办公室干部办事技巧(机关实务小技巧 | 办事的工作技巧①)

来源：【人民日报出版社】

本书涵盖7类机关运行事务、5类公共关系事务、8种办事素养、5项成事能力，提炼机关办事内容、程序、原则、技巧、禁忌等干货，是机关工作人员办理日常工作的常备工具书。

1

锁定目标

大胆而详细，切实可行，建立目标金字塔，确定目标实现的时间，设定实现目标的阶段性任务。

2

充分准备

思想准备，信息准备，能力准备，人脉准备。

3

注重形象

注意穿着打扮，重在提升气质，举止得当。

4

提前做功课

收集信息资料，知己知彼，预料可能情况，制定相关措施（换位思考）。做事前诸葛亮，不做事后司马懿。

5

把握全面情况

深入细节，了解情况；制订计划，对症下药；随时准备，及时补救。

6

选准工作时机

了解对方情绪（高兴与低落等），了解对方工作的繁忙程度，看准具体时间（吃饭、休息、休假等），选好场合（办公室、住处、隐秘处等），对事情的发展要有预见性，学会忍耐和等待（欲速不达），不断反省自己（不莽撞、不怯弱等）。

7

摸清对方性格

看衣着打扮（暖色调、冷色调衣服等），观言行举止（说话时做手势、拨弄身边小东西、摊手耸肩等不同肢体语言），听他人评价（父母、朋友、领导、同事等），看工作类型（IT行业的，搞艺术的，从事学术研究的，不同行业从政的），等等。

文章来源：

人民日报出版社

《一本书学会机关实务：办事》

编辑：刘雨萱

校对：崔晨

审核：霍伟民

本文来自【人民日报出版社】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt