来源|喜马拉雅APP米果文化的精品课《马东的职场B计划》

编辑|三石

有一定工作经验的人都知道，进入公司一段时间，你多多少少你都得承担一点带新人的工作。那不可避免的，会成为别人的小师傅。

但是这里面有坑，有的人只是把自己不想干的那些杂活扔给新人；也有人是怕新人抢自己的利益，抢自己的位置，抢自己的功劳，就故意把人家晒在一边。

但是马东却不这么认为，他认为在职场上，带新人更好地融入团队，是自己的加分项。

带新人为什么重要？

很多人觉得，新人，要么是来跟自己竞争的；要么，就是老板派来给自己减轻负担的。机灵点的，能够分担工作；底子不行的，就是个累赘。所以好多人，觉得带新人是浪费时间，至少是一种付出，而不是得到。

但马东的看法相反，在马东看来，带人就是“重要但不紧急”的那一类。因为在老板眼里，认可你的业务能力，才把新人介绍给你带。他现在要观察的，是你的管人潜质，你也可以把它理解成管理潜质。

在职场上，除了个人能力出色，团队合作能力是非常重要的一环。那你能够带新人，就是团队价值最好的体现。所以即使老板没有给你指派新人，也建议在适当的时候，你应该主动提出来，你说“老板，这个新同事交给我来带吧，放心！”

相信这个时候，老板对你的印象会大不一样。同时，你要明确的是，你的目的是带他融入到团队，让老板看到，你不仅业务能力强，还对团队有可能有进一步的贡献。

但是如果借此机会，你心里还有个小九九，你想把他变成自己人，你想搞自己那个帮派，那你就是想多了，可能会因此掉进坑里。

怎么带好新人？

任何人之间接触，首先要和对方建立亲近感。新人要进入一个陌生环境，各种找不着北，可以理解。这时候，如果有个人主动来带他一下，无论是什么事，你都提点他一下，他会安心不少。

那你这时候，是不是应该成为这个主动帮忙的人呢？比如新人来到公司的第一天，你带他在公司里面转转，你跟他介绍一下茶水间在哪，厕所在哪，会议室在哪，打卡规定是什么……你帮他快速地熟悉整个的环境；你带他到各部门转一转，跟这个同事、那个同事都点点头，打打招呼，刷个脸。

新人来公司，中午第一顿饭，往往特别想融入别人的饭桌，但往往又融不进去，你应该带他吃饭。吃饭的时候，聊聊过往的经历。你别小看“一起吃饭”这个动作，因为在办公室以外的环境，大家会比较放松，能够更快地熟悉起来。

经过这一系列动作，你们就算“确认过眼神”了，对不对？往深了说，你们两个可能建立了一种熟人关系，甚至是师徒关系。

如果亲近感只是你和新人接触的第一步，那让他知道你业务上有多牛逼，才是真正让他信服的基础。所以，要在工作的时候建立权威感。

建立权威感，不是他搞砸了的时候，你出去黑着脸骂人；而是及时让他知道，“正确的做法是什么？这次错在哪？”简单地说，八个字，“及时反馈，精准批评”。这样的机会，两三次以后他就能知道，你在这个领域内，是有你的权威和实力的，对你就自然会很服气。

而所谓的“及时反馈”啊，就是指一个工作交代下去，你不能任由新人自己去摸索、去尝试，他搞砸了，你再给他擦屁股，不是这个意思。你得时时跟进，你得充分了解他的工作完成到了哪一步，有没有什么实际的困难，需不需要帮助和指点。

这样做的好处是让你的小徒弟知道，分配出去的工作，你很重视；他的表现，你时时刻刻放在眼里。等他完成了这个任务的时候，给反馈的时候，记住，一定要准确。有一句话我特别认同，叫做“一千句好话，顶不上一句精准的评价。”

新人做的好，不能说“很好”、“真棒”，把人给打发了；要说具体好在哪？那做得不好，你也不能说“不行”，那就把人家给糊弄了；你得跟他说，“错在哪？”“怎么改？”精准的评价，会让他格外地重视你的意见。

你称赞的目的，是为了让他看到自己的价值；而你批评的目的，是让他觉得有分量，能够当回事，下次不会再犯。

但如果新人犯了严重的错误呢？遇到这种情况，真正你要做的是“对事严，对人宽”。

也就是说，你可以就事论事，你告诉他错在哪，你严肃一点没有关系；但是不要发脾气，不要人身攻击，在真正对待结果的处理上，能放人一马，就放人一马。

马东在这种情形下常跟人说的一句话，叫“下次枪毙”。这句话很妙，是因为它一方面表达了这个事情的严重性，够判死刑的了；另一方面，我也告诉你说“嗯，这次就算了，下次你小心！”

所以也建议你，当小师傅的时候，也可以找出一句属于你自己的有分量的警告语。

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