各国人在家办公技巧(疫情反复，居家办公室如何才能稳住外贸业绩？)

最近全国多地疫情出现反复，居家办公对于很多外贸人来讲也成为了常态化的考验，疫情期间，许多工厂停产或是产能不足，原有的海外采购商不得不重新找供应商，而在社交隔离的措施下，他们仅能通过线上进行采购。

线上采购在疫情下对于国内广大供应商来说是机遇，也是挑战！自全球疫情爆发以来，我国外贸企业深受打击，尤其是沿海地区、一带一路省份和边境省份的外贸企业。纵观国际，从欧美到东南亚，从轻工业产品到大宗物品，疫情对于进出口行业的影响显而易见。具体可以归结为以下几点。

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疫情下广大供应商所遇到的问题

（1）物流成本增加

由于疫情的影响；大部分国家都借鉴中国的封国抗疫的方法，很多港口码头以及航空公司都停止进出口货物，导致物流成本急剧增加，有些产品甚至产品本身的价格还不及物流的价格，特别对于刚做外贸的公司或者中小微企业资金有限，将面临巨大的压力。如何在疫情下存活并壮大呢！唯一的办法就是主动开发新客户，筛选出稳定的合作商。

（2）供应链停滞

疫情导致很多国家的工厂与企业关门，这意味着外国的供给远远不能满足本国的需求。如果我们能够为他们提供所需的生活物资与防疫器材，我相信对于我们外贸人来说将是巨大机遇。那么作为外贸人将如何抓住这次机遇呢！最好的办法只有去主动开发客户。

（3）展会不能参加

疫情发生之前外贸企业可以去国外参加展会，企业可以接触到比较多的行业采购商，企业可以及时了解采购商的需求，及时对企业的营销方法与产品制造进行调整。其次，企业与采购者面对面沟通，成交率高。最后是来参加展会的大部分是有决策权的采购者，可以大大缩短交易的周期。而现在国外疫情严重参加展会的渠道不得不关闭。外贸人只能通过其他方式去寻找客户。

（4）外贸企业资金链压力和现金流负担大

由于疫情影响，原本是要出口国外的外贸产品将面临库存挤满厂房、大量资金流短缺、水电房租、工人工资等问题，因此去库存、找到采购商将决定着中小微外贸企业是否能够存活下来。

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实操性应对策略

（1）供应链高效管理

外贸企业大致分为两类：贸易型企业和生产型企业。贸易型企业本身没有工厂复工的困扰，但需要关注上下游供应商的延期复工问题、订单交付和回款延期问题、资金链紧张导致的运营问题。没订单很麻烦，有了订单，拿不到货也很麻烦，复工之后，供应商会有大量的订单要安排，你可能排在什么时候？客户的需求肯定是有的，不过被压制了而已，复工之后，需求进来，订单进来，拿不到货，客户会怎么做？——换掉你！

因此，建议各公司负责采购的人员要立刻加强跟供应商的联系，关注其动态，例如复工时间，上游原材料状况，手头订单状况，资金链状况，是否做过复工后真正上岗的工人统计等等。

和现有的供应商也要加强私人联系，为供应商提供力所能及的帮助。同时也可以立刻着手寻找新的供应商并且联系，准备备选方案，避免选择性过低！

（2）线上办公深入开发客户

在疫情有可能再度爆发的这种背景之下，线上开发客户成了外贸业务员的日常工作。为了在加强工作安排同时又节省效率，推荐大家使用谷歌大数据搜索出潜在客户，之后进行邮件群发，挖掘公司有决策权的人，或是进行领英和whatsapp营销。

总的来说，我们要将整体复盘作为核心事务来处理。疫情也许不会在短时间内过去，外贸人要做好打持久战的准备，积极开发客户做好积累，为后期跟进达成订单做好准备。

（3）大力发展社交网络平台

利用这一空档，在社交网络平台上增加广告宣传幅度。不愿掏钱的就加倍努力完全免费宣传策划自身的商品。每天更新一下动态信息，全力宣传策划商品和公司的优势。此刻的动态性，被消息推送和被见到的概率都高一些。

（4）物流货运成本把控

密切关注国家政策，尤其是关于贸易便利化、减税降费以及创新发展这几个方面的支持政策，并且要学会利用这些政策，去降低企业的运营成本，这样可以在一定程度上缓冲海运价格暴涨所带来的压力；密切关注海运、空运、中欧班列、国际快递等不同运输方式之间的价格比较，以便于企业能够快速根据实际情况去选择性价比更高的跨境运输方式，从而去降低运输成本。

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居家办公心态指南

（1）充分利用时间学习

居家办公期间，对于外贸人来说还有一项非常重要的事情，就是充分利用好这段时间进行学习。

（2）协调工作和生活

每一次不管哪个城市或者地区只要一封控，大家都会异常压抑、异常烦躁，这个时候谁能把握好自己的心境，谁就能依旧把日子过得舒心和充实。有外贸人在群里抱怨说，现在好了，本来就没有订单，又去不了公司，这下可怎么办？解封后公司复工，订单立即就落地了么？当然不会。抱怨的人始终都会从外部找原因，却从不会将目光转向自己身上找切口。良好的情绪和心态是决定一旦极端情况发生后，个人和团队依旧有条不紊的基石。

2020终究是特殊的一年，做外贸的人们，被冠于逆行者，或被称作弄潮儿。不论是逆行者还是弄潮人，都是中国外贸人对世界经济的正常反映，也是千万外贸人的突围方式。

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