企业移动办公技巧论文(现代通讯工具产生的工作方式对办公整体会不会产生负面影响呢？)

这是一位大一学生的论文选题

其实我实在不能理解这个问题，毕竟这个问题实在是太伪了，和”吃大米饭会对新陈代谢造成负担“差不多的伪，毕竟现代通讯工具当然是对办公环境利大于弊的。作为大一学生，还未真实的在社会中接触过各类公司，就需要写这样的论文，真是捏一把汗。

作为一家为企业的现代通讯工具赋能，提高其整体运作的这么一家软件开发型企业，就从着手最多的企业运作部分 —”销售管理“进行分析，硬是说一些现代通讯工具对办公整体的负面影响，希望可以尽量贴合这位同学的论文主题。

现在的通讯工具众多，在移动端的各种即时通讯软件是辅助销售进行销售的必备工具。

过去，必须要登门拜访才能进行产品展示，而现如今可以通过音频视频图片文字等所有可以想象的形式，实时远程的，通过即时通讯进行产品问答讲解。再加上和移动通讯设备身份绑定的支付系统，也将让办公销售过程变得灵活多变。

但也正是因为这两点，可能会造成一种非常糟糕的办公负面效果 — 飞单。指业务人员把自己所在公司的客户订单，通过各种手段转移至别的公司或者竞争对手处去生产，以谋求利益。

通过方便的通讯工具，业务员拿到了公司提供的客户资料信息，通过跨过公司，与客户一对一的产品介绍，飞单显得如此悄无声息。业务员轻松赚取高额差价，却给公司造成了巨大的资源浪费和损失。

订单信息、客户名单是企业经营信息的一部分，但这种本该在有限的范围内公开，不为公众所知悉的信息数据，却可以通过现代通讯工具悄无声息的被传播开并被用于谋求私利。这对于企业来说，是一件必须花成本去提防的事情。毕竟企业经济利益的损失，必然造就整体办公运作的负面影响。

虽然如今包括我们在内，很多软件厂商可以为企业制定并具有实用性，可以对客户进行全生命周期管理的CRM，但对于无法部署和采购系统的企业来说，经营信息的保密规定仅能用人情来管理，无法真正了解业务员手机里的客户情况。

没有软件来制定相应的客户保护措施，订单信息、客户名单等属于商业秘密范畴的经营信息，容易因着现代通讯工具所提供的私人信而遭遇侵犯。

以上就是在企业客户管理领域，我们可以想到的其中一个负面影响。总是从CRM的角度回答问题，大家会不会感到腻烦呢。

我不会，毕竟我们就是专业做这个的。 ​​

希望各企业都可以重视客户管理，部署合适的CRM系统，可以私信试用。