办公室设计技巧讲座心得(「荐读」央企办公室主任教你工作心得)

　　办公室集行政、事务、安全保卫等职能于一体，上服务于领导，下服务于群众，承上启下、上传下达。办公室工作的好坏直接影响到单位工作的全局。

　　要搞好办公室工作，发挥办公室的职能，就应该做到：

　　眼睛要明。将全局工作了然于胸，通过观察思考，将有利于全局工作的意见、措施、办法及时向领导和上级主管部门反馈，为领导指导全局工作起一个以点带面的效果。

　　鼻子要灵。就是要有政治鉴别力和政治敏锐性，对上级的文件、指导精神要学懂弄通，并捕捉来自各方面的信息，综合归纳，把握关键，使思想不偏离“跑道”。

　　嘴巴要紧。办公室接触领导比较多，参加各种例会也比较多。对组织做出的决定只能通过正式场合进行传达，切忌违背组织原则和组织纪律乱说，坚决做到不该说的不说。协调处理好上、下级之间的各种矛盾和问题。善于做过细的思想政治工作，正确引导职工认真执行决议。嘴巴紧并不是不说话，只要有利于安定团结、有利于工作大局、有利于干群关系、有利于烟草发展，该说的还是要说。要善于说真话、做实事，少说多干。

　　手足要勤。多动手，将本单位围绕业务经营活动所开展的各项工作用文字形式归纳整理汇报，将本单位涌现出来的好人好事反映出来，使大家学有榜样、赶有目标，调动全体职工的工作积极性和创造性。在多动手写的同时，也要多深入一线、深入基层网点，调查了解一手资料，及时为领导决策提供依据、提供参考。

　　头脑要清。既要能吃亏，又要受得起委屈。单位经常出现一些群众不理解的事，发泄、攻击的首要对象就是办公室。当出现过激行为时，办公室人员要头脑冷静，维护大局，将问题解决在萌芽状态。

　　队伍要廉。办公室可以说有权有钱，各项费用开支基本上都要通过办公室，这就要求办公室人员手不长、心不贪、嘴不馋，要敢于坚持原则、秉公办事，自觉维护单位整体利益，维护企业形象。当好参谋不越权，做好助手不越轨。