客服办公技巧(统一回答：居家客服经验)

很多小伙伴私信问我的工作，我在这统一回答一下。

答疑：

1. 手机、平板可吗？

答：不可，需电脑，笔记本、台式都可

2. 我是啥客服？

答：我是语音客服，我在做的地方打字比较少，而且工资不高，所以做的语音，语音工资高。除了语音客服和在线也还有标注客服

3. 用的啥耳机？

答： 我用过两种耳机，一种是普通外呼耳机，戴着一天下来耳朵很疼。另一种就是游戏耳麦，这种耳麦大音质好戴着舒服。很多同事推荐北恩，我买的是夏普的，大家可以参考一下，耳机主要看舒适和降噪功能。

4. 还招人吗？

答： 我不是老板，我不招人，但是我看每天都有项目需求坐席，应该是每天都在招

5. 我在哪办公？

答：我在家里

6. 在哪做？

答：目前已知靠谱地方有阿里巴巴和淘金云、菜鸟云、京东，我是在淘金云。（阿里和京东也不错，阿里是月招的京东是不定时招，这两个做得也比较自由，时间任选。淘金云是每天都有项目更新的，固定时间上班）

我做的时间不长，后面会分享更多的