办公技巧考题(资深工厂厂长给部门经理出的考试题真是一绝！（值得珍藏）)

部门经理思想与生活作风专题考试题

考前说明：针对2019年部门经理存在诸多思想与生活作风问题，XXX工厂坚持“德才兼备，以德为先”的干部选拨机制，工厂领导召集各位部门经理集中学习了《工厂厂长的讲话精神》，将这份试题作为考核大家是否有思想与生活作风转变的意识，低于60分者各手抄一份《管理干部任免管理条例》及《工厂厂长的讲话精神》各1份并申请参加补考，高于90分将作为2020年管理干部加薪、晋升、评选优秀干部的优先条件，这份试题将存在行政人事行政部《人事档案》，将作为选拔、任免部门经理笔试试题。

姓名： 职务： 满分100分 得分：

一、选择题（一项或多项选择，每题3分，共计30分）

1、上班时间看见工厂领导，我们应该如何？

A、视而不见 B、问好 C、微笑 D、敬礼

2、我们在工作中遇到异常情况，我们该如何？

A、自己解决 B、向上级汇报 C、自己先解决再汇报 D、解决不了再上报

3、我们在工作中发现员工违章违纪，我们应该怎么办？

A、按章办事 B、装着没有看见 C、教育员工 D、向上级汇报

4、我们在工作发现员工抗拒工厂各项制度，并以辞工为原由要挟，我们应该怎么办？

A、装着没有看见 B、给员工做思想工作，寻找一个员工能接受的处理办法、C、按章办事 D、向上级汇报

5、下班之后，员工邀请我们吃饭、唱K、打麻将，我们应该怎么办？

A、应邀出席 B、拒绝 C、说服员工参加健康的活动 D、我来召集

6、当公司领导越过我们上级找到我们，我们该怎么办？

A、按照领导指示办 B、及时告知上级 C、要求领导找你上级 D、向上级请示之后再办

7、当我们发现上级部署工作在实际工作中有偏差时，员工第一时间提出了，我们应该如何回复员工？

A、是上级范得错误 B、向上级汇报 C、没有错 D、自己承担下错误

8、我们作为生产管理干部，我们应该重点抓哪些指标？

A、产量 B、质量 C、成本 D、交期 E、5S F、安全 H、士气

9、 生产管理干部办公地点应该设在什么地方更加方便我们的工作呢？

A、办公室 B、不设办公地点 C、生产车间 D、走动式办公

10、工厂领导下达的任务，当我们的下属对工厂领导安排有异议，我们应该怎么办？

A、将下属的异议向上级汇报 B、按照工厂指示办 C、向下属解释工厂的真实意图，说服下属执行下去 D、装着不知道

二、判断题（对的打“√”，错的打“×”）每题3分，共计30分

1、工厂管理干部读书会将在3月15日成立。 （ ）

2、领导永远没有错，有错都是我们执行的错。（ ）

3、领导说领导的，我做我的，大不了我不干了。（ ）

4、工厂厂长关于部门经理生活作风的讲话精神文件是2月2日颁发的。（ ）

5、没有在规定时间完成生产任务，又不是我的错，是张三懒散，不能扣我的绩效分 。（ ）

6、工厂发布的各项制度，我很忙，没有时间看，不能要我手抄《管理干部任免条例》。 （ ）

7、员工忘记打卡了，人事行政部不提醒就是工厂的错，不应该扣员工的绩效分。（ ）

8、我们读书会要准备一些小说、心灵鸡汤、哲理的书，这样我们读书才不会打瞌睡。（ ）

9、背后说领导的好话对我没有好处。（ ）

10、背后听到员工说领导的坏话，我应该装着不知道，不想惹是非。（ ）

三、填空题（25分）

1、我们要坚决按照工厂五个“凡是”执行落实，五个凡是分别是：（10分）

第一个“凡是”：

第二个“凡是”：

第三个“凡是”：

第四个“凡是”：

第五个“凡是 ”：

2、管理干部不执行、不拥护五个“凡是”每发现一次 交给人事行政部，屡次不改者 执行。（5分）

3、针对管理干部生活作风，工厂提出“四大要求”，四大要求分别是：（10分）

第一个要求：

第二个要求：

第三个要求：

第四个要求

四、问答题（15分）

作为一名XX工厂 部门经理，您想2020年在思想建设与生活作风方面做出哪些改变并做出哪些承诺？