办公室演奏技巧(总是情绪失控的我,如何在办公室实现“情绪自由”)
- 办公技巧
- 2023-08-17 09:14:24
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最近同事小张终于辞职了,大家都松一口气,为什么?
小张来我们办公室已经半年有余,他工作认真负责,办事利落,深得老板的赏识。
但是,小张有一个毛病,就是特别情绪化,容易对周围的同事发泄自己的不满。
刚开始,我们都没把他的这个缺点当回事儿,毕竟谁都有情绪不好的时候,我们办公室的同事也是尽力去包容他。
可是近半年时间过去了,我们发现他的坏脾气不但没有改掉,甚至还变本加厉起来,对我们不分清红皂白的发火。
有一次开会竟然顶撞上司,弄的我们上司下不来台,一时间会议变得十分尴尬。
后来,我们对他的这个坏习惯无法像以前那样容忍了,开始慢慢的跟他疏远,上司同样不再给他安排重要项目,像之前那样重视他了。但他依然我行我素的发泄情绪,完全不顾及别人的感受。
一年后,小张被劝退辞职了,愤愤不平的收拾着自己的东西,离开了公司。
小张最后离开公司的时候都没明白,为什么他会被公司劝退。面对人际关系的恶化,上司的不赏识等等,他依然纵容自己,肆意发泄情绪。
故事里的小张工作能力不错,但不懂得控制自己的情绪,一份不错的工作就这样丢掉了。在这么几平方米的办公室,都做不到情绪自控,又何谈情绪自由,接下来我们聊聊情绪如何影响人,我们又如何控制情绪,做到情绪自由呢?
01
我们的情绪是如何来的
人类的本能中就会有情绪,喜、怒、哀、乐、惧等都是情绪,这是人对客观事物态度的一种基本反映。
我们是主观感性的动物,外界的变化很容易引起心理的变化,从而体现在情绪上。
有些情绪是良好的心理反应,有的情绪也会付出惨痛代价。
还记得2018年10月,重庆公交坠江事故吗?
司机与乘客发生斗殴争执,在情急之下,驶向深80米的江中,全车男女老少10多人全部遇难。
因为司机的极端情绪,致使全车人死亡,在全国引起强烈反响,那么致使司机情绪恶劣做出激烈反应的生理原理是什么呢?
渡边淳一在《钝感力》中说到,
人在情绪失控时,会出现呼吸急促,血管收缩,血压升高等现象,而控制这一机理的是自律神经中的交感神经和副交感神经。
其中交感神经随着紧张,焦躁等不安情绪,血管收缩,血压升高,而副交感神经会随着开心愉快等情绪舒张血管,血压降低,人体血流通畅。
只有血液供应畅通,大脑部位里我们的前额皮层才会得到更多的能量,从而控制情绪或是从事更复杂的事情。
事故司机情绪激烈,血压升高,也就是我们俗称的“红眼了”,“上头了”,一时间没法控制,致使惨剧发生。
同样,职场中,什么事都有可能发生,我们在有限的封闭空间里,一个一个的方格子压抑着我们的情绪。
有些人认为职场中发点脾气有点情绪,是微不足道的事,没必要小题大做,但是这看起来无关紧要的小事,足以影响我们的整个职场生涯。
02
在办公室的你,为什么做不到“情绪自由”?
我们的情绪都是下意识的行为,办公室里,因为一些猝不及防的小事而发泄情绪,等意识到了,已经为时已晚。哪些情况下,最易产生恶劣情绪呢?
1)疲惫时
蒂莫西·诺克斯( Timothy Noakes)是开普敦大学研究锻炼和运动科学的教授,他说
“疲惫不是一种身体反应,而是一种感觉,一种情绪。”
这跟我们平时的理解不同,人们在这种疲惫情绪中容易产生不安焦躁,随之而来的是脱口而出的指责的语气,指令性的言语。
在你刚刚忙完领导安排的工作,一脸疲惫的瘫坐在椅子上,接着旁边格子间里传来讥笑,说“呦,又像狗一样,把领导伺候好了,真是领导面前的红人啊。”
你气的冲出去,双手叉腰,对他是破口大骂,你看这会多有劲儿,疲倦不是真正的劳累,它只是一种心理状态而已,我们需要的不是过多的休息,而是调整状态。
2)焦虑时
焦虑来源于压力,适度的压力会产生动力,帮助我们更好的工作学习。过度的压力就会让人有焦虑情绪,像热锅上的蚂蚁团团转。
在你眼里一切都是烦闷不安,这种情况下很容易成为情绪的奴隶。
如果我们在开车时,突然接到电话,公司有急事,但路上又是堵车,好不容易通了,还有人别车现象,这时“路怒症”就来了,很可能上演一场现实版的“速度与激情”。
大家都知道乐器上的弦绷的越紧,越容易断,如果松呢,又弹奏不出准确的节奏,所以恰当的力度才会有完美的呈现。
焦虑就跟这根弦一样,想要我们工作的这首曲子演奏出完美的旋律,学会张弛有度。
3)"讽刺性反弹"效应
1985年,哈弗大学心理学家丹尼尔·韦格纳做过这样一个实验,找来了17名本科生,让他们在15分钟之内不要想白熊,但是这些本科生明知不对,不该去想它,但就是难以抗拒的去想它。
这就是"讽刺性反弹"效应。越是压抑人的本能,越容易引起讽刺性反弹。
大家有没有碰到过安慰我们情绪的人,刚才你听见隔壁邻居说你坏话,你跟他是争吵,办公室里的其他人过来了劝说:
“好了,好了,消消气,为这种人不值得。”
我们呢,更加生气,把情绪抱怨发泄在安慰我们的人身上。大家都见过两人吵架,第三个人来劝,结果三个人又相互吵起来了……
你越想让他不做什么,他就非要做什么,情绪就是这样,越不叫生气,就越要生气,越不叫烦恼,越说越烦恼。
职场中的情绪,千变万化,稍不留神就有可能被他绑架,奴役,那么我们如何做到不被情绪驱使,做它的主人呢?
03
作为格子间的职场人,我们如何做到情绪自由
情绪不可避免,但可以调整,情绪无关他人,只在于自己。办公室里,虽然空间有限,但是就这几平方的地方,我们可以通过以下几点来做情绪自由。
1)注意休息,放松自己
在《自控力》这本书里,作者凯利·麦格尼格尔说到,"五分钟练习大脑冥想"可以有效的帮助我们放松自己,在办公室的椅子上就可以很快调整自己。
①原地不动,安静坐好。
坐在格子间的椅子上,背挺直,双手放在膝盖上,简单的静坐对于冥想训练至关重要。
②注意你的呼吸。
闭上眼睛。要是怕睡着,你可以盯着某处看,比如盯着一面白墙。注意你的呼吸。当你发现自己有点走神的时候,重新将注意力集中到呼吸上。这种反复的注意力训练,能让前额皮质开启高速模式,让大脑中处理压力和冲动的区域更加稳定。
③感受呼吸,专注于呼吸本身。
你会注意到空气从鼻子和嘴巴进入和呼出的感觉,感觉到吸气时胸腹部的扩张和呼气时胸腹部的收缩。这部分的训练能锻炼你的自我意识和自控能力。
刚开始的时候,你每天锻炼 5分钟就行。每天做比较短的训练,就像之前我们讲过的微习惯一样,每天都会有一段固定时间的冥想,潜移默化的养成习惯。
这就像我们中国人经常说的闭目养神,看来挺有科学依据的。
2)接受自己的不完美
《西点军校最昂贵的课程:你如何练就强大内心》中说:
“一个成年人无法控制自己的情绪,那后果可能是灾难性的。如果让情绪控制了你的大脑,那你就可能会丧失了清醒的思考力,判断力,意志力,以及解决问题的能力。”
面对职场中纷繁复杂的工作业务,错综复杂的人际关系,我们唯一能改变的只有自己,从自身做出调整。
①接受不同的自我,情绪疏导
我们总是会有多重的欲望,多重的自我,最好的办法是观察自我,理解自我,我在想什么,冲动的时候是什么样子,身体有什么变化,这种外部视角可以帮助我们理解自己,审视自己。
比如写写心情日记,我的情绪是什么样的等等,或是冲动时,写下来自己的愤怒话语,通过这种方式宣泄出来。
也可以向他人询问自己的状况,如果有负面情绪向朋友倾诉,排泄情绪,疏导情绪。
②忠于你的感受,但别相信你所有的想法
当你产生不快的想法时,将注意力转移到身体上,然后专注于呼吸,想象这些想法像浮云一样逐渐淡去。
直面自身欲望,理解自己,我们都是人类,这是本能反应。
记住你真正重要的目标,冲动它一直存在,与生理上的感觉是共处的,我们要像冲浪一样驾驭它,不要试图摆脱,更不要将冲动付诸行动。
3)“非暴力沟通”解决问题
内在世界是巨大的力量,它源于我们对于世界的准确认知。
我们的情绪都源于外在刺激和内在的不稳定,外在的世界是确定的,因为一直都在变化,“变”就是它的确定性,所以我们无法改变他人的想法和行为,但是自己的心态想法是可以改变的。
《活出生命的意义》一书中,作者维克多·弗兰克尔说到,
"我们在任何情况下都有选择的权利。"
面对他人的愤怒,谩骂等等,我们可以选择不理会,避免肆无忌惮的相互攻击诋毁。面对冲突,最好的解决方式是"非暴力沟通"。
观察事实,我们眼睛看到的是什么表达内心的感受问问自己,我们的需求是什么具体的请求是什么
比如,你没有把事情做成功,我有些失望,我们先把资料整理出来,一起看看接下来怎么做。
办公室里,狭小的工作空间,拥挤的工作环境,会滋生各种的摩擦矛盾,非暴力沟通,可以帮助我们解决人际关系上问题,从而更好的控制情绪,实现情绪自由。
04
总结
办公室里,我们都曾见过小张这样的人,容易冲动情绪化,或许还在你旁边的格子间,或许早已离去,但是不良情绪对人际关系的影响始终都在。
在一隅之地的办公室生存,做到情绪自由,首先要学会情绪自控,情绪自控不是说被人讥笑,辱骂没有一点反应,而是,不应该发泄情绪的时候,懂得情绪自控,这才是办公室里的生存之道。
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