办公群回复技巧(职场微信礼仪，你懂多少？高情商话术非常重要，建议收藏！)

关于加好友

[玫瑰]发送好友申请时，尊称 问候 姓名 来意

如：XX你好，我是XX，刚刚联系过您，申请加您为好友，烦请通过，谢谢~

​[玫瑰]添加成功后，

主动加入的一方：X您好，我是XX部门的XX，冒昧加您的微信，说具体事项/向您请教XX，感谢！

通过申请的一方，您好XX，幸会！若有具体事项可继续谈论。

关于发微信

​​[微风]有话直说，别问“在吗”

有正事开门见山，但起码的招呼也不要忽略了

参考模板：礼貌问候 简述需求 表达感谢

例如：X主任您好，我们部门有个文件需要您签字，文件已放您桌上，麻烦您今天有时间的话审阅一下，多谢X主任！

​​[微风]简单的事，能发文字不发语音。

如果你不是领导，发语音前请先征得同意。实在需要较长的交流，应询问对方是否单边拨打语音电话。

向上管理/回复领导

​​​[月亮]领导布置任务时：

若是群里通知，可直接回复：收到

若是单独沟通，改为：收到，马上落实XX 简述计划措施

​​​[月亮]给领导发文件时：

通常是word和pdf版本都发一遍，word方便领导审阅修订，pdf可以避免手机打开时出现格式混乱。

总之，一切看领导的习惯。发完文件记得简要汇报内容。

如：X总，XX工作的相关文件供审阅，有任何问题您随时沟通

​[月亮]领导给你发“辛苦了”

感谢领导关心！这两天任务不少，能力不够，态度来凑。中间有做的不到位的，还请您多指点。（ps：如果领导是经常性和你说辛苦了，就不必每次都长篇大论，直接用表情，说继续努力即可）

关于工作群

​[兔子]建群通知会议时：

X主任您好！我是XX部门小李。根据统一安排，X月XX日上午9点在XX召开XX会议。届时请您参会。现邀请您进群，稍后会将会议有关具体事项发至群里。

​[兔子]退出工作群时：

由于工作变动/岗位调整，我即将退出此群，衷心感谢领导、同事们一直以来对我的培养与支持，祝大家工作顺利！

​[兔子]解散工作群时：

各位领导同事，X工作顺利完成，此临时群即将解散。感谢大家的共同努力，以后常联系，祝大家工作顺利！

注意时间

​[熊猫]发消息的时间，非紧急情况或工作特性，尽量不要在深夜等休息时间消息轰炸。

若有急事，应说：XX(尊称），实在抱歉这个点打扰您。我这边有个问题比较紧急，想向您请教。盼复。

​[熊猫]回复消息的时间，有关工作的消息尽量及时回复。若是需要很久才能完成的工作，不要等到做完了才回，可以先表示自己已收到，将会尽快落实。