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销售办公文具技巧(文具店生意受阻,老板发传单没效果,用一招买客户,轻松进账50万)

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  • 2023-08-17 22:00:35
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104集

有人气才会有财气,开门做生意的,谁都渴望顾客盈门的场面,可惜的是,多数商家投入了大量的金钱、人力和物力,却依旧无法获得消费者的青睐。

我曾经听一些所谓的大师教学员拓展顾客的 N 种方法,学员学完之后基本还是处于云里雾里的状态,假如一件事情理解起来太过复杂,只能说,他们没有抓住事物的本质。

如果你要问我获取客户最快的方法是什么,我的回答只有一个字,那就是“买”!也就是说,客户不是宣传过来的,客户也不是拜访过来的,而是买回来的。

“买客户思维”是顶级营销 11 大核心思维中的第一个,它是一种思维方式,也是获取客户最有效、最快的策略和手段,更是顶级营销弟子们一致认为任何产品快速切入市场的法宝。

记得去年在底,在济南的一次分享交流会中,有一位培训届的大师听了买客户思维之后,握着我的手说“买客户思维”完全颠覆了传统低效率无法监控效果的营销拓客手段,必将成为所有生意人最有效开发客户的指导思想,也是我们营销人必须掌握的思维方式!

虽然这位大师的点评有些夸张,但我敢肯定,当你明白了买客户思维之后,从此经营任何生意都不会再缺客源。

如果你是第一次听到“买客户”的概念,头脑中可能会产生一连串问号,客户真的可以买来吗?如何买?到哪里买?用什么方式买?为了让你更直观的理解买客户的思路,下面我先讲原理,再用一个案例来阐述具体怎么操作。

【1】原理

利用单笔销售利润设计引流方案:以单笔销售的毛利作为出发点,依照成交率计算出吸引目标客户的成本,并以此成本为参照,选择和打造获取目标客户进店的引流产品。

【授人以鱼,不如授人以渔】

什么意思呢?比如,每销售一套产品可以赚到 1000 元,那么以 100 元的成本吸引目标客户进店,10 个人进店成交 1 个就不赔钱,成交 2 个就赚了。

如果花 50 元的成本吸引一个目标客户进店,20 个成交 1 个就不赔钱,成交 2 个就赚了,成交 3 个就赚大了。

【2】案例实录

这个案例是一个关于文具,也就是儿童英语点读机的案例,这个销售儿童英语点读机的老板,因为客流受阻,遇到了前所未有的压力。找幼儿园合作,在大街上发传单,这些手段都用了,但是依然没有任何起色。

其实,他的这款点读机是从他朋友那里进的,他朋友就是厂家,直接拿货,利润也比较高。

此外这个点读机在市场上是绝无仅有的,价格也只要540元一台,通过我跟他的了解,只要他谈过的家长,基本上都会掏钱购买他的点读机,成交率在70%以上,但是就是因为没有客流,他没法扩大销量。

我问他平常都怎么引流,他说自己最开始是通过发传单的方式,但是效果不好,最后他想到了鱼塘对接,就是找到幼儿园合作。但是给到了他们70%的利润,幼儿园的负责人都不感兴趣。

我跟他说你这样谈肯定不会跟你合作,第一个是政策上不允许,第二个,家长反感学校推销东西,幼儿园不想承担家长反感的风险。

而且你单刀直入给提成,让他们帮你卖,肯定会被拒绝。因为和文具类似,还有很多其他的产品,如果都找他们谈的话,他这个幼儿园肯定是开不下去的。

我就跟他出了一个主意,让他策划一个与自己产品相关的引流产品。让幼儿园以公益活动的方式,比如小朋友捐课外书给西部地区,就可以获赠礼品领取卡,小朋友把礼品卡拿回家,让这些家长来他的文具店免费领取礼品,从而顺利实现引流。

首先我给他进行了成本核算,他说一台机器成本200元,能够赚340元。我就跟他假设,如果以20元的成本来采购引流赠品,每卖出一台赚340元的利润,相当于吸吸引17个目标客户进店。这17个里成交一个就不赔钱,成交两个就赚,你的成交率能够达到70%,利润空间可以说非常大。

如果是用40元的引流品,就差不多可以吸引8个客户进店,这8个人中成交一个就不亏钱。

然后我就让他,用20元或者40元做参考去寻找一个引流产品,针对不同的鱼塘,也就是客户群,测试不同的引流产品的效果,最终确定一个效果最好的引流品。先小规模引流测试,测试到一定成交比例之后,就放大规模跟大量的鱼塘合作即可。

我还让他把点读机提价到 640 元,提价的 100 元还可以采购一款价值好几百元的学习产品作为高价值的赠品,促成最后的交易,如此一来,比直接卖 540 元要更容易成交。

最后,我提醒他家长来了之后,千万不要强制销售,引导性的让家长去了解这个点读机,并给点读机身份感、稀缺性、紧迫感和引发从众心理,促成购买。

同时在领取礼品的时候,一定要登记联系方式,最后就算没有成交,也有持续跟进的机会。

最后,他就选用铅笔加削笔刀再加精美文具盒这样的儿童都用得到的引流品,以幼儿园能够接受的方式与他们合作,轻松地就把自己手里的点读机卖了出去。做得好的时候一个月最多有50万进账。


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