社区实用办公技巧(昆明青云街道西林社区现场办公解难题)

昆明青云街道西林社区现场办公解难题

昆明青云街道西林社区现场办公解难题

云南网讯（记者 杨萍）为推动市域社会治理现代化工作，结合普法强基在行动，让社区党员、社区网格员与社区居民“认得到人、说得上话、敲得开门、办得成事”，不断提升市域社会治理现代化水平，昆明市青云街道西林社区联合辖区“大党委”成员单位，积极协调整合辖区资源出台每周“社区办公日”联系服务群众工作制度，社区“两委”干部、网格员每周主动“走下去”深入小区开展现场办公，听诉求、讲政策、解难题，坚持党建引领，通过党员模范带头，做给群众看、带着群众干，为群众办实事，提高群众的满意度、幸福感、获得感。

据了解，“社区办公日”是由西林社区“两委”委员任网格长 2名网格员包干联系网格小区，每周统筹人大代表、政协委员、社区网格民警、企业、群团和社团组织等力量下沉网格掌握社情民意、调解矛盾纠纷，凝聚并发动龙泉法庭法官、驻社区律师、民警等专业力量，实现“人人参与、人人治理”。

针对网格差异化治理需求和工作重难点，社区“两委”提前谋划，整合资源、组建队伍、拟定计划，联动辖区职能部门、“双报到”结对单位、物业公司等多方参与，营造共建共治共管的基层治理氛围。

昆明青云街道西林社区现场办公解难题

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通过入户走访、微信公众号广泛宣传，针对居民关心的劳动保障、医疗教育、就业创业等民生政策“面对面”讲解宣传。西林社区党委主动将医疗义诊、理发、普法宣传等便民服务引进小区，让居民感受到社区的服务温情。“社区办公日”增强了居民对社区的归属感、认同感，也为市域社会治理现代化探索出一条新路径，解决居民对社区工作不熟悉，“没事不会找社区，有事不清楚怎么办”的情况。

“小何，我们小区大门口那里会从地上向外渗水，麻烦你过去帮我们看一看是哪里的问题，帮我们解决一下。”三农场楼栋长张阿姨说。通过网格员的耐心排查，找到漏水的缘由，并耐心地解释：“这几天我们会联动协调涉及排水漏水的几家店铺和相关部门，共同商讨解决方法。”

目前，西林社区党委依托每周“社区办公日”，主动发现问题解决问题，深化推动市域社会治理现代化工作，真正把群众的身边事办实、办好、办到位。