银行柜员办公技巧(对公开户上门核实,银行柜员的噩梦)
- 办公技巧
- 2023-08-08 12:25:11
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这个月挨了两次分行通报。
一个是因为我们拒绝了一个对公账户的开户,对方投诉到了人民银行。
一个是去年开的对公户,涉案了。
你说我是冤还是不冤?
工作这么多年,没像这几年这么难过,就一个对公开户,都能干的里外不是人。前些年工商部门号称“简政放权”,营业执照随便办了,回头核实的责任就扔给了银行。文件说的好听,不用每户都上门核实,到下面执行谁敢不去啊?真出了问题谁能负得起责任?
这几年上门核实核的,企业也烦,我们也烦。谁敢随便拒绝开户?有的人直接就投诉了,营业执照都给办了,怎么银行不给开户,银行比市监局都大吗?
您看吧,有时候来的都是什么人,营业执照注册在公厕的;注册地址根本找不到的;地址上这个楼只有五层,营业执照上写在7楼的。上次有个更搞笑,营业执照地址写在市监局,反正没人管,注册资金都不用缴。
天天给网点柜员上课,讲风险账户特征,什么法定代表人年龄太小太大有风险;什么办公地太乱啦什么快速办理多个营业执照。没有一句有用的,最后准告诉你不能以这个为依据拒绝客户。
对公账户谁都不爱开了,开户涉案了,罚钱,没做好反诈防控。不给开户被投诉了,罚钱,没做好优化账户服务。
呵呵,猪八戒照镜子--里外不是人。
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