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办公家具办公桌销售技巧(职场:10条销售技巧,愿你少走弯路!(干货))

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  • 2023-08-11 17:50:25
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职场:10条销售技巧,愿你少走弯路!

1、想跟客户打成一片,你不需要花言巧语,只需要成为该领域的半个专家,能在客户专业领域里聊聊专业知识,那就是销售高手的表现。

2、销售需要‘死记硬背’销售话术。我认为前期死记硬背销售话术没什么不好,只是见不同的客户,说不同的话,我们稍微灵活运用一下就好,因为脑中有模板,你稍微删删减减一下,讲出来,也不会差到哪里去。相反,你脑中什么思路都没有,完全靠现场反应,是比较容易尴尬的。

3、一个销售员进到别人的办公室里,首先要观察(但表现要自如),看看有无显示客户个人兴趣或者爱好的东西以作为“谈资”,可迅速拉近彼此关系。

比如,如果墙上挂幅字,说明他喜欢书法;如果放着养鱼的水箱,说明他有可能喜欢风水;如果办公桌上放着家庭照片,说明他喜欢小孩儿;如果办公室比较凌乱,说明他性格比较随意;

如果办公室比较整齐,说明他很谨慎;如果办公桌上有烟灰缸,烟灰缸里面有烟头或者烟灰,说明他抽烟...如此种种,你总能从他的办公室的布置上找出很多信息。

4、人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人,你、我和客户都是一样。所以,我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人!这样客户才敬重你、认可你,才会和你讨论工作,才会对你说真心话,而不是忽悠你

5、只要客户有时间,你可以陪着他胡吹乱侃,利于掌握更多的内部关系,并适当地满足他的一些要求,而且还要不显山露水,所以察言观色很重要。

6、销售越是接触到客户高层的时候,越是需要商业之外的东西。比如一个老总,你去和他聊产品,他不会有兴趣的,因为产品有他的手下把关!但你和他聊高尔夫、聊国学、聊收藏,可能会聊得很好。

7、销售前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答,你见客户后,你会发现,一切尽在你的掌握中。

8、销售高手说:对客户无益的交易也必然对销售代表有害。一个人要做成一件事情,其实本质上不是在于你多强,而是你顺势而为,万仞之上推千钧之石。例如你们公司产品质量不太好,我建议就可以考虑做离开的准备,不要再做逆风而行的事,这是浪费时间,又没有好结果。

9、销售朋友最常犯的一个错误:一见客户就口若悬河,急于把自己产品的优势全说出来,而没有去了解客户的真实需求,结果耗费了不少的时间和口舌,客户却不耐烦地告诉你,他并不想购买你的产品。

10、作为一名销售员,不管面对怎样声名显赫的客户,都不要低三下四,在客户面前,应保持不卑不亢的心态,至少在心理上与客户处于平等。

工作只有种类之别,没有贵贱之分,你亦无需表现出可怜,让人同情的模样。理直气壮地告诉客户,你是销售员,就是来向他推荐产品的,唯有这样,才能得到客户的尊重,从根本上赢得客户。

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