办公室招待客人的技巧视频(这个会议开起来，大客户源源不断！#口腔管理运营)

牙科管理工具(三)：客户分析会(上)。

更多牙科管理知识，欢迎大家咨询。我们的夕会是做今天的复盘和总结。业绩为什么超额？这个客户为什么流失？这个客户资料为什么取不下来？

这个客户潜在的问题我如何去发掘？我怎么跟他沟通？哪些地方做的不好？今天哪些设备不好用？今天谁给我甩脸了。今天有什么困难？今天有什么顺利的地方？这是我们夕会和开视频会议解决的问题。明天是不是还有预约的客户？明天预约的客户开始分析一下。

它是来种牙的，是来美学修复的，是来登记复诊的，是来谈方案的，是来看专家的，是来会诊的。开什么车？几点来我们派谁去招待他，谁能给他做咨询更合适？哪个医生接诊成功率更高？这叫客户分析会，还是说那句话叫不打无准备。把明天复诊的分析完了，说工具材料器械，消毒物品摆放卫生，所有东西准备好了没有，检查物料清，不至于说你这客户躺在椅子上，要啥啥，张着嘴等半天，客户体验极差。

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