办公设备外拓的方法和技巧(信用卡外拓营销策略)

信用卡作为商业银行战略性零售业务，一直以来都受到各大银行重视，信用卡也在经济生活中发挥着越来越大的作用。经过十余年跑马圈地式的市场拓展，我国适龄人口的信用卡渗透率稳步上升，这无疑对促进居民消费、拉动经济增长起到了积极作用。各家银行初步完成了对优质客群的信用卡业务渗透之后，空白市场不再，而产品设计、营销渠道、权益活动的同质化，更加剧了信用卡市场竞争。营销人员除了银行常规的厅堂到访客户转化营销，线上营销，电话营销之外，需要更多地向外拓展营销渠道，挖掘信用卡获客潜力。那么信用卡外拓有哪些有效的策略呢？

一. 批量团办营销

批量团办营销是依托于现有的资源，包括对公的资源，个人关系的资源，去拓展相对优质的企业客户，批量办理信用卡，这样能够帮助我们信用卡营销快速起量。做好信用卡批量团办营销效果显著，往往做成一两家企业就可以帮助我们顺利完成指标。但是批量团办营销的客户资源该如何获取呢？下面就为大家介绍几种常见的团办客户获客方法。

1.公私联动法

充分利用行内自身对公资源，银行通常会有授信企业、结算企业、代发企业、其他合作企业等对公客户，这些都是信用卡批量团办的目标资源，因为这些企业或多或少都已经和银行建立起合作关系，所以切入的难度相对较小。零售营销岗位应与对公客户经理通力协作，共同策划服务营销方案。

2.公开资料法

行内对公资源相对有限，我们可以通过报刊电视、工商管理公告、企业广告、政务网站等公开市场信息去获取信用卡批量团办客户的相关线索，这些公开资料往往就隐藏着目标客户的相关信息。以政务网站为例，有时候登录网站查看新闻栏目会发现有某位领导到某某公司、企业去调研督导或者访谈，这类企业往往是地方或者是行业内较为优质的企业。又比如在众多的创新类、科技类企业中如何找到优质目标客户呢？国家对于这类企业有很多扶持政策，也会经常深入到企业当中去做宣传、去做调研，这些科创类企业往往也是行业内相对优质一些的单位。所以我们可以通过这些新闻动态去查询到本地的一些目标企业，然后再通过个人的关系或者银行的名义与企业的关键人建立起联系，获得嵌入机会。

3.缘故转介法

缘故市场指的是我们的亲朋好友圈，像我们的亲属、同学、邻居、战友、同事、同好、关系客户等等。做好信用卡营销一定要善于经营和运用我们的人际关系，这个社会其实就是关系的集合。例如我自己有100家客户，其中10家客户与我关系比较好，如果我仅限于在自身的客户中进行不断开发，那资源是相当有限的，很容易枯竭。但是我们可以拓宽思路，我的某位同学是不是也有若干家和他关系比较好的客户，我的某位亲属也有他的客户圈，我的邻居也有他的经营领域。所以我们要善于利用缘故市场，把有效的关系链接建立起来。这样的话我们的资源就不会越来越枯竭，反而会有源源不断的活水涌入。

4.现场裂变法

顾名思义，现场裂变是要求我们在营销现场去发现一些批量营销的机会，有些营销机会在办公室，在网点是我们不知道的。当我们走出去，走到市场中间，走到客户的中间，我们就可能去获得一些市场的信息和营销的商机，我们称之为现场裂变发。例如在拜访某个目标客户企业的时候，我们可以了解一下企业所处行业的情况，是否本地区此类企业数量众多，是否存在行业协会、行业峰会等，这样以点带面，通过走访一家企业实现目标客户的裂变。

5.地图搜索法

以网点为核心，通过地图去搜索3公里范围以内还有哪些企业和单位。当我们在去外拓营销过程中，常常会关注一眼可见的企业，比如企业有自己的高楼大厦，有自己的厂区，或者在街边有自己显眼的店面等等，那除此以外，是不是还有一些单位，它可能不在显眼的地方，可能隐藏在某个社区里，隐藏在某栋楼里，所以我们可以通过地图搜索软件找到很多企业的名录，这些企业平时不在我们的视野里面，正是我们需要主动去对接、去开发的目标客户。

二. 做好关键人经营

找到了足够的目标企业资源以后，该怎样做好信用卡营销呢？该怎样成功地把营销活动组织起来呢？关键人非常重要，我们甚至可以说，去经营一家单位客户，本质就是经营关键人，他是可以帮助我们把营销活动组织好，甚至是决定营销活动能否取得有效成果的这样一个角色。关键人可以是一家企业的老板、高管，可以是人力资源，可以是公司财务，也可以是办公室工会相关人员，我们要注意的是我们在与不同关键人对接的时候，要了解他们关心的是什么，他们的需求点在哪里。

例如老板和高管更关注的是在企业未来的发展过程中，银行能够给我们提供什么样的金融支持，能提供多大的授信额度。所以我们在去拓展信用卡的时候也要做好相关金融产品的了解，或者也可以与对公的同事一同前往。再比如财务部门，财务部人员会关心银行的贷款和资金成本，可能还会关心银行和企业的合作会不会给财务部门带来过大的工作量，因为银行与企业的合作，很多具体的工作可能都要落到财务部门上，所以在与财务关键人对接的时候，一定要做好全方位的考量，避免给财务部门带来过大的工作量，同时也要把活动福利和他们讲清楚。

只有顺利解决关键人所关心的问题，为后续的营销动作做好铺垫，才能让信用卡批量团办营销活动顺利进行。

以上就是信用卡外拓营销的一些策略和方法，大家在平时的营销过程中可以灵活运用，相信可以让你的信用卡营销工作事半功倍。欲想了解更多内容，敬请关注金库网《信用卡外拓营销策划与实施》。