办公公文技巧(门晓慧老师《公文格式及写作技巧》)

课程背景：

公文作为一项重要的工作技能，是人们在生活工作中经常要接触到的，特别是对党政机关、企事业单位的工作人员，写公文更是他们工作中的常态。目前的现实情况是，很多职场人员对于公文的重要性缺乏认识、对公文的写作方法不清晰，主要体现在：

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1. 对于公文的基本格式不了解

2. 对于什么场景应该运用什么文种稀里糊涂

3. 对于公文的拟写毫无头绪、无从下手

4. 对于词汇表达不精准、甚至错误

5. 对于写作缺少“套路”的掌握

其实，在特定的主题下，只要掌握了一定的写作格式和技巧，快速成文已不是难事。本课程通过公文格式 写作技巧 模板案例的讲解，使每位职场人都能够创造出符合规范的优秀公文。

课程模型：

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课程特色：

ü 有理有据——以国家权威文件《党政机关公文处理工作条例》为蓝本，规范化讲解公文格式与写作方法。

ü 实用落地——结合学员实际工作需要，分析实例、提炼规律、点拨诀窍。

ü 生动有趣——讲故事、做游戏、看动画，让写作课和枯燥说拜拜。

课程收益：

ü 标准化——为公文写作提供标准化整体解决方案 　　

ü 规范化——将繁琐的公文写作条理化、简单化 　　

ü 流程化——掌握公文写作地图，轻松创作

ü 实用化——为公文写作提供规范的格式与范例

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：党政机关、企事业单位中高层管理者、办公室工作人员、后备干部、新员工

课程方式：讲练结合，案例剖析，注重实操，丰富的案例提供

课程大纲

第一讲：合抱之木，生于毫末——公文为何物

一、正确认识公文

（一）当下公文写作能力提升的意义和紧迫性

（二）公文的概念、功能与岗位价值

（三）法定公文分类(15种)：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要

（四）对通用公文、企业公文的认知

二、解读最新《党政机关公文处理工作条例》

（一）公文行文规则：上行文、下行文、平行文

（二）公文版头、主体、版记的规范与标准格式

三、公文写作基本要领

（一）公文的主旨、结构、材料和语言

（二）公文写作流程、基本句式、标点符号、结构形式、MECE原则、5W2H原则

（三）公文写作的五大特点

1. 格式固定

2. 内容真实

3. 言简意赅

4. 标题清晰

5. 结尾规范

第二讲：不以规矩，不能成方圆——公文格式规范

一、公文用纸、版面及印制装订要求

视频分享：公文装订

（一）发文机关标志字体标准

（二）首页上下的红色双线位置

（三）首页版心的尺寸

（四）份号、密级和保密期限、紧急程度

（五）发文字号的位置

（六）标题的位置

（七）页码的标注规范

（八）版记的写法

二、公文格式的基本要素

（一）版心内17要素（版头、主体、版记三部分）

（二）版心外1要素

第三讲：妙笔生花、下笔有神——公文写作技巧

一、准确把握领导意图

准确领会领导意图的4个方法：问、探、寻、理

二、如何拟好公文标题

不同标题对比分析与拟写技巧

训练：公文标题的常见不规范现象

三、公文写作的“套路”

（一）公文写作三部曲

1. 定主旨

2. 搭结构

3. 填素材

（二）安排文章结构的依据

1. 时序关系

2. 因果关系

3. 递进关系

4. 三段式关系

5. 并列关系

（三）公文开头的常见写法

1. 目的式

2. 概括式

3. 目的式

（四）主体常见结构

1. 撮要分条式

2. 条款分列式

3. 自然贯通式

4. 篇段合一式

（五）公文结尾的常见写法

1. 要求式

2. 固定式

3. 希望式

四、公文的语言

（一）公文语言的基本要求

（二）写有用的话

（三）用简要恰当的语言表达

（四）常见语病

（五）常见易混淆词

（六）禁用词与慎用词

第四讲：知己知彼，百战不殆——九种常用文种实务解析

第一种：通知

（一）如何写好通知——首部、正文、尾部

（二）常用通知的类型

1. 批转、转发性通知

2. 指示性通知

3. 事务性通知

4. 会议通知

5. 任免通知

（三）通知的写作注意事项

1. 不可上行

2. 事项明确具体

案例分享：某单位的通知/常见通知标题错误

练习：通知标题拟写练习

第二种：请示

（一）请示的特点和格式规范

对比分析：请示与报告的区别

1. 请示注意事项

(1) 一事一请

(2) 要有倾向性建议

(3) 应用场景

案例：常见的错误请示存在的问题

练习：根据所给材料改写一份请示

第三种：会议纪要

讨论：领导喜欢的会议纪要是什么样的？

（一） 会议纪要和会议记录的区别

（二） 纪要写作方法

案例：某单位的会议记要

练习：根据所给会议场景写一份会议纪要

第四种：电子邮件

（一）电子邮件的写作原则——5C原则

（二）电子邮件的标题和正文——主题和内容

（三）电子邮件礼仪及管理——成为职场沟通高手

案例：正反面案例各一件

练习：写一份电子邮件

第五种：计划类文书

（一） 计划的形式

（二） 计划的内容——任务、目标、方法、措施、进度、步骤

案例：计划范文

练习：列出本部门月度工作计划

第六种：工作总结

（一） 总结的三大特点——客观性、说理性、独特性

（二） 工作总结的三大构成——标题、正文、落款

（三） 标题的写法——单标题、双标题

案例：总结范文

练习：撰写工作总结提纲

第七种：新闻稿

（一）主题要明确

（二）材料要精当

（三）写人离不开事，写事为了写人

（四）角度要新颖

第八种：汇报材料

导入：赤壁之战的案例

（一）汇报材料写作要素

案例：周某某受贿案汇报材料

（二） 汇报材料的写作特点

1. 针对性——汇报对象、汇报内容、汇报目的

2. 真实性——尊重客观事实

3. 新颖性——材料新、观点新、结论新

4. 条理性——内容合乎逻辑

案例：了解领导对汇报材料的要求

（三）提炼内容的三方面——做法、作风、精神

案例：一线工作法、航天精神、三大纪律

案例：某企业的汇报材料

第九种：讲话稿

导入：某公司领导在大会上的讲话稿

（一）讲话稿的标题撰写

1. 工作会议类

2. 庆祝纪念类

3. 仪式活动类

（二）讲话稿的内容

1. 感性内容才能打动人

2. 与你我都相关的故事才有共鸣

3. 有文采才有喝彩

（三）讲话稿的写作技巧

1. 有高度：政治高度、理论高度、职位高度

2. 有深度：掌握重要讲话精神，把握外部形式及内部经验

3. 有文采：寻章摘句，引据经典

4. 有始终：起要美丽，中要浩荡，结要响亮

案例：优秀讲话稿赏析

练习：草拟一份讲话稿提纲

模板示范：

1.通知、请示、纪要、函等公文的模板

2.讲话稿、总计、计划、汇报材料等范文

第五讲：千里之行，积于跬步——公文写作常见问题

一、版头

（一）文号

1. 搭配虚字

2. 要素颠倒

3. 年号不全

4. 错用括号

5. 乱设虚位

6. 字体字号不标准

7. 联合行文多编号

（二） 序号

（三） 份号

1. 涉密公文没有份号

2. 份号未编虚位

3. 字体和编排位置错误

（四）密级

1. 未规范使用密级用语

2. 字体和编排位置错误

3. 保密期限错用汉字数字标注

（五）签发人

1. “签发人”三字和签发人姓名的字体错误

2. 有多个签发人的写法

3. 编排位置错误

二、正文

（一）标题拟写不当

（二）主送机关拟写不当

（三）正文拟写不当

三、版记

（一）抄送给个人

（二）印发机关和印发日期不恰当

四、计量单位的正确使用

（一）质量与长度单位

（二）功率与功热单位

（三）体积与容量单位

（四）电量与力单位

（五）土地面积单位

五、正确使用标点符号

（一）一字线、半字线和波浪线的用法

（二）公文写作中常见标点符号误用例析

案例：常见标点符号误用例析

六、数字的使用

案例：汉语数字与阿拉伯数字的正确用法

备注：课纲可根据受训方需求做调整，内容安排以受训方实际需求为准。

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