实用办公技巧女生(想要做一个情绪稳定的女人，先要了解这3件事)

关键词：敏感、“小心眼”

问：亲爱的冷大，我有一个关于自身的问题，我觉得自己特别敏感，我给自己评价“小心眼”。

而且，这几年我意识到越来越明显，比如最近在居家办公，我的工作就是解决纳税人的问题。

我在前线，如果遇到不懂的问题，我就会去问我的师姐。

比如师姐说“你自己去看操作手册”，我会有点生气，并且在群里告诉她我是手机在线、不方便、搜索找起来特别慢，然后我可能就会对她有点情绪。

又或者我也会在群里回复一些同事的问题，比如我跟a同事回复b的问题，b只对a说谢谢，却不对我说，我就会感觉很不好。

类似这样的事情，很容易让我有小情绪，我觉得自己其实特别“脆弱”。

那天看了您的一个视频，学习心理学可以让我们更了解自己，比如可能会了解自己其实很脆弱，然后找到适合自己的生活和相处的方法和规则。

冷大，我的问题是，像我这样的情况，我该从哪里做起？怎么做才让自己舒服？

其实我有在写情绪日记，也会每天觉察自己，有些情况我能够找到根本原因，但找到似乎也不能改变我的现在和未来。

并且，我还会有点责怪为什么我的父母在我小的时候会那么暴躁地对我。

我知道他们在他们那个年代已经给了我们最好的，吃饱穿暖。

道理我都知道，但是似乎并不能对我的未来有什么改变。

冷爱回复：

“懂得一些道理”只是我们的认知层面，但情绪又是另外一个层面，情绪是我们身体的另外一套系统。所以，上述提及的情绪都是很正常的。

我从以下三个方面来回应：

第一，情绪不分对与错。

对于上述女生在提问里潜在所认为的“情绪不对”，我想说的是：情绪没有对与错，没有好情绪和坏情绪。

如果一定要对情绪区分出一个对与错，那我觉得每一个情绪都是对的。

所以，我们要让情绪发生，允许它流经我们的身体。

接受，就是我们面对情绪唯一能做的事情。

第二，观空亦空。

情绪，其实就好像田野上飘过来的蒲公英一样。我们没有办法控制它，也不知道它是怎么产生的，更不知道它是从哪里来的。我们唯一能做的事情，就是观察它。

好比提问里说到的“这些道理我都懂，但是我还是并不能够有什么改变”，那是因为道理描述的是蒲公英的飞行轨迹，即便知道蒲公英是怎么飞的，它还是在那飞。

道理只是为了让我们了解蒲公英的飞行轨迹，并不能改变一件事情。

我再以“雪”来打个比喻，天空本是晴朗的，但开始下雪，就会有很多雪花飘下来。

看着雪花飘下来，会知道下雪天应该穿羽绒服，但这并不能阻止雪从天上飘下来的事实。

所以，才会在道理上觉得父母上已经给了自己最好的，但还是觉得不能接受。

所谓的“他们为什么那么暴躁对待我”，其实想谈论的是：“他们凭什么那么对待我？”。

但不凭什么，因为他们也不知道这件事情会对你造成这么大影响，他们对自己的行为一无所知，就好像雪花也不知道自己是从哪里飘落的。

所以，要懂得观空亦空，理解这个世界万事万物是无常的、世界上很多事情都不按照因果发生。

“他为什么要那样对待我？”，因为他也没想过无常。

为什么我们会觉得是“他们凭什么这么对待我？”，因为我们的「小我」太大了，你的「自我」太大了。

所以，才会导致一件事情：觉得任何人都没有资格粗暴对待自己，不管是父母、师姐，亦或者是那位同事。

但如果能把自我放小一点、更服低一点、学会吃亏是福，就会知道对方本来就没有责任和义务来回答你的问题。

你可能会说“可是我也在群里帮助别人”，但你给我一个包子，我就一定要给你个馒头吗？

第三，多研究一些实然问题，少研究一些应然问题。

什么叫实然问题？

就是客户给你递交了一个关于税务的问题，比如他要交100万的税，但你却跟他说：

“不是的，根据我对税务的了解，你这个地方应该交200万的税，如果你不多交这100万，很有可能将来还要再多罚300万。”

究竟需要交多少税或要不要交税，就是实然问题。

什么叫应然问题？

就是这件事情“应该这样做”才是对的。道理只是道理，只是「小我」比较庞大。

当我们看待一件事情时，从实然的角度看是：这事实际上是这样的，是客观存在的事实。从应然的角度看是：这事应该是这样的，是我们主观意愿认为的。

你的潜意识里有很多的“应该”，比如：

我问师姐问题时师姐应该回答我，

我回复同事问题后同事应该对我说谢谢，

我每天觉察自己我找到了根本原因就应该能改变我的现在和未来……

而这些“应该”是真的“应该”吗？

如果真的觉得自己特别的敏感，倒可以发展个副业、学习一下心理学。

可以经常来我们场域学习，我们最近在探索一个词——【使命心理学】。

我觉得每个人在世界上都有自己的使命，情绪特别敏感的人其实挺适合做心理学工作。

当你深入学习心理学后，就会理解那些粗暴对待对别人来说很正常。因为两个即便躺在一张床上的人，感受到的也是不一样的。

你有权利和别人表达不爽，但人家也有权利不听你的，因为并不是你年纪大就得听你的。

而且你有没有想过，也许同事也对你不爽呢？所谓的“有道理”，也只是你的道理。

你这样会不会过得挺累的？你觉得那些年轻的同事不讲道理、无理，但你不是他们的领导，也不能做领导。因为你不知道如何领导他们，只会觉得他们没有道理。

而且，领导一群人不是觉得一个人有理或无理的问题。领导一群人的本质，是让他们愿意追随你、愿意听你的。

一天到晚说对方的不对，对方能听你的吗？

对不起，我今天讲的每句话也许都跟你想的不一样，或者我没有按照你的剧本走，但你需要慢慢吸收。

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