酒店里办公技巧(酒店总经理需要系统科学的考核方法，你掌握了吗？@DOU+上热门)

如何评估酒店总经理的表现？

酒店总经理是酒店经营成功与否的关键人物，其业绩表现直接影响酒店的盈利情况。因此，对总经理的管理必须科学有效。一般来说，通过设定指标来评估总经理的绩效，让其完成任务。那么，酒店总经理的评估应该包括哪些指标呢？本文总结了以下几点。

· 第一是业绩考核，包括客房收入和非客房收入的完成情况，以及gop的完成情况和办公指标。

· 第二是团队管理，包括团队建设、员工培训、绩效评估和员工流失率等指标的考核。

· 第三是市场营销，包括市场调研、竞争对手分析、销售计划制定、TP运营和新媒体运营等指标的考核。

· 第四是基础管理，包括酒店设施设备的维护和更新、服务质量和效率的提升等指标的考核。

· 第五是预算管理，包括年度预算和月度预算的制定、完成情况以及计划执行情况的考核。

· 第六是成本控制，包括运营成本、人员成本、服务成本和其他成本等指标的考核。

如果您认为还有其他需要考核总经理的方面，欢迎提出建议和意见。

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