办公室技巧小能手作文(盘它!那是资深职场人士手把手教你晋升心得)
- 办公技巧
- 2023-08-12 02:38:59
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作者:赵七
如果你是一个菜鸟,刚刚步入职场,建议你看看这本书,不论你是不是脱口秀行业的,如果实在没时间,看看1、2章,对职场的世界观有个大致的认识也可以,如果连这个时间都没有,那么就看七哥的读后感,给你提炼出来的几点建议。
这是一本小册子,很简单,简单到一天可以读完,简单到仿佛面对一位经验丰富的扫地僧,把职场规则拆开了揉碎了给你讲得清清楚楚,还言语温柔、顾忌你的感受,既不油腻,也不尖锐。
按照公文格式,我把这本书分四个篇章,第一篇章:前言 1、2章,说好脱口秀的重大意义。第二篇章:第3-12章,说好脱口秀的主要原则。第三篇章:第13-18章,说好脱口秀的具体组织流程。第四篇章:问与答章节,算附件,一些感性的唠家常和补充。
1.入对行
去头部的大公司或者体制内的核心部门(两办、党口部门、经济部门等),学东西。刚进入职场,什么活钱多干什么活,哪个公司大就进哪个公司,哪个级别高就进哪个单位,这个市场还是非常客观诚实的,你是不会得到超过你能力范围之外的钱。取法其上,得乎其中,这是最基本要求。学习一流、模仿二流、成为三流。读诗就要读唐诗、古文观止,一开始学习二流或者三流,那你连三流都成为不了。
聊到这,还是要科普一下李诞,1989年生人,大概的工作经历:第一份工作是北京奥美文案(奥美是4A广告公司,师从林桂枝、师兄东东枪),然后进入《今晚80后》做编剧(23岁),然后《吐槽大会》策划人(28岁),然后《脱口秀大会》,笑果文化股东之一,读稿会制度发明人。传统意义上的明星、段子手、中国脱口秀行业最具影响力人物之一、有钱人。
2.屁股决定脑袋
时刻站在公司、单位的立场,甚至是行业、地方的立场。做不做同事无所谓,即使做竞品,也可以一起做大蛋糕。脱口秀的话节目第一,最终只要对节目好的,就是对的。
在体制内一样,地方的经济发展了,有政绩了,大家的委屈争吵才有意义,没有成绩,我们只会一团和气的死掉。
像爱上角色一样爱上嘉宾。节目结束了,也不要伤害我们的嘉宾,不要在公开场合抱怨合作过的明星。对客户,对平台都一样。可以参考律师的职业要求,一定要保护代理人的隐私。这样所有人,包括未来潜在的代理人,才会明白你是专业的,才能放心。
对于体制中人来说,要尊重自己服务过的领导和传帮带过自己的老同志,即使换了工作岗位或者部门,也不要抱怨他们或者单位。一方面能尊重自己的前同事和单位,能够向现单位和同事显示你的基本人品。另外,你永远不知道,和你共事过的人,谁将来会成为你的贵人。
特别是在敏感部门工作过,还要牢记保密的要求,不要把一些信息作为自己哗众取宠的谈资,最终违法违纪、害人害己。
3.要职业
工作的本质是交易,选择在公司工作的原因是公司比个人的交易成本更低。简单讲,就是人都是出来卖的,打工是因为大家一起卖可以卖的贵一点(成本低,利润高)。我们上班,我们的商品就是我们的时间和才能、我们的创意和行动。不要动不动觉得自己被利用了或者如何,你有利用价值、你越容易被别人用,你才越有价值。赚钱不可耻,拿人钱财,替人消灾,上班的逻辑就这么简单。既然你或者你的智慧就是商品,那每个人都该学会卖掉(pitch)自己的想法。要把你的想法卖给你的领导,同事,你的嘉宾、平台和客户,甚至是你面对的群众。
李诞是内蒙人,我也是,都爱喝酒。李诞说,很羡慕一些脱口秀演员醉酒上台,但是不推荐,因为这是一个职业,要敬畏。公职人员的上班作风要求更要严谨。
4.要专业
职业是专业的基础,专业是职业的升级。李诞的办公室挂着一张海报:be fucking professional。既然是专业的,就不要写谐音梗、网络用语、黄段子,因为这是业余的人也可以做的。就算是黄段子,核心也在于段子,不在于黄。
保持专业,时时刻刻都做到专业,这样跟你接触的人才不会看轻你,才愿意信任你。在职场上,信任是无价的。体制内讲究又红又专,信任就是红、专业就是专。
专业有时候意味着会有冲突,在脱口秀行业里,有总导演和总编剧两种声音对冲,是需要合作和斗争的,不能顺撇,全让总编辑做,容易自嗨,全让导演做,容易媚俗。保持住自己的专业就好了,不要惧怕冲突和矛盾,其他的交给时间。
5.要吃苦
怎么变专业?工作是智力活儿,也是体力活儿,归根结底是苦力活儿。这是一件难但是正确的事。
要像疯狗一样去占有,狠狠的操练自己。李诞的对脱口秀从业者的建议是:把《脱口秀大会》用过的所有主题翻出来,一个一个写过来。天天写。一个编辑,每天醒来要写五个段子。小说家尼尔盖曼也说:先写起来,写了30万字都是垃圾,这30万字就是为了你后面真正要写的20万字做的准备。
别离开战场,别离开战友,别离开敌人。以赛代练,错的够多了,自然就会了。如果一个活,你不会干,领导还安排给你,你怎么办?干呗,干的好了受表扬,干不好了改呗,带薪学习,无论干好干不好都有钱拿,怕啥啊?
在公文领域,我们叫占有素材,不论做什么,公司都有很多成功的或者失败的案例,单位都有大量的成熟的公文和报告,你都研究过么?做过一次公文培训,大家都反馈公文难、不会写,那就天天写呗,谁说你写的不好,就天天给他看,让他给你改,小板凳早晚会变沙发。
人生的牌局不是一把两把,这牌局很长。成长一定是痛苦的。肌肉是怎么长出来的,是要把它拉伤了才会长出来。脑子也是一样的,只有过度劳作,才有机会进化。
6.目标是自己,而不是钱、名利
一个人可以活80岁,那么工作的时间大概是60年,这是一个很漫长的过程,所以在工作中,你自己本身就是工作的目的,让自己更完善、更强大、更美好。
查理·芒格说:每天睡觉前唯一要考察只有一件事,你有没有持续的变好?今天是否获得了一点昨天没有的东西。在脱口秀里,炸场是副产品,正如名利也是副产品。追求炸场,追求名利,你会一无所获,或者更惨,你会变成一个庸人,甚至一个坏人。在职场上,升职加薪,加官进爵同样也是副产品,只是你努力和能力增强的外在表现罢了。
2005年,时任中国首富施正荣去学校讲座,说到,“钱只是一个结果,如果你一直追求事业,金钱可能会伴随事业一起到来,但是如果你追求金钱,那你可能什么也得不到。”嗯,这句话当时我信了,后来我知道,可能他是不信的。
在体制内,很多人都经历过多岗位、多部门、多地方的轮岗经验,不要在乎地方苦不苦,待遇好不好,油水多不多:
如果做秘书,就好好锻炼自己办文办会的能力;
如果做信访,就好好培养自己沟通协调、对问题抽丝剥茧的能力;
如果在基层政府,就每天和群众在一起,学会如何和群众沟通、解决问题;
如果在经济部门,就好好培养自己的经济思维、研究所在地区的区位优势;
如果在宣传部门,就一面打磨自己的文笔、一边向网红学习大众传播的技巧。
机会只留给有准备的人,唯有如此,当机会降临的时候,你才能从容不迫的迎接他。
7.跟对人
为什么跟对人要放在这而不是更靠前,是因为贵人相助、名师指路是可遇不可求的事情。
在单位里要尊重老同志、老笔杆子,要去找比你厉害的人帮你改稿,不要纠结他的观点是否正确,要关注是否实用。只有对你有用的规律才是规律,其他都是狗屁。
那么,什么样的人是厉害的人呢?他会用更好的创意否定别人。他会遵循即兴喜剧“是的,而且……”原则,先肯定,再发散拓展。他既然认为你的东西不好,那他肯定会说出一个更好的东西出来,一定是以修改的方式来评判,不是否定,不仅是光指指点点,而是要为了把他改的更好,做一个批评家,那谁都可以做到。
8.立刻行动,先上线,Deadline!
我们永远不可能准备好,完成比完美重要。无论如何,先行动起来,写起来,写不好你还写不坏么?有了坏的,才能有好的。Deadline永远是创作最好的朋友。
9.要真诚
真诚是第一位的。表演的目的始终是让人相信。表演这个艺术门类的根本原则就是让人相信,让观众从相信你开始,慢慢理解你,爱上你。表演不是表演,而是还原。什么意思?让你哭的时候你硬哭出来是没有感染力的,一个好的演员是回想自己伤心的时候样子,把那时候的伤心还原出来,这时候哭出来就楚楚动人了。
工作中沟通很多,有领导、同事、下属,有些安排、对话,说得道理都对、大家都懂,但是落实的总是有差距,为什么,主要原因是不够真诚,存在信息差、信任差,对方一定在腹诽:你就编吧,你就卷我吧,你就PUA我吧,还口口声声为了我、为了大家、为了公司,可不就是为了你自己么,我就不鸟你。
目前,疫情肆虐。各地政府都举行新闻发布会作为和大众的沟通渠道,但是效果怎么样呢?有些地方A上来和B上来,大家觉得都差不多,为什么?和机器人AI似的。但是有些地方呢?新闻发言人一上来大家就特别信服,或者有亲切感。
2020年2月,在《新闻1 1》节目中,白岩松连线采访时任国家卫生健康委医政医管局副局长焦雅辉,22分钟采访她全程脱稿。作为调度全国数万名医护工作者的负责人之一,焦雅辉多次出现在国家卫健委新闻发布会上,思路清晰,思维缜密,能够脱稿回答问题,很多数据信手拈来,令人信服和钦佩!
同样的,被称为“津门夏洛克”、“天津福尔摩斯”的张颖在2020年2月2日的一次新闻发布会上讲解天津市宝坻区百货大楼聚集性疫情时,表现专业、信息披露详实、调查细致,至今还堪称教科书式的溯源。
公共关系是个很大的命题,你真不真、事实的真相都不重要,让你的目标客户觉得你真,真的很重要。
10.合理利用你的情绪
(1)情绪积极的作用:产生共鸣
表演追求的应该是一种高度控制下的失控。情绪就是你和观众连接在一起的虫洞,敲门砖只能是情绪。面对一个大脑,想要影响他,最好是从情绪进入,再去说服理性。所以能用演的就不要用讲,能动的时候就不要干站着,能用故事的,就不要说理。
不管你有多么伟大的发现,多么愤怒的批判,多么哲学性的洞察,就算你要传道,你觉得是为了他好,也请先给大家一个听的理由。演角色就是演弱点,关键是找弱点。你的弱点就是人类的弱点,你的那份情绪,是人类共有的情绪。
(2)情绪消极的作用:不要当做武器
不要拿情绪当武器,能用流程解决的千万不要用情绪。人微言轻的时候,只有眼泪和怒火,可能会让对方觉得你对这件事很重视,但千万不能上瘾,因为很容易失效。如果经常性地需要用情绪做武器,说明你身处在非常恶劣的职场环境中。
上班的时候不要有什么情绪,或者觉得自己有点成绩、有点职位就拥有什么特权,因为你的工作不是别人逼你或者求你从事的,不要自顾自怜、自以为是,况且发脾气的时候很丑陋,也会令人后悔。在体制内尤为如此,一旦撕破脸,对内影响团结,影响领导对你的判断,对外影响舆情,影响群众对你的判断,一次情绪的发泄后果会非常长远。
11.怎么聊、怎么写
不要给人拒绝的机会,给领导作选择题。问“是什么”,别问“为什么”。问事实,别问想法。问行动,别问理由。问事,别问人。据说人类发展语言的主要目的就是为了维系社会关系,聊八卦可以快速拉近距离,但是要把握分寸。
写作是最好的思考方式,谈话也是。要多和老同志、智慧的人聊天,然后把自己的所思所想记录下来。检查稿子,原则是删到不能再删。每次向领导汇报前,准备好逐字稿,要预演未来,反复演练,所谓的未来就是过去。
每个人都能讲五分钟的脱口秀,那么该怎么写?答:20字标准——语言鲜活、话题当下、主体清晰、结构完整、文笔流畅。春晚和高考作文可以作为标准。
12.满足客户的需求
首先要明白一件事,你的客户是谁。产品经理都懂一个概念:你的观众不是自然人,而是需求的集合,是与你的价值观共鸣的集合。这些人有时候挺你,有时候黑你,不要紧,只要你知道,你的产品(价值观)在某一刻是打动他的,你的这部分产品的价值与客户人生的一个侧面产生了一个共鸣,虽然这只是观众的一个小侧面,但是足够了。所以不是你去找观众,而是要让观众来找你。
狠狠地操练自己,你越强,找到你的观众越多。而不是你讨好的人越多,你的观众越多。
13.涉猎广泛一点
虽然说脱口秀,李诞还是涉及大量鸡汤、科学、教育、经济、管理、市场营销、广告传播、表演的内容,古今中外吧。无论是“有用论”还是“无用论”,读书都是一件有趣的事,在你做得很专业的时候,不妨涉猎可以广一点,可以让你的创意更活泼、广泛。
多换位思考,沟通的时候要像对方的人那样思考,做项目的时候要像负责人一样去思考,做统筹、安排一个会议、一个文件的时候,要像单位一把手一样去思考,想象自己是领导、是老板,如果一直这么思考,那你最后也会成为领导、成为老板。
《赘婿》中,宁毅在杭州被刘西瓜囚禁后任命为军师时,刘西瓜的心腹刘天南曾经评价:这位宁先生,倒也真是有才学之人。只不过,当初在杭州,见他勇武过人,湖州之时率众突围,也是有勇有谋,本以为他该是性情洒脱不羁之人。但这些时日看起来,他做事倒是比那些老学究还有条理。
我看李诞,正如,刘天南看宁毅。
李诞说起一个刘国梁训练张继科的视频,刘国梁不停的快速发球,张继科接球。结束后,满头大汗的刘国梁扶着乒乓球台,有点结巴的说,“这个量,就够了。”
体制中人,多问问自己:你找到你的乒乓球、你的刘国梁、你的足够的量了么?如果还没有,请加油。
(作者为国企干部)
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