办公技巧word作业指导(图解ERP【86】实施篇：实施流程7-工作点作业准则与并行)

工作点作业准则

示例准则：

（1）工作点名称：物品编码维护。

（2）目的：保证企业物品编码的相关资料及时有效。

（3）职责：

①负责物品编码的规则制订；

②负责收集物品资料，及时维护物品编码数据，并形成文档资料；

③及时发放物品编码的相关资料：物品编码的规则、物品编码清单等，并做好版本控制；

④及时根据物品编码资料，对ERP系统的物品编码相关资料录入、修改；

⑤物品编码维护的最终责任是物品编码管理员。

（4）相关资料：

①物品的编码规则；

②物品编码的数据收集表；

③物品编码的维护使用手册；

（5）作业程序：

（工作点可以是功能，也可以是功能模块中某一个操作，具体怎么划分看上一篇。工作点准则和行政工作管理中工作准则是对应的，其实就是工作准则，工作点既是系统化工作的一个节点，也是一个小型的工作范围，更多业务流程中一个操作步骤，ERP是用数据化操作细节，具体落实到每个工作点的目标和考核，这里我们也可以用投产分析的利润给每个工作点加上一个GateWay-其实就是门禁，软件项目上叫GateWay,即流入每个工作点的数据和流出的数据都有关口验证。如果流入的数据有问题，就发回上一个工作点，如果流出的数据有问题，就发回当前工作点。

其实工作点准则文件更像是系统操作指南，在制造业针对每个工作中心或者每道工序都有SOP对应的描述，这个SOP就是操作指南，和S&OP不是一回事。工作点准则明确了该工作点的目标和范围，以及相关的资料和材料。所以说，在ERP里，不仅计划到细节，而且定义标准到细节-工作点，最后执行到细节，验证到细节，测试到细节，部署到细节。为什么我们反复的说ERP玩的就是细节，体现在方方面面。每一个操作，每一个数据甚至每一个字段都得明确定义作用和范围，没有任何感觉的成分，也没有可有可无的概念，即便是预留的空白部分，也明确规定它的意义：计划余量。即便是最终用不上的，也会进行定义和说明，说白了，事无巨细，操作也好，业务也好，数据也好，都是严格规范的，这是一个方向。

假如突然有一天，大佬跟你要去年第16周会议记录的编号，你是给不出来的。很简单的例子，很多时候不是一定要搞得多么高大上，但是一些伸手可及地方，只是加一些心思，注重一些业务细节，效果瞬间就不一样了。又不是什么高难度的操作，就是文档化，规范化，标准化。

以前几个同事在吸烟室聊天，有个同事抱怨：以前也没做过这东西，哪知道它什么标准啊。怎么知道它应该是什么样子啊。然后我就说：没有标准，你就是标准啊。一种思想是什么呢？仿佛所有优秀的东西都应该是别人的，比如标准，体系，模式都应该是别人的。

好像就应该和我们无关，其实正好相反，它也有可能是我们的，有一天别人也会借鉴我们的模式，对接我们的标准，没有标准，搞一套标准好了，事情都做出来了，搞个标准很难吗？有小伙伴会说，你这个标准没有权威性，这个需要一个动态眼光，先有，然后用的人多了，不就有权威性了么。即便达不到，我们也是标准化业务流程啊。光是这名头甩出去就可以让人信服三分，何况还是真的按标准化流程去做的呢? 其次是任何事物都不是一成不变的，用标准化来检测业务过程和结果，根据反馈逐步改进标准，最终达到任何一个人做任何一件事就是根据标准来施行的，不是没有来由的，是有依据的，是有指标的。

并行

在相关的工作准备（如系统安装、培训、测试等）就绪后，则进入系统的并行阶段。所谓的并行是指ERP系统运行与现行的手工业务处理或原有的单一软件系统同步运行，保留原有的账目资料、业务处理与有关报表等。并行是为了保持企业业务工作的连续性和稳定性，同时是ERP正式运行的磨合期。

（此阶段的业务改革仍然在继续进行）

（我们之前扯过这个问题，ERP系统在实施时强调系统的适配性：数据准备、导入数据和试运行，如果发现现有的功能不能满足业务需求，转入二次开发。其次就是过渡性：是实施新的ERP系统到完全使用ERP这一段时间称为过渡期，也就是并行期，业务是不能停下的，但是也无法让所有的业务立即用ERP来操作，那就只能采取混合模式进行过渡，一方面保证业务的正常进行，一方面由原来的操作方式向ERP过渡。

这里并行期，过渡期，磨合期是一个概念。很多事情都有这么一个概念，系统与操作人员，系统与业务，人与人之间，都有一个过渡和磨合阶段。

该阶段的前期工作即数据准备阶段包括：静态数据收集、系统基础资料录入。

静态数据收集有：物品编码规则与资料收集、工作中心资料收集等，一般实施顾问会提供静态数据收集表。在各个模块的基础资料录入后就可以进入业务的处理，也即业务并行阶段。

一般提议尽量做到：

（1）物品代码资料必须准确，重复率为零；

（2）BOM资料准确率在98％以上；

（3）库存数据准确率在95％以上；

（4）工艺路线准确率在95％以上；

（5）产品提前期数据的准确。

否则，很可能会导致系统运行与实际业务处理不顺畅（数据不准、影响计划或加大手工补充处理等），而且容易导致正式运行的时间拖后，影响实施周期与实施效率。并行的时间一般为三个月，可以根据企业的具体情况制订相应的并行计划。并行阶段的工作量较大，时间不宜过长，企业在该阶段要全力支持，做好资源调配工作，重点突击，各个击破，争取第一次就把工作做好。