当前位置: 首页 > 办公技巧 > 正文

社工需要掌握的办公技巧(遵义新蒲:“四措并举”推动社工站高质量发展)

  • 叁碗诸角 叁碗诸角
  • 办公技巧
  • 2023-08-20 20:16:13
  • 0

来源:人民网-贵州频道

近年来,遵义市新蒲新区扎实推进社工站建设,并配备专业社会工作者开展精准化社会服务,打造各类资源汇聚的基层服务平台,进一步提升服务质量,有力激活了基层治理潜能。

坚持一个引领,夯实社工站发展基础

坚持“党建 民政 社工 志愿服务”的模式,聚焦民政主责主业,通过派驻社工协助做好最低生活保障、特困人员救助供养、养老服务、儿童关爱保护的政策宣传、受理审核、入户核查等事务性工作,积极推进镇(街道)社工站实体运行,使服务方式从单一的物质救助变为“物质 服务”的综合型、发展型服务,从短期临时的解困变为长效稳定的帮扶,从“兜得住”变为“兜得好”,有效的向群众传递党的关怀温暖,有力地打通为民服务“最后一米”。

注重两个统筹,推进社工站规范建设

按照“一年覆盖、两年规范、三年提升”的工作思路,注重统筹协调和统筹推进,充分发挥镇(街道)社工站枢纽平台和“社区 社工 社会组织 社区自治组织”15分钟服务圈平台作用,积极协调争取社工站建设项目资金,以新蒲街道红星社区社工站为示范,稳步推进社工站建设。强化督促指导,确保了质量效益“双提升”。截至目前,新蒲新区建成各类社会工作和志愿服务站8个,驻站社工20余人,其中区级社工总站1个,以购买服务方式建立专业社会工作和志愿服务站2个。

推动三化落细,实现社工站资源共享

服务精细化,依托社工站精准识别对象、精研各类政策,分类管理、一人一案,对困难交叉、政策叠加享受的对象,建立个性化服务档案,点对点帮扶。同时将基层民政服务事项进行了细分和明确,进一步明确了服务事项、服务内容和服务标准,按照因人施策原则,实施精细服务。功能多元化,不断整合社工站民政部门社会救助、养老服务、儿童福利、社区建设、社会事务等功能。同时,协调司法、卫生、人社、教育等部门,更好地发挥社工站在基层公共服务和社会治理中的作用,实现用社工站点“一根针”穿好各部门服务“千条线”。资源社会化,通过“多方参与、服务合力”,有效整合链接其他社会资源投入民生服务,切实发挥社工专业优势和资源优势,帮扶受助对象自我造血、恢复社会功能,引导其走出困境、融入社会。截至目前,全区志愿服务组织、社会团体、企业商家及爱心人士等各类社会资源100多家,培育志愿服务队伍25余支300余人,服务各类群众2万余人次。

强化四条保障,提升社工站服务效能

强化组织保障,以镇(街道)社会救助协理员、驻站社工等力量为骨干,充分吸收妇联、残联、教育、司法、卫生医疗等各类专业人才资源,配备专兼职站长8人,搭建了科学合理的社工站组织架构,进一步增强了社会工作的凝聚力和领导力。强化政策保障,按照《市民政局关于印发的通知》要求,进一步细化措施,稳步推进新蒲新区社工站建设。同时,积极寻求政策支持,向上争取资金,按照每个社工站2万元的补助标准支持社工站建设。强化人才保障,坚持社会工作“助人自助”的理念,凸显专业价值,充分发挥镇(街道)社会工作持证人员的作用,注重培养和使用镇(街道)社会救助协理员等通过提升能力转化成为本土社会工作人才。鼓励支持民政系统干部和各镇(街道)干部积极参加全国社会工作者职业水平考试,力争通过1-3年时间,社工站持证社工率达80%以上。强化阵地保障,8个镇(街道)25%的社工站场所实现独立办公,75%的社工站与社区服务综合体、便民服务中心、党群服务中心实行合用办公,按照统一对外名称、统一服务logo、统一配备硬件设备,统一悬挂“社会工作服务站”标牌、规章制度、工作流程、服务内容等,进一步提升了社工站的社会影响力。并建立了社工站上级指导、同级监管和服务绩效评估机制,进一步规范了民政部门、社工站站长、运行机构和服务人员监管责任制度,确保了新蒲新区社工站服务运行规范有序。(新蒲新区乡村振兴局)


最新文章