仓库作业流程包含最基本的六个流程，分别是收货、上架、存储、拣货、包装和发运。优化这六个流程能够简化仓库运营、降低成本和错误，实现完美的订单率。

本文将通过讨论每个仓库流程，以便让您了解流程并有效优化仓库运营，我们将给出一般性建议，并且提供一些链接以便让您获得更多有价值的资源。

听一位前辈讲过，几乎所有的质量改进都来自设计、布局、流程和程序的简化。

一、六个基本仓库流程

1、收货

收货是第一个仓库流程，也是最关键的流程之一。为了正确执行收货流程，仓库应该能够验证它是否在正确的时间以正确的数量、正确的条件收到了正确的产品。如果不这样做，将对所有后续操作产生后续影响。

收货还涉及将货物的责任转移到仓库。这使仓库负责维护货物的状况，直到货物发货。正确接收货物将使您能够过滤掉损坏的货物并避免对其承担责任。

如何优化收货流程：

优化仓库收货流程的目的是为了更高效更正确地接收货物，并且避免在收货月台形成堆积。为了更快、更高效地卸载货物和清理码头区域，您可以利用电动托盘搬运车和输送机等解决方案。此外，包裹和托盘体积测量系统可以自动捕获包裹和托盘的重量和尺寸，以加快您的接收处理并获得经过认证的测量结果。最后，绩效管理系统和月台调度程序等软件允许您通过准确预测即将到来的货物来正确分配适量的人员。

2、上架

上架是第二个仓库流程，是货物从收货月台到系统推荐库位的移动。如果不能将货物上架到最理想的库位，结果就是可能会损害仓库运营的生产力。

如何优化上架流程：

优化上架流程的目的是以快速、高效和有效的方式将要存储的货物移动到最佳位置。Smart WMS（智慧仓储管理系统）会自动为货物推荐库位，以简化入库流程并最大限度地提高空间利用率。

3、存储

存储是将货物放入最合适的存储空间的仓库过程。如果操作得当，存储过程可以充分利用仓库中的可用空间并提高劳动效率。

如何优化存储流程：

只有在正确跟踪正确的 KPI 时，才能优化存储流程。拥有一个自动计算仓库存储利用率并跟踪正确存储 KPI 的软件将使您能够确定存储过程各个方面的效率。Smart WMS（智慧仓储管理系统）可以通过协助为给定货物分配最佳存储位置来帮助您。

4、拣货

拣货是在仓库中拣选产品以履行客户订单的仓库流程。由于它是仓库中成本最高的流程，占总运营费用的 55%，因此优化此流程将使您能够显着降低成本并提高仓库效率。简化此过程还应侧重于实现更高的准确性，因为错误会直接影响您的客户满意度。

如何优化拣货流程：

优化拣货流程的方法之一是引入正确的技术，手持移动设备pda和可穿戴设备等技术可以简化拣选流程，因为它们允许工作人员无线查看拣货单，实时访问系统，并在仓库的任何地方进行扫描。其他可行的选择包括进行 ABC 分析以改善您的仓库布局、选择正确的拣选方法以及利用软件指导店员正确执行拣选流程。

5、包装

包装是合并销售订单中拣货并准备将其装运给客户的仓库流程。包装的主要任务之一是确保从物品离开仓库时起将损坏降至最低。此外，包装必须足够轻，以免增加货物的重量，并且必须足够小以控制包装成本。

如何优化包装流程：

优化包装过程可以通过利用软件来指导人们执行任务来完成。只要包装系统具有所有必要的数据，例如尺寸和重量，系统就可以自动确定包装材料的类型和数量，以保持物品安全和较低的包装成本。

6、发运

发运是最终的仓库过程，也是货物从仓库到客户的旅程的开始。只有当正确的订单被分类和装载，被发送给正确的客户，通过正确的运输模式，并安全准时地交付时，运输才被认为是成功的。当然，前面的流程，如收货、上架、拣货和包装，对于运输的成功也至关重要，因为它们极大地影响订单是否准确安全地履行。

如何优化发运流程：

为了优化发运流程，拥有软件系统来简化许多任务至关重要。绩效管理系统允许您分配适量的资源，以防止分配过多或不足。

随着电子商务的兴起，全球化和外包仓库服务的趋势等发展，仓库行业正在增长。市场上的这些重大变化是等待您通过采取快速行动来优化仓库流程的机会。希望本文能帮助您了解每个过程的目标，并有助于提供优化技巧。

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