近期，奥密克戎病毒在多地散发，部分城市进入疫情封控状态。居家办公，成为很多公司需要适应的工作方式。

然而，缺乏面对面的工作环境，无论对于企业还是员工而言都是一个巨大的挑战。

老板眼中和员工眼中的居家办公，总是存在着认知差异：

对于领导：无法面对面和员工推进工作，没有安全感。着急的时候找不到人，对下属的信任感急剧下降。对于员工：面临工作效率和工作效果的双重挑战。遇上没有安全感的上司，一天8个会议8份小时报......传统办公模式下工作与生活的空间边界、时间边界和心理边界逐渐被模糊。

这种情况是不可避免的，领导也不想这么敏感，员工也不是故意效率低的，如果非要解释的话，只能说这是“人性的弱点”。

所以我们能做的就是，尽最大可能去缓解这种糟糕的情况。

接下来，我将从员工和领导两个视角整理了一些解决方案，让员工能够提高在家办公的效率，正确“向上管理”，同时也让老板打消员工在“摸鱼”的疑虑。

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对于员工：消除老板的“摸鱼”疑虑

对于员工来说居家办公效率低无疑两点原因：

干扰因素变多，自己进入不了状态。

响应时间长，工作的效果没及时展示给老板看。

居家办公状态下，从上级获取信息的渠道变少。很容易造成个人目标与团队目标、组织目标偏离，无法交付高质量的工作成果。解决方法有四点：

设定正确的工作目标制定合理的工作计划主动汇报工作进展主动沟通疑难问题

接下来详细展开讲解：

01 设定正确的工作目标

每个团队都有其核心业务重点，员工需要将个人目标与团队目标进行结合，从而设定正确的工作任务，才能产出高质量的工作成果。

关于工作目标制定可以参考OKR管理方法：

先设定O（Objective），这个O必须是重要具体的、有强烈行动导向的。再将O拆解成多个KR（Key Results），KR”要有明确完成时间、可衡量、有挑战的结果。

02 制定合理的工作计划

有了正确的工作目标之后，就得将总目标细化拆解，制定合理的工作计划来承接。

任务拆解对于完成工作任务非常重要，最典型的典故就是隆中对：

刘备三顾茅庐之前，理想是匡扶汉室，申大义于天下，现实却是被人追着屁股满世界跑。 后来得遇孔明，有了著名的隆中对：大哥别哭，咱们分析分析。 最终的目标是“匡扶汉室”，但是这个目标太大了，没有实操性，要分三步走： 第一步先占住荆州，第二步再抢了益州，最后一步搞定中原。

在着手做之前，先把任务拆解成一个个小任务，可以是横向拆分，也可以是纵向拆分，拆分的结果需要遵循金字塔原理中的MECE原则，即“相互独立，完全穷尽”。

好了说人话，就是如果你拆分的小任务还完成不了，就继续分解成更小的任务，直到这些任务可以被衡量，而且可以被执行。

最后可以制定个日／周工作计划，或者是正在进行的工作计划。

这样方便定期回顾阅读的状态，是待开始、进行中、延误还是取消。有利于自己针对不同情况采取下一步措施。

做任务/项目管理最好的工具就是甘特图，可以用Excel做，也可以用现成的模板，按照自己习惯来即可：

像上面这个甘特图就是用的这个模板套出来的：甘特图-工作任务

注意：在罗列任务清单的时候，一定要基于重要性和紧迫度，确定每项任务完成的优先级。可以参考“四象限法则”。

03 主动汇报工作进展

远程办公时你的上司是很没有“安全感”的，而主动汇报工作进展、主动报备疑难问题、及时回复群消息……这些都是让老板放心和省心的“基本操作”。

关于工作汇报，推荐认真看一下这篇文章：不懂汇报，工作等于白做

04 主动沟通疑难问题

主动报备疑难问题，主动反馈能让自己在有限的时间内，取得更大的工作进展。

主动沟通是防止内耗的最有效办法。因此遇到困难千万不要一个人憋着想办法，主动去给领导发消息、打电话、发邮件，利用好老板设置的反馈窗口，事半功倍。

但在反馈疑难问题时也需要技巧，不要单纯地“把问题丢给领导”，否则会适得其反。

可以采用“描述 原因 解决方案”的汇报方式，是相对比较讨巧的。

首先要学会客观地去描述存在的问题，直击主要矛盾进而剖析客观原因而非找借口最后尝试拿出解决问题的方案，至少是两个以上备选方案，哪怕其中有些方案会稍微逊色些

需要给领导做选择题而非问答题，即便是最后方案并没有得到采用，也证明我们是想积极地解决问题，而不是推卸责任。

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02 对于管理者：设置合理有效的管理机制

注：合理有效的管理机制适用于任何时候，你以为员工线下办公就不会“摸鱼”了吗？

不提倡做的：

全程开摄像头监控员工：这种管学生的只会让员工倍感束缚，甚至带来反效果。一天8个会议：白天疯狂开会，晚上加班工作。又凭什么指望员工效率高？一天8份小时报：这个纯纯是那啥行为，一天不干活光写日记，写会议记录呗？

建议做的：

重目标管理，轻过程管理。及时设置反馈环节：xx任务需在_____时间内完成，中途如有问题向____反馈。适当安排会议，但要控制时间和频次。规范上下班时间

以上，最后希望疫情能早日结束，大家工作顺利！