行政办公岗面试技巧题(公考面试难倒无数考生的20道经典问题及解析)
- 办公技巧
- 2023-08-19 05:43:36
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#头条创作挑战赛#
一、假如有两个职工正在吵架,而且吵得非常激烈,再继续下去,就会大动干戈,甚至有可能伤害身体或者闹出人命,你作为单位负责人怎样处理这个问题?
【解析】:如果我是这个单位的负责人【印证题目,表明身份】,对这个问题采取这样的处理方法【提出自己的观点】。首先、我会命令两位职工停止吵架,因为一般来看,职工吵架,发现领导过来,只要领导命令他们停止吵架,吵架的双方是会停止吵架的。 其次,将吵架的两职工叫到办公室了解情况【减少对公司团队和谐造成的影响】,弄清楚他们吵架的原因,分清发生矛盾双方的主要原因和次要原因。再次,根据自己所了解的情况,客观公正地分清是非,对两人开展坦诚的批评和规劝,促使双方和解。最后、将两职工在办公室吵架的这一事件在全公司范围内进行通报批评,同时提出以后同事之间再有吵架/斗殴的行为发生,将对当事双方进行罚款处罚,情节严重者,将送公安机关处置【构建和谐团队,以儆效尤】,我相信,这个矛盾也就会解决的了。
二、假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时分开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释?
【解析】:"政务公开"是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程【紧扣国家政策】,目的就是做到让让人们群众及时了工程/项目/以及制度政策,同时也是落实人民群众的监督权和知情权,也是杜绝暗箱操作的重要措施,真正做到人民公仆全心全意为人民服务的遵旨。但“一些新的政策规定也没有及时分开”在政务公开过程中确实存在,有些政务基于保密的要求可能并没有公开,还有些问题也是因为在操作中还是第一次应用,没有通过实践的验证,所以没有公开的等……我应该通过召开一次听证会,同时也利用网络媒介开诚布公的向群众进行解释,说明理由和原因,以赢得群众的谅解!
三、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?
【解析】1、尊重对方,就当作没听见,可以和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。2、沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表达我的看法。3、反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。
四、我省实现"两基"(基本扫除青壮年文盲,基本普及九年义务教育制度)目标后,为进一步实施省委、省政府建设教育强省的战略目标,你认为当前在基础教育方面要抓?哪几项主要工作?
【解析】1、采取有力的措施,全面巩固、提高普及九年义务教育水平。 2、全面贯彻党的教育方针,深化教育教学改革,切实保证素质教育的实施,提高教育质量。 3、加强师资队伍的建设,突出办好师范教育,全面提高中小学教师的整体素质。4、落实科研兴教工程,提高教育水平。
五、谦虚使人进步,骄傲使人落后,但在现代社会又强调表现自我,你怎么看。
【解析】"谦虚使人进步,骄傲使人落后"这是一个工作成功准则。现代社会中虽然强调表现自我,就并不说要骄傲就能不断的表现自我的成绩如何。反而会适得其反,认为只有自己是最好的,固步不前。令人对你反感。如果这样得不到别人支持到最后就落到个众叛亲离地步,工作就不能展开,不可能提高成绩,更不可能进步。相反,如果一个在工作中默默无闻,谦虚学习、工作的人,往往就能不断的提高自身各方面发展,才能在强调表现自我现代社会永远会立于不败之地。所以"谦虚使人进步,骄傲使人落后"是一条不变的成功准则! 谦虚使人进步,骄傲使人落后是对个体的要求,不仅仅适用在工作上;而社会要求的表现自我是社会对个体个性化的要求,是其本身的进步所要求的,特别是对个体在工作上的要求,那是两个层面不同性质的要求。一个是内涵上的培养,一个的外延上的扩张。
六、如果让你组织一次查"三无人员"的行动,你将如何组织?
【解析】1、确定参加此次活动的人员,先对辖区内的"三无人员"进行摸底调查,确定辖区内的"三无人员"人数和集中地。掌握第一手资料,方便活动展开。设计活动方案和制定"三无人员"安置计划。2、进行人员分组和负责地分配,根据准备前期掌握的资料,清查活动开始。按方案进行灵活行动。 3、.次活动进行工作总结,并制详细的工作报告。
七、你对"听证会"有什么看法?
【解析】我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。①政府机关通过听证会可以公开自己的行政措施,使政府部门的行政公开化和透明化,有利于政府部门廉明办公。多听老百姓的心声可以修正自己不合理的举措,成为真正为人民服务的公仆,使政府建设取到显著成效。②老百姓通过听证会可以更大程度地了解自己的权益,从而维护自己的合法权益,可以监督政府部门公正办公,督促行政机关提高办事能力,同时也是我国公民民主和法制意识进一步深入的生动体现。我想听证会随着法制的完善,将越来越重要。
八、北方为优化县级干部结构,决定今年引进50多博士,计划3年时间引进150博士生进入县级领导岗位,对此,你有什么看法?
【解析】其实为了优化县级干部结构,引进博士的想法出发点是好的。但我感到这做法不妥。第一、在一个县级单位用博士来优化干部队伍,是提高知识面,但现在要求的是事事要通过实践得出结论,用博士在县级实践。的切大才小用。第二、这种做法不结合中国的国情,很难收到效果,因为中国每年还不知道能否出到几个研究生以上的人才。如果每年都要这么多的博士人才在现在加强四化建设,全面升级到小康社会的前提下,不切实际。 所以我认为这种做法不妥,应该实事求是的结合现状来提高自身干部结构,才能起到优化结构的效果!
九、如何处理与同事(领导)的分歧?
【解析】1、尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人, 因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)2、反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。3、沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点、采用合适的方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。4、如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
十、你对新工作有何长短计划?
【解析】参加新工作是件让人高兴的事情,我觉得在正式工作前对自己进行能力评估,定个长远计划来评比自己工作后的工作表现,可以激励自己更加进步。 第一,我的短期计划,尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事,让自己能够很快上手工作。在工作过程中,虚心向同事学习,与同事融洽相处。 第二、我的长期计划,就是继续深造自己,更新自己的知识结构,学海无涯,不能够自满于现在的知识量。
十一、你最不喜欢的工作是什么?为什么?
【解析】1.就工作本身而言,它不存在优劣和高低,工作或就业最基础的是我们谋生的手段,所以,就工作着的人而言,那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作,适应环境,而不是去抱怨和用喜好做事。2.当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点,那是社会的幸福也是个人价值的体现,"兴趣是第一动力",它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢,而更多的应该是用心去体会和积累,从而做到"干一行爱一行",那是职业道德的要求。3.从客观上讲,一个人接触工作的种类是有限的,所以,只存在相比之下的适合与否。在现代社会,人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值,放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系,当然不排除在积累状态下的随心所欲。4.作为现在的年轻人,应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合,而不是主观上的感情因素。"干一行胜任一行"应该是工作者的较高境界。
十二、个人优缺点。
【解析】优点,大学时期德智体全面发展,工作后又培养了责任心和细心耐心。缺点:相关行政工作经验不足,做事还不够成熟稳重。表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
十三、如果录取,工作计划如何?
【解析】短期:尽快适应工作,搞好同事关系,虚心学习,少说多做。长期:提升自己各方面素质,更好的做好工作,为人民做出更大的贡献。表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
十四、组织计划能力:搞某项活动。
【解析】领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。1、制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。2、实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。3、总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
十五、接待上级、来访等。
【解析】开始的套话如12题。1、全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。2、协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。3、做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。
十六、召开会议。
【解析】开始的套话如12题。1、根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。2、将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。3、召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。4、安排与会人员的食宿车辆等。5、会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。6、会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。7、会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。
十七、哲学类分析。
【解析】两种说法都有一定的道理,只是他们看待问题的角度不同,因此我们应该辩证的看待这个问题(任何事物都是辩证的,矛盾处处存在,事实存在,所以你总会找到正反两面。)1、前面的观点意思是。。。。。。进行解释。2、第二,后面的观点意思是。。。。。。进行解释。3、我们应该将两种观点结合起来,在实际工作中既要。。。又要。。。这样才能。。。。做好。注意上升理论高度。
十八、时政分析。
【解析】1、题目反映了。。。问题。(提出问题)。2、问题产生的原因是。。。这种现象与。。。精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等),如果不加以解决,必将危害。。。。(分析问题)。3、应该采取相应措施。。。(解决问题——政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)4、展望未来(。。。是共同的心愿,在党和政府的领导下,。。。的目标,我们一定要实现,我们也一定能够实现)注意上升理论高度。
十九、报考动机。
【解析】1、主观上向往。公务员的重要性 自己喜欢这个岗位。2、客观上具备相应能力,适合这个岗位。3、私人感情上,想回家乡陪父母,以情感人。综上所述,如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
二十、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?
【解析】1、尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。2、调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折中主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。3、分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行,要注意沟通方式。
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