商场是向顾客销售商品的服务性场所。在这样的地方，放眼望去到处都是精致的大型广告，各式各样的打折促销，琳琅满目的商品，耳边还伴随着轻柔的音乐。

虽然商场是一个服务的场所，但是最直接的目的还是盈利，而以上的做法都是为了增加消费者的欲望，增加销售。商场香氛系统的气味营销的目的自然是推销产品。

正确使用商用香氛不仅能促进消费者的消费欲望，还能提高服务质量和顾客的消费体验!

在商场里售卖的同一类别的商品随着品牌的差异，价格差距会很大。因此，在一般情况下，高端商场与普通商场是有区别的。

在高端商场，价格可以说是非常敏感的。当然，轻柔的音乐会让顾客感到舒适。舒适的环境会提升商场的形象分，但它也有可能导致顾客不敢多买，因为顾客会下意识认为这样的商场里的商品价格也会很高。

在这种情况下，香氛系统散发出来的薰衣草和柠檬香氛会让顾客感到放松和平静！在这样的氛围中，顾客的感官感受在一定程度上是模糊的。

公共场所增香的必要性

随着城市的发展，中央空调越来越多地被应用于酒店、商场、大型超市、写字楼等公共场所，以调节室内空气的温度、湿度、风速等微气候。同时，许多公共场所往往通过提高建筑的密封性来节约能源，导致室内通风情况糟糕，空气质量差，异味严重。从而导致病态建筑综合症——俗称“空调病”的频繁发生。空调系统实际上已经成为主要污染源和污染物不断扩散的工具。

在这些地方，气味的主要来源是:

1、人体自身的气味，如汗水的气味

2、人群活动产生的气味，如烟草和酒精

3、生活垃圾;

4、附着在家具、地毯、窗帘、沙发等物品上的微生物繁殖产生异味，如发霉;‍

空气中的异味对人体健康造成的损害，一方面是身体上的，会影响呼吸系统和传染病甚至危及生命;

另一方面，它是心理上的，这使得人们情绪不稳定，甚至产生暴力。同时，异味对社会经济的影响不可低估。商业区的异味会吓跑顾客和游客，从而抑制区域经济的发展。所以今天商场香氛系统已经是商场必不可少的重要营销手段之一！