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银行办公室文秘答题技巧(绿色青春 与光同航——记邮储银行合肥市分行办公室秘书孙晓叶)

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  • 2023-08-12 05:36:07
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秘书工作是一个单位的神经中枢,“秘”而有致,“书”而不漏,是上传下达的中转站,是宣传单位形象的原动力。多年来,邮储银行合肥市分行办公室秘书孙晓叶,干一行、爱一行、钻一行,在这个平凡又重要的工作岗位上踔厉奋发、艰苦奋斗,以扎实稳健的文字功底、严谨细致的工作作风、埋头苦干的奉献精神,赢得了领导、同事、客户的一致好评。


精益求精、求真务实,在服务领导决策中下足功夫

孙晓叶从事的秘书工作是一项艰苦的脑力劳动,工作任务重,要求高难度大,孙晓叶始终坚持高标准、严要求,时常要走在时间的前面,每当接到各类文字材料撰写任务时,她总能对有关问题早学习、早研究、早介入,做到心中有数,胸有成竹;同时,深入加强与行内外各单位的联系沟通,全面了解情况,进行深入思考,准确把握政策方向,力求材料内容参之有道、谋之有方,深受领导肯定。

面对工作量大、任务重的实际,孙晓叶勤勤恳恳,默默奉献,始终保持着良好的精神状态和旺盛的工作热情。为了圆满完成各项工作任务,下班后挑灯夜战,甚至是上演“生死时速”,便成了家常便饭。无数次,在不经意的抬头时,孙晓叶发现办公室窗外已经万家灯火。“我今晚必须同各部门同事一起加班,确保工作材料内容准确无误。孩子们就辛苦你了。”孙晓叶给爱人打一个简短的电话,便全身心投入到工作中。

孙晓叶不仅业务能力过硬,待人也是相当友爱,同事们都非常喜欢她,称她为“孙老师”,在写材料时如有拿不准的地方都会来请教她,或者写好后请孙晓叶把把关,心里才更有底气。孙晓叶仅今年以来,就参与或独立起草、修改各类行级文稿30余篇,近五十万字。


死磕到底、永不放弃,在银行品牌宣传上做大文章

孙晓叶负责的合肥市分行品牌与宣传工作也是一直走在全省前列,近一年来,由她负责编撰并刊发在中国邮政报、农民日报中国银行保险报等国家级媒体的文章已有十余篇,刊发在其他各级媒体上的高质量稿件已有数百篇;同时不断创新宣传思路,线上线下多渠道,城乡市场全覆盖。面对成绩,孙晓叶这样说:“作为一名银行品牌管理人员,不精通新业务新产品是我工作的拦路虎,但我的岗位职责赋予我时不我待的紧迫感、只争朝夕的使命感,我只能死磕业务,不断打磨,及时让客户看见我们在产品创新、服务求精上做出的努力,看到我们邮储银行践行金融纾困、创优营商环境的决心,才是作为国有大行应有的责任与担当”。

她是这样说的,更是这样做的。在日常生活中,她勤奋好学,追求完美,时刻不忘寻找业务热点、亮点、先进典型,与时俱进,摸准市场脉搏,持续提高行内服务支撑与对外金融宣传创新的能力。去年以来,合肥市分行积极组织开展“百行进万企”走访活动,主动上门了解和对接企业融资需求,在上门走访的队伍里,时常能见到孙晓叶的身影。正如合肥邮储在为安徽某智能装备有限公司发放“科创e贷”的流程中,孙晓叶背着单反相机、捧着纸笔陪同客户经理一起去企业走访调研;深夜客户经理整理调研材料、录入系统时,孙晓叶也在加班加点学习业务流程,编写信息稿件。业务落地的那一刻,也是《擦亮“科里科气”金字招牌——合肥市分行全力服务“专精特新”》刊发在《中国邮政报》之时。合肥邮储以金融之力助推科技创新企业发展的军功章也有孙晓叶的一份重要力量。

孙晓叶说:“我的青春是绿色的,邮储绿!”她用对工作岗位的热爱,对工作的责任与担当,在追光的路上充分诠释了奋斗是青春最美的颜色!(韦薇)


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