400个电话办公技巧(电话销售每天要大量打电话,经常被封卡,可以解决吗?)
- 办公技巧
- 2023-08-11 18:57:34
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如何清理号码标记
云呼叫系统,对比传统人员外呼,到底好在哪?
电销企业头痛的4大点,该如何解决?
电话封号的现象一直很严重,而国家对电话销售行业的管控只会越来越严格,封号机制也在不断完善,所以电销行业经常被封号,而如何解决这个问题已经成为大多数电话销售公司头疼的问题。
由于政策问题,导致现在不允许大家使用个人电话卡来拨打有营销性质的电话,因此对于电销行业来说具有了一定限制,主要是在一天频繁拨打大量的陌生电话,很可能会导致封号。而在道遇封号后,业务员必须要拿看身份证去营厅才能解锁显开,这对于销售人员太费时间,而且容易影响业务开展,所以很多从事电话营销的公司都会使用电话外呼系统。
数企外呼系统最主要的优势就是功能跟线路,二者相辅相成,缺一不可。
运营商线路:1.虚拟号线路:申请专线虚拟号码不需要办卡,号码我们提供,外显170/171开头的11位虚拟手机号。归属地全国可选,号码一手新号,专属专供,专线拨打。
2.回拨线路:系统需绑定手机号,外显号码为绑定的手机号。您用系统给客户打电话的时候,会有个中间号回拨过来,您接听中间号,中间号会转接到客户那里,您和客户都处于接听状态,您的手机号只是作为客户那里的外显号码。双方都是接听状态,这样就避免高频外呼导致的封号。
系统功能:
1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼
2:录音抓取:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平
3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加专业化,简单化
4:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录
5:跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失。
6:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统
7:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,最大程度的减少被客户实名投诉等问题
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