办公室接待泡茶技巧(作为一名茶艺师，除了专业知识过硬，接待时这10个细节不能忽视)

“寒夜客来茶当酒，

竹炉汤沸火初红”

中国素来便有以茶待客，

以示礼遇之传统。

茶艺师培训

以茶待客是我们的日常生活中，必不可少的一部分。自古以来“客来敬茶”，是中国人最早重情好客的传统美德与礼节。看似简单的一杯茶，其实暗含了许多学问。通过沏茶、倒茶、闻茶、饮茶等动作，往往就能体现出一个人待人接物的礼仪。在茶桌上，留意细节，知礼懂礼，有一些细节是不可以忽略的。

茶艺师接待

茶艺师培训

1

泡茶中沟通时，要学会照顾到每一位客人，不管是你熟悉还是不熟悉的客人，沟通的语言、眼神、表情，要争取跟每一个客户交流到，不要冷落了不太熟悉的客人。

2

不要随意插话，控制好自己的声音，关键时刻要学会降低自己的存在感。

3

不能当着客户的面清理茶具，这种意义是在驱赶客人离开的意思。

4

七分茶、八分酒，茶不要倒满，倒太满表示对客户的不尊敬，同时也容易烫到客户的手。

5

新客户到来，茶艺师需要换茶，而且必须先倒给新的客户。

6

逆时针注水表示欢迎客人，而顺时针注水有驱赶客人的意思。

7

注意每个客户茶杯里的茶汤，千万不要让客户说：加茶！

8

切记必须要认真听客户沟通的内容。

9

在泡茶时即使你没有事情，也不要只顾低头玩手机，当然有重要的电话需要接听，你可以和客户说一下，说声抱歉，有个重要电话要接一下。

10

即使你和客户没有共同语言，客户问的问题你一时答不上来，一定要学会养成点头、微笑回应，适当拍拍手的习惯。

茶艺师培训：初级、中级

作为中国最广泛的传统礼仪之一，以茶待客的个中细节其实大有讲究，而做好这些细节，不但能让客人体会到宾至如归之感，自身礼数周全，泡茶姿态也会赏心悦目。因此，在日常泡茶待客时，务必要对这些小细节多加留心。