办公室管理四个技巧口诀(一个刚上任的办公室主任的管理秘笈：人情，再见！制度，你好！)

我刚上升办公室主任不久，便遇到了一件让我棘手的事情。司机班班长把上个月所有司机出勤加班情况拿来找我签字。

我粗看了一下，上个月由于公司放了一个礼拜的高温假，实际工作日只有17天。但每一个司机的加班数，却都超过了17个。一看其中就有猫腻。

因为公司制度有规定，司机每加一个班，都会有相应的加班补贴。按报表上填写的加班数，每个司机光加班补贴一项，上个月就能拿不少钱。钱虽然不是我的，但也不能不按规矩来办。

办公室作为负责司机管理的部门，我不知道以前是怎么做的。但在我印像中，公司车辆管理制度有明确的规定：每次出车都要填报出车审批表，上面的出车时间、收车时间，出车地点，出车事由，都需要填写清楚，并且由用车人签字。是不是加过班，一看审批表就能一目了然。

我问班长：”每个人的出车审批表呢？有没有按规定填写？“

班长笑着对我说：”填个表，很麻烦。大家都不乐意。后来就没有填了。以前的主任也没有过问过。”

班长是给公司一个副职领导开车的，我也不好把话说得太过分，听了他的话，我点了点头：”好，情况我知道了。但我刚到任，对制度还不太了解。报表你先放在我这里，等我弄明白了再给你签“。

我本来想直接签字，因为以前有惯例，对于我这个刚上升的主任来说，只是按惯例行事，别人也不会说什么。你好我好大家好，以后相处也相安无事。

但我转身一想，既然公司领导信任我，把我放在这个位置上，如果听之任之，把公司制度放在一边，那以后还怎么按制度办事，还有谁会把制度当一回事？

但我实在又不知道怎样处理这件事。我本想直接去找总经理，跟他汇报这件事。他跟我说过：”遇到难办的事，可以直接找他。“但总经理刚好出差，公司里的事由王副总全权负责。

我听说，班长是王副总的一个远房亲戚。来公司开车并负责司机班，就是王副总给介绍的。这个时候我去找他，在裙带关系面前，我自信自己讨不得好。如果处理不当，还会惹火上身，给自己带来麻烦。

无奈之下，我找到了之前分管我的领导，跟他述说了自己遇到的难题。他摆摆手说：”这件事情，很显然是不符合规矩的，你不应该签字。"

我犹豫了半天，最后还是下定决定，严格按公司的制度来办，不能给他签这个字。

下午，班长又来到了我的办公室：“领导，字你签了没有？之前我们一直都是这么报签的，没有谁说过什么。再说了，我是王副总的亲戚，王副总跟总经理是大学同学，总经理对王副总也是言听计从的。这么一点事，不要因为你而引起不快。孰轻孰重，你自己把握吧！”

我没有想到，这么一点小小的单位，背后的裙带关系却如此的复杂。我不知道如何形容自己此时此刻的尴尬的心情！

晚上，我思来想去，还是把今天遇到的事情给总经理写了一个邮件。很快，就收到总经理的回信：“你是办公室主任， 如何处理，是你的职权，我相信你能正确的处理。你要知道，人间正道是沧桑！”

看到总经理的回信，我犹如吃了定心丸，坚定了自己的处理方式。第二天一早，我就把那么报表给退了回去，要求班长按制度实事求是进行填报。

班长没有说什么，只好按要求被填了出差审批表，堵住了虚报的数据。我的工作也没有受到什么影响。并且由于我坚持立场，原则性强，能秉公办事，公司员工的制度意识得到明显的增强，公司的管理日趋规范。

年末， 公司班子进行调整，王副总被辞退，我则幸运地成了总经理助理。

在职场中，我们不能一味地逢迎。办什么事，都要按制度办，都要接受阳光的考验，任何人都不能例外。好的制度，得不到有效的执行，那也只是摆设。

通过这件事，我收获了一个宝贵的经验：只有敢为公司坚持原则，才能不愧对自己的责任，才能在公司立足！

#钉钉新工作方式#