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办公室领导拍照技巧(你能从主席台座次判断领导排序吗?本期讲讲会议、手机及邮件礼仪)

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  • 2023-08-20 04:49:53
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4.3 会议

参会的礼仪一般以会议纪律的形式体现,比如,手机关机或静音,比如,不随便打断别人的发言等。布衣公子在这里主要介绍的是会议的座次,这个非常重要,但很多人往往忽略。

会议座次的基本原则是:“面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上”。当然,具体问题还要具体分析,比如主席台座次的安排等,以下是具体的案例。

4.3.1 洽谈座次

这种小的洽谈室座次,不复杂,一般都不会坐错,只要把握前面那个基本的原则就可以了。

4.3.2 谈判座次

谈判的座次,一般来说,主方和客方的方位不会出现问题。但是,主方和客方具体成员的座次却存在争议。我查阅了一些资料,发现有两种不同的排序方式。一种是以主方或客方自己人为视角来判定“以右为尊”;另一种是以对方为视角,来判定“以右为尊”。

布衣公子认同第一种座次安排,即从自己方的角度来判定“以右为尊”,而以对方的视角来判定,仅限于主席台座次的排序。

4.3.3 大会座次

主席台座次排序较为特殊,是“以左为尊”,为什么呢?这样从观众席来看,则是“以右为尊”。具体的排序如下图:

①号领导居中,②号领导排在①号领导的左手位,③号领导排在①号领导的右手位,随着领导人数的增多,偶数领导都在①号领导的左手位,奇数领导都在①号领导的右手位。

4.4 手机

手机用来接打电话时,其礼仪要求与电话礼仪基本是一致的,但手机的特点在于可移动性和丰富的功能。因此,使用手机时,除遵循上述的电话礼仪之外,还要遵守以下的要求,以示对人对事的尊重,也是公共道德的体现。

4.4.1 不要打扰他人

手机可随身携带,因此它可能把噪音带到任何场所,因此,手机使用者要特别注意顾及他人。

其一,在公共场合时,不要旁若无人地打电话。应该把自己的声音尽可能地压低一些,不要让四周的人都知道你的谈话内容,这不仅让人很尴尬,同时也显得讲电话的人很粗鲁。

其二,在安静的场所,如办公室、会议室、图书室、课堂、病房等,需要将手机调成震动或静音状态。

4.4.2 不要忽略他人

不要在与对方交谈的同时把玩手机,这显然是一种失礼的行为,是对他人的不尊重。如果确有很重要的事情需要用手机,可以用去洗手间为借口,到别的地方处理。

4.4.3 尊重他人隐私

未经许可,请勿擅自翻看别人的手机,哪怕对方与你关系再亲密。当自己需要拍照或录像时,请尽量避免将手机对准他人。

4.4.4 遵守禁用要求

驾驶中、会议中、飞机上、加油站、电影院、影剧院或其他庄严肃穆场合、其他禁用手机的场合,要及时关机。

4.5 邮件

如今,绝大部分的企业员工都是通过电子邮件来处理各类工作,因此,邮件礼仪也非常重要。布衣公子简单总结如下:

4.5.1 邮件标题

邮件标题是收件人了解邮件的第一信息,因此要使用简短而又明确标题,以便收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。注意,一定不要忘记撰写标题,空白标题是一种失礼的行为。

4.5.2 邮件称呼

邮件的开头要礼貌地称呼收件人,并问好。称呼应在第一行顶格写,一般称呼为“x总”、“x工”、“x经理”;如不清楚职务,则称呼为“x先生”、“x女士”;如是多个收件人,可以称呼为“各位同事”、“各位领导”。称呼后加“:”。问候语在第二行空两格写“你好”、“您好”或“大家好”,再加“!”。

4.5.3 邮件正文

邮件的正文应简明扼要、避免冗长,可分为清晰的1234几点进行罗列描述,尽量让收件人在三分钟内读完。如果具体内容确实很多,正文可只作摘要介绍,然后单独写个文档作为附件进行详细描述。邮件在发送之前务必进行拼写检查,确保行文通顺且没有错别字。

4.5.4 邮件附件

如果邮件带有附件,应在正文里面对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。但附件数目不宜超过三个,如果附件较多,最好打包一起发送。邮件发送前也要确保附件确实已经附上,不要正文说有附件但实际附件漏掉了,这显得发件人工作粗心,给人不好的印象。

4.5.5 邮件结语

邮件的结语应该简洁明了,表达感谢和期待回复。比如,“感谢您耐心阅读邮件,期待您的回复!”或“您有任何问题,欢迎随时联系我”等等,并附上适当的礼貌用语和个人签名结束信件,礼貌用语如“敬礼”、“祝好”或其他类似的描述;个人签名附上姓名及联系方式。

4.5.6 邮件回复

收到他人的重要邮件后,及时回复对方是必不可少的礼仪,这是对他人的尊重。理想的回复时间是2小时以内。但对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在特定时间处理,但一般不要超过24小时。


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