办公室问答技巧(想办公室人缘好,牢记4个问问题“潜规则”,莫要不加思考随便问)
- 办公技巧
- 2023-08-16 06:23:03
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人与人之间的沟通离不开“问”,职场中也不例外,作为职场中一员我们应该清楚哪些该问,哪些问题不该问,该问的问题要明知故问,如:“你的这个戒指很贵吧?”“你的皮肤越来越好的,怎么保养的?”这些问题可能都是你知道的,但是你明知故问,会满足对方的虚荣心,增加彼此之间感情,所以对于这样的问题可以多问。但并不是所有的事情都要问个清楚明白的,要明白不该问的话,不要问,要懂得装糊涂。
问问题
那么在职场沟通中哪些问题不能问呢?
1、别人的隐私
每个人都有自己不为人知的秘密,所以在办公室中与同事聊天时要把握人与人交往的适当距离,懂得尊重对方的隐私,维护对方的尊严,你才能获得同样的认可和接纳。如:年龄、工作情况、家庭内务及存款、夫妻感情等。这些都是个人隐私问题,而个人隐私最容易引起对方反感,甚至导致“战争”爆发。因此,在你问对方问题的时候,最好先想一下这个问题是否涉及到隐私问题,如果涉及到了就在尽可能的避免,以免影响同事之间的感情。
隐私
2、不宜刨根问底的问题
与同事沟通时一定掌握好尺度,懂得适可而止,知道哪些问题对方愿意告诉你,哪些问题对方不愿让你知道,对于对方不愿意让你知道的事情,不要刨根问底。因为如果你不掌握好尺度,一度的刨根问底,只会引起对方的讨厌,是一个自讨没趣的行为。
沟通
比方说,你问对方住在哪里,对方回答说“在北京”或“在上海”,那你就不宜再问下去。假如对方愿意让你知道,他一定会说得很详细,而且还会说“欢迎有时间来做客”之类的话。所以提问者一定要清楚对方答案的真正含义,如果对方不想告诉你答案时,一定要注意掌握尺度,要适可而止。
3、不要问同事的薪水问题
薪水问题一直是办公室里的敏感话题,很多公司都会明确规定同事之间不得私下询问工资,因为大多数老板都采用的是“同工不同酬”的工资制度。这是一把“双刃剑”,可以使工资高的人更加努力工作,但是也可能造成工资低的人心生妒忌或因此引发员工之间的矛盾。所以说同事之间不要询问薪资。
薪资
4、对方不知道的问题
很多员工在询问对方问题时只会站在自己角度想问题,根本不会考虑别人的感受,他们不会想这个问题如果对方不知道答案可能会使答题者没有面子。如:你问一位医生:“去年发生在本市的肝炎病例是多少?”这个问题对方很可能就答不上来,因为一般的医生谁也不会费神地记住这些数字。要是对方回答说“不清楚”,就不仅使答者有失体面,问者自己也会感到没有趣。
不知道
所以当你问问题时考虑一下对方是否知道答案,如果你不能确定对方能否准确回答你的问题,那么你还是不要问为佳。
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