信息化办公技巧20招(企业信息化建设都包括哪些方面？)

随着大数据技术的发展，时代的发展要求企业转变管理模式、建立信息化管理机制，同时也是提高工作、管理效率，促进企业战略性发展的重要保障。

企业信息化是将信息技术应用于企业发展实践中的一个动态过程，即通过挖掘先进的管理理念，借助云计算、大数据和人工智能等先进技术整合企业的生产、管理、决策等方面的资源，实时掌握市场动态，帮助企业管理层得到实时、有效的数据，实现企业运行和管理的数据化、智能化，以提高生产、经营、管理、决策和服务的综合水平，从而切实提高企业市场竞争力。

小亿今天就想和大家聊聊企业信息化这个话题。

一、为什么企业要进行信息化建设？

信息时代的发展改变了企业传统的生产、管理、经营模式，要求企业加强信息系统的建设，为企业经营、管理提供良好的高新技术环境。因此，信息化不仅是企业可持续发展的内在需求，更是适应社会信息化、经济全球化的重要保障，企业应给予其充分的重视。信息化建设对企业发展的重要性表现在以下几个方面：

1.提高工作效率

信息化能够提高文本处理、数据加工、业务处理、信息管理的效率，提高生产运行的灵活度，简化工作量，在一定程度上保证工作质量，促进同部门之间协同工作，加强不同部门之间的数据共享，避免产生“信息孤岛”。

信息化改变了数据的存储方式，数据以规范的格式存放在电子设备上，这种方式有利于从海量原始数据中查找、提取、分析出有用的信息，并为决策提供参考和依据。通过计算机网络能够打破时间和空间上的限制，将公司内部所有员工、部门关联起来，实现协调工作、即时通信、共享资源，促进办公、生产、管理规范化、高效化、集成化。

2.降低运营成本

对于企业来说，进行信息化建设并将其应用到企业管理中形成信息化管理，能够有效地提高企业核心竞争力，帮助企业及时掌握市场动态，提高信息传递效率，促进企业准确、快速地决策，有效降低运营成本。

面对不断扩大的经营领域，建筑企业通过加强信息化建设和管理，不仅可以将领导的决策部署在最短的时间内传达到项目一线，还能够将工程现场的施工和管理状况实时地反馈给管理层，为公司管理者的决策提供必要的支持。同时，项目横向之间与业主、投资人和政府主管部门之间的联系也会更加高效，有助于加强项目管控，加速市场开发。其次，信息化系统能够给建筑工程提供高集成度管理平台，从而将项目管理过程中涉及到的关联要素整合集中起来，对项目的整个生命周期进行监督，提升项目整体运行水平，降低企业运营管理成本。

3.优化企业管理

信息系统的构建为企业优化管理提供了便捷、高效的信息管理平台，提高管理效率，优化管理模式。例如在人力资源管理方面，借助人力资源管理系统，能够优化人力资源配置，尤其是在人事管理、薪酬管理、培训教育等方面，有效地减少管理者的工作量。财务管理信息系统的建设，能够有效实现财务预算管理、资金管理和会计核算工作，降低管理成本，提高企业效益。

另一个比较突出的影响表现在经营项目管理方面，项目管理通常有“涉及面广、工作量大、制约性强、信息量大”的特点，借助于项目管理系统，能够使信息存储数字化、信息传递电子化、信息处理流程化、项目管理规范化，有利于项目信息的保存和检索，提高信息传递的抗干扰能力、保真度和保密性，有利于项目管理方、参与方之间的沟通交流和协同工作，实现项目进度的实时监控。

二、企业信息化建设包括哪些方面？

企业信息化是利用电脑、网络、通信、软件等各种技术和设备，将现代管理理念融入企业各个方面，致力于推动企业发展水平。企业在信息化的过程中，逐步实现了企业的整体运作，企业能够更加快速准确地掌握外部的市场信息和企业的内部状况，从而加快企业的响应能力，增强企业的核心竞争力，提高企业的经济效益。

1.生产过程的信息化

生产过程控制的信息化是控制技术自动化的发展和升华，是制造类型企业特别是批量生产流水线作业方式信息化的关键环节。其主要内容就是综合利用自动控制技术、模拟仿真技术、微电子技术、计算机及网络技术实现对生产全过程的监测和控制，提高产品质量和生产（操作）效率。

2.企业管理的信息化

企业管理的信息化是企业信息化建设中比重最大、难度最大、应用最为广泛的一个领域，涉及到企业管理的各项业务及各个层面。企业管理的信息化建设就是在规范管理基础工作、优化业务流程的基础上，通过信息集成应用系统来有效地采集、加工、组织、整合信息资源，提高管理效率，实时动态地提供管理信息和决策信息。

3．企业供应链管理的信息化

在现代市场经济的条件下，制造业的生产也不再是"大而全、小而全"的单独、孤立、封闭的模式，企业的生产和管理活动发生了前伸和后延。企业从原材料、零部件的采购、运输、储存、加工制造、销售直到最终送到和服务于客户，形成了一条由上游的供应商、中间的生产者和第三方服务商、下游的销售客户组成的链式结构，这就是供应链。制造企业的生产活动、管理流程受到这条供应链的制约和影响。因此，企业供应链管理的信息化是制造企业非常重要的一个组成部分。其重点是利用企业局域网络、Internet互联网、数据库、电子商务等技术资源通过对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理与协调，将企业内部管理和外部的供应、销售、服务整合在一起，提高制造企业的市场应变能力。

4.企业信息化组织建设及硬件配套

如前所述，企业信息化建设最明显的特征是具有实践性和可操作性。因此必须务实，做好组织到位与措施落实这两件大事。概括起来讲就是要抓好三个要素一个配套：即设计思路、开发工具、人员组织落实以及硬件设施配套。

三、当前企业信息化建设有什么问题？

目前，公司的信息化建设已初见成效，但纵观信息化建设全局，仍然存在很多不足，尤其是在信息化理念、管理机制等方面，具体地体现在以下几点：

1.信息化意识不足

信息化建设的影响范围不仅仅在信息化部门，还影响到企业的制度建设、管理流程、组织架构等方面，这就要求上至企业领导、中层管理者，下至基层员工都要给予信息化建设足够的认识，才能真正实现企业信息化建设。但是从实际情况看，企业对信息化的理念认识不足，缺乏对云计算、大数据、物联网等技术的整体认知，片面的把业务重点停留在简单的数据处理上。信息化建设的思路不合理、员工主动性缺失等问题导致了信息化建设进程缓慢，并且没有做到从公司持续性发展考虑，缺少全局考虑、统筹规划，从而处于发现问题解决问题的被动局面。

2.管理机制不完善

企业如果有健全的管理制度、较强的执行力和规范的管理流程，信息化建设将是对企业发展和管理的补充、强化和升级。但实际情况是，企业长期以来存在制度不完善、管理不规范、信息化意识落后、因循守旧、害怕承担风险，这些因素削弱了员工对信息化建设工作的积极性，使得信息化建设缺乏整体规划，从而延缓了信息化的进程。因此，优化企业内部管理机制是新时代下企业信息化建设的有力保障。

3.缺少技术人才

人才是信息化建设的中坚力量，目前，企业基本完成了信息化建设的人力组织架构，有信息化领导小组和具体的工作人员。但是仍存在一些问题，如严重缺乏专职信息化人员，尤其是既懂业务，又懂技术的复合型人才，无法满足对大量服务器、网络、业务数据的专业处理需求，并且信息化建设属于长期投资，既需要不断投入人力、物力、财力维护不断升级的硬件、软件、系统等，也需要技术人员不断学习和培训，才能解决信息化建设、维护过程中遇到的技术问题。目前企业信息化建设人才从技术数量、能力、综合培养方面等有所欠缺，在一定程度上，阻碍了企业的信息化建设。

4.信息安全水平低

信息安全是信息化建设的关键，但信息技术是一把双刃剑，在给各项工作带来便利的同时也存在着一定的安全隐患，如网络瘫痪、非法入侵、信息泄露等问题，这些问题不仅会对企业自身带来巨大损失，甚至会威胁社会公共利益及国家安全。

信息化建设通过IT硬件、软件将企业的人事、财务、行政等方面联系起来，实现企业内部信息互通，但是企业在享受信息化系统便利的同时，往往忽视安全防御体系建设，导致企业信息系统容易被黑客攻击。另外，企业内部信息安全教育与培训不足，基层员工的安全意识有待加强；信息安全整体规划和督导管理体系尚未覆盖全院，特别是网络安全应急机制尚不健全，曾经发布的应急预案无法满足时代发展的要求，急需重新编制修改完善；应急演练形式单一，仅仅停留在系统和数据恢复演练，无法满足安全需要，应从主机故障、系统故障、网络故障、病毒查杀等开展全方位应急演练

四、企业信息化建设有什么有效的策略？

1.合理规划信息构建

在规划信息系统过程中，企业要做到以下几点：第一，保证信息化建设的实用性，防止出现追求华而不实的现象。第二，保证信息化建设可靠性。一旦企业实现了信息化，那么其管理、生产过程不会使用原有的模式。如果信息化系统经常出现问题，可靠性差，那将阻碍企业发展。第三，保证易升级扩展。随着企业的发展，其应用技术不断更新，对信息系统的要求也不断变化。为此在具体规划中，不仅要满足当前发展需求，而且要兼顾未来的升级发展。民营企业要积极使用模块化结构，使各个模块独立运行，这样既能发挥一定的效益，又能在相互搭接的基础上建立完善的信息系统。第四，确保信息化建设的安全。企业要保证信息安全，具体而言是在信息存储、传输、生产、处理等过程中，不会出现非法修改、丢失、破坏等问题。

2.构建人才培养机制

对于企业而言，吸引更多优秀人才、稳定现有专业人才，防止出现人才流失问题是信息化建设中必须解决的问题。首先，企业要拓宽招聘人才渠道。例如，强化与高校的合作，设立优秀学生专项奖学金，吸引更多优秀人才参与企业经营发展。其次，积极改革和完善人力资源管理制度。对企业有特殊贡献的技术人才，要使用智力入股方式强化凝聚力，稳定人才。同时，在干部考核、技术晋升过程中，要在考评内容中融入使用计算机的基本技能。再次，强化对全体员工IT技能的培训，鼓励员工自主学习，积极开展面向广大员工的计算机培训，将培养广大员工IT技能作为重要工作之一。

3.开放适配度更高的软件系统

信息化建设过程是利用软件帮助企业各个模块有效整合的过程，一般情况下，信息化软件不能完全匹配各个行业，不同行业有着不同要求，为此企业需要使用通用性更强的软件，并通过二次开发开展信息化建设工作。企业要根据自身发展情况选择相应的信息化软件。在选择内部软件时要重点考虑当前企业实际发展需求和未来发展方案，在现有的多种软件中选择与实际相符的软件。在选择内部软件前，企业要设立项目小组，小组负责调研各个部门的实际需求，并结合企业发展战略需求进行全方位对比，随后选择软件类型。此外营企业要结合自身实际情况对软件进行二次开发。信息化建设负责人要对信息化系统有更加深入、全面的认知，只有这样，才能从全局的角度控制软件二次开发的可行性，了解开发过程中可能遇到的问题，使二次开发软件符合企业的详细要求。

例如亿信华辰开发的亿信ABI，就是一站式数据分析平台，更是亿信华辰历经17年匠心打造的国产化BI工具，技术自主可控。它打通从数据接入、到数据建模与处理、再到数据分析与挖掘整个数据应用全链路，可满足企业经营中各类复杂的分析需求，帮助企业实现高效数字化转型。其具有的高性能，高扩展性的优势也正符合企业信息化建设的需求，亿信ABI有着自主研发的集群架构，采用负载均衡、集群健康检查、跨JVM资源同步等技术，提供分布式计算，支持服务器节点线型扩展，大大提高了服务器的可靠性和并发性能。

4.根据实际情况进行信息化建设

企业要根据自身经营所处环境、经营产品等开展信息化建设工作，避免盲目跟随其它企业或者任意而为。同时要避免人云亦云，根据自身实际情况强化信息化建设工作，只有这样才能真正发挥信息化建设对民营企业自身发展的促进作用，从整体上提高企业的核心竞争力。此外，企业要根据自身情况进行网站建设、信息管理系统建设、设计财务系统等，只有这样才能真正使得信息化建设为企业发展带来更高的效益。

总之，信息化建设是一项长期、系统的工作，对于企业的发展充满了机遇和挑战。在信息化建设过程中，结合企业信息化进展，从实际出发，加强顶层设计，制定长期、针对性的发展计划，完善机制体制建设，把握全局、夯实基础，提升企业抗风险能力，促进形成信企业的高质量发展。