故事梗概和大致框架。

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当你看完这些内容后，可以迅速将这本书翻阅一遍，看看其中是否有自己比较感兴趣的地方。整个过程不要超过读一张报纸的时间。

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阅读一本书，即使它有500页，你的主要目的也是了解作者的主要观点，所以，你大可不必一个字一个字地去读。在阅读的过程中，尽量借助他人对这本书的评价，综合性地去读，不要花费大量时间在一词一句上。只有当你对某部分内容极其感兴趣的时候再去阅读细节。通过这种方式，你可以在较短的时间里获取该书中的大部分重要信息。

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掌握快速的阅读方法不仅可以增加你的阅读量，还可以大大提升你的阅读质量。当你接触到的图书品种增加的时候，就会更容易遇到那些值得仔细阅读的内容，并且会愿意花上几个小时仔细琢磨书中的内容。

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相信你会有这样的经历，在读完一本书后，当你试着给朋友介绍这本书时，会发现自己突然无法顺畅地表达自己的观点。这是因为，你其实只记住了书中一些比较突出的要点。因此，既然你本身不可能记住太多内容，为什么不在开始时就只读那些最能记住的内容呢？

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众所周知，一个人的阅读速度越快，他在同样时间内掌握的知识量也就越多。这是一个竞争激烈的时代，也是一个信息爆炸的时代，谁能在短暂的时间内掌握足够多的知识，拥有足够多的知识储备，并将其灵活运用，谁就能在社会竞争中保持优越地位。所以，如果你必须进行大量阅读，不妨参加一个速读培训班。研究表明，如果你能够在参加完培训班之后每天坚持快速阅读两个小时，你就可以保持自己的阅读速度。

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当学到快速的阅读方法后，你会发现阅读其实也是一种乐趣。在领悟到知识之后，你就可以在朋友和同事面前旁征博引，畅谈自己的观点和看法。

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