浙江重型办公用品销售技巧(客户犹豫时,销售该怎么做?)
- 办公技巧
- 2023-07-03 13:07:32
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销售想要每天都开单,就要充分了解客户,代入客户角度去思考,客户购买产品的需求是什么?合作的优势是什么?能从什么上获利?而你的产品怎么能优化或解决客户哪些方面的问题,今日获客(湖北)科技有限公司表示带着问题和解决方案,引入应用场景,能助力你更快的把握客户心态。
一般来说,很多销售都摸不清客户的具体情况,所以在客户犹豫上,就会很焦虑,比如客户到底下不下单?为什么还不下单?到底还有什么问题?还在疑惑什么?
在与客户合作时,作为销售不能把主动权交给客户,在客户犹豫时,试探性的引导客户下单了,在沟通进入尾声时,客户通常会反复询问他最关心的问题,这个时候销售需要针对性的给出解决方案或者答案,比如,产品质量问题,如果您不放心,可以分批次生产。
针对客户自己也不清楚的情况,比如,不知道交货时间、不知道运输方式、不知道产品型号或者是不知道使用范围等,类似这种,想要客户能成单,就要销售决定引导,忌讳态度强硬,要知道强硬的态度会让客户感觉被逼迫,心里就会很抗拒。
不同的客户脾气和性格也不尽相同,不管是合作还是推销,都要保持平常心,毕竟不管你说你家产品多好,价格多么合理,在做出选择的时候,客户还是会担心做错,这个时候不要争辩,保持平常心,减少内耗。
优质的服务搭配精准的渠道,更有利于提高业绩,今日获客在智能获客、系统管理、线上办公、自主应用等方面布局,开放共享的人脉圈给各个主体使用,充分展现了今日获客在数字化获客解决方案领域的核心竞争力。
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