律师 办公技巧(数字化背景下，律师行业如何高效办公？)

前 言

随着数字化转型的加速发展，律师行业的数字化转型也迫在眉睫。数据资产是数字化时代的非常重要资产形式，一个律所拥有的数据资产将决定未来律所的核心价值，只有加快数字化脚步，才能更好的服务用户，实现律师事务所业务的转型、创新和增长。

律所现状

公摊成本、共用平台、各显其能、偶有合作的传统模式导致各自为战，资源难以集中调度和协同共享。很多律所存在一个严重问题，律师强，律所弱，大部分资源都掌握在律师手中，律所似乎只是一个空壳。

律所数字化转型意义

01

提升管理效能

“降本增效”是所有企业都绕不过的一个话题，但是很多传统企业在运营过程中，依旧是遵循传统路线，扩大场地、扩充人力……只有通过数字化工具，才能让律师专心做好本职工作，让律所真正实现降本增效。

02

驱动业务增长

这一点在诸多行业的数字化转型过程中都得到了印证。随着客户资源的线上化管理，律师的工作方式也逐渐数字化，从而为客户带来极大便利，优化体验，提升客户的满意度，为律所的业务增长创造了更多可能性。

03

有助于数据沉淀

数据是企业非常重要的资产之一，通过数字化将客户行为、画像及其他情况进行及时记录，对律师的基本信息、擅长领域、业务完成情况等相关信息进行记录，形成数据资产，为律所提供了决策依据，打造律所的护城河。

律所数字化转型的困境

01

数字化基础薄弱

对于目前国内的律所而言，信息化并没有实现，一切运营依旧遵循传统路径，未涉及精细化管理，律所管理层并没有将数字化考虑在内。

02

组织能力与数字化不匹配

首先是业务结构上，律所的客户资源没有一体化、案源没有一体化，极易导致数据丢失。很多一线律师不愿意共享信息，使得数据的收集工作更加困难；其次是管理结构上，长期分散的管理形式，工作、生产及交付都具有独立性，无疑加大了改变工作习惯的难度，很难集中统一进行管理。

03

行业属性的限制

由于律师业务具备很高程度的私密性并涉及到各种保密义务，因此很多工作不能外包，很多标准化的软件也不能拿来直接用，但是二次开发的系统成本太高，如果是单个律所的实力是无法支撑的。此外，对于律师业务而言，信任也是极为重要的一个因素，把业务内容搬到线上存在很大的风险，处于各种因素的考虑，使得数字化转型并不急迫。

律所数字化转型的机遇

虽然律所的数字化转型面临重重阻碍，但是也有很多有利因素摆在律所眼前。

01

国家支持

国家发改委和中央网信办联合印发《关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济发展实施方案》的通知，明确提出引导企业、行业整合开放资源，鼓励以区域、行业、园区为整体，共建数字化技术以及解决方案社区，构建产业互联网平台，为各行业各类型的企业数字化转型赋能。

02

云端法院出现

因为疫情影响，全新的审判模式云端法院已经出现，也为法院的数字化提供了更多可能。

03

技术支持

互联网、大数据、AI等技术不断涌现并日趋成熟，为律所数据化转型提供了更为成熟的技术基础。

04

客户倒逼

随着数字化的不断发展，社会群体会逐渐适应各个领域的数字化，从而形成的数字化需求会 倒逼着律所不得不进行数字化转型，以更好的满足客户。

律所如何实现数字化转型

数字化转型是一个由浅至深的过程，律所要根据各自的情况和水平进行数字化转型，不可盲目追求转型的速度。

01

梳理数字化转型需求

律所要对自身的数字化阶段进行评估，首先要完成信息化平台的建设，如OA办公软件等，把基础的工具和功能用起来，不断积累数据量级。其次还要梳理律所在业务管理方面存在的问题、原有运营模式的优劣，寻求解决方案，找到数字化转型的切入点，量身定制数字化转型的方案和实施计划。如大的律所可以从数字化产品及客户服务系统入手；小的律所则可以从细分领域的服务能力建设着手。

02

充分利用信息化和数字化工具

通过数字化的流程和信息不断打磨自己的产品，一边使用一边完善，在不断磨合中积累更多的数据，形成律所自己的数据资产，为以后的运营和创新做好准备。

03

构建生态平台，不断融合创新

不断挖掘客户需求，提升服务产品，形成一站式、交互式、智能式的服务链条。对业务模式、运营模式、客户体验模式等内容进行创新融合，最终实现法律服务的平台化、智能化、网络化、自动化、线上线下的高度融合。

案例展示

企搭搭为某律所搭建的高效数字化管理平台：

企搭搭帮助律所锁定目标客户，跟进线索，科学管理、规划验收任务情况，助力律所顺利实现了数字化管理。

项目管理

人员管理

任务管理

任务核查

律所的数字化转型之路非一日之功，律所和律师都不可避免会面临一些挑战。一方面，律师事务所要努力把组织架构、管理体制及业务模式等进行革新，另一方面，也需要借助数字化工具以及选择靠谱的技术伙伴，将法律服务各个环节的硬骨头逐个击破，在律师行业的数字化竞争中转危为“机”，在激烈的赛道上实现弯道超车！