最现实的办公技巧(职场内生存:看真实案例,高手如何给别人台阶下)
- 办公技巧
- 2023-08-15 09:36:53
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在职场内,给别人台阶下,妥善化解尴尬,及时救场救急,给足别人面子,既是一个人顶级的修养,也是一种难得的智慧。我亲身经历一个“给人台阶下”的例子,让我对这位A单位主要领导钦佩不已,同时也受益匪浅。
那时2009年的事情。A单位是政府部门,B公司业务上受A单位监管,经常有求于A单位。为加强沟通,联络感情,B公司请A单位全体高中层干部聚餐,并提前进行了精心周到的准备。
前半程,这次宴会进行得异常顺利,大家相谈甚欢。但B公司主要领导不知道是不是喝多了酒,脑筋出现短路,情商跌至负数,居然当着双方这么多中高层的面,“问候”了A单位二把手的“家中多位亲人”,言语极具侮辱性。而A单位二把手性格素来刚烈,又是个出了名的孝子,他马上大发雷霆,大光其火,不仅破口大骂B公司主要领导素质低,还动手摔杯砸碗,瞬间现场一片狼藉,气氛跌至冰点。此情此景,在场所有人都面面相觑,吃惊不已,心中直叹“活久见”。
B公司主要领导也知道闯了大祸,但事情因他而起,面对糟糕的场面,也是束手无策,不知道如何收场,只是呆坐在那里,一脸沮丧、一言不发。
A单位一把手见状不妙,马上安排办公室主任及2名得力同事将二把手架着劝离现场,以免发生进一步冲突。上了车后,他吩咐办公室主任随车送二把手回家,并嘱咐要照顾好二把手,安全送达,不得有误。
刚上车,A单位二把手就打电话给一把手,表示身体不舒服,明天请假不上来上班,语气沮丧又坚决。一把手只得先同意。
途中,稍稍冷静后,A单位二把手头脑清醒很多,意识到当时过于冲动,导致结果难以收拾。即便事已至此,他也坚决不道歉。而且假已跟主要领导请了,明天又不能自己跑回去上班,虽然手中的任务很重。
A单位的人都知道,当时A单位二把手牵头负责着一个重大项目,而且这个项目正处于攻坚阶段,确实无法离开他。怎么办?
等二把手安全到家、并接到办公室主任电话后,一把手当即要求办公室主任务必在明天早上8:00时前,带上二把手最信任的1名部门负责人,赶到二把手家中,态度诚恳、好言相请他回来上班,继续推动重大项目,不能让他“请假得逞”。
第二天,办公室主任等两人准时出现在二把手家里,令二把手十分意外。当办公室传达了一把手“单位离不开他、不准请假”的意思后,二把手很是受用,心情明显好转,叫办公室主任他们等候一会。收拾一番后,二把手就坐着办公室主任的车回到单位上班了。
由于一把手安排了“办公室主任上门诚恳请二把手上班”这么一出,给了二把手面子和台阶下,令二把手最尴尬的情况化解了。而A单位与B公司的关系就留日后慢慢修复了。
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