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办公公文技巧(做好秘书工作,公文收发是重要一环,这四种方法可以提高效率)

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  • 2023-08-13 15:03:33
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公文收发是秘书日常工作之一,如何提高公文传收的效率和效果,是秘书工作中必须认真思考的问题。在为领导提供日常的传收公文服务中,要以“先重要后一般”为基本原则实施公文排序。


第一,先“急件”后“平件”

一般情况下,领导每天都会在相对集中的一段时间批阅文件,领导在批件过程中可能会被电话、会见、会议所打断,把“急伴’放置在最上方,可以较好地提示领导,使得急件及时得到处理。

“急件''主要包括:某阶段重点工作有关的文件,上级有关部门临时召开的紧急会议通知是,离文件所述活动或工作的开始时间临近的也是“急件”。对于这一类公文,秘书应当在第一时间送呈领导。对于特别紧急的文件,要做到即收即送。


第二,先“阅示件”后“阅知件”

文件按照呈送领导的目的不同可以分为“阅示件”和“阅知件”。相对而言,领导对于“阅示件”需要花费更多的时间或精力来了解事件的前因后果、来龙去脉,以便作出批示,应让领导首先批阅这类“阅示件”。对于“阅知件”,如工作简报、工作通报等,领导只是知晓这一情况即可,一般无需作出决策或指示,这类公文可放在相对靠后的位置。


第三,先“热点件”后“一般件”

每个单位在不同时期都有不同的工作重点,相关的领导也会在某一时期更多地关注有关文件,这类文件的排序应当靠前。当然,“热点”都有一定的时效性,有些事件在某一时间段是“热点”,在别的时间段就不一定是“热点”了,这就要求秘书要随时关注本行业、本领域的工作红点,对本单位的工作特别是与自身工作密切相关的领域要了然于胸。


第四,先“分管件”后“相关件”

这一点对于副职领导秘书尤其适用。一个单位的副职领导都在明确分工的基础上分管有关工作。一般说来,他们更多地关注各自分管领域的工作,对于有关的文件也应当作出明确的指示,这就要求秘书把这类文件排在相对靠前的位置。而对于并非分管工作而只是相关工作的文件,相对而言就不如前一类“分管”那么重要,只需要领导阅知掌握即可。

掌握了上述四点,对于广大秘书而言,对于领导的日常公文处理如何排序相信会一目了然。


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