办公相处技巧(和领导相处有什么技巧?)
- 办公技巧
- 2023-07-04 04:44:16
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工作中和领导相处的技巧,掌握5个话术,让沟通变成艺术
工作中和领导相处是有一定技巧的,领导不会主动与你亲近,而你又不能表现出太过拉拢领导,更容易显得造作、虚伪。
在与领导相处过程中,沟通是关键,掌握这5个话术,可以提升你与领导沟通的有效性,更让沟通变成艺术。
1、了解领导的真实意图。
想要掌握领导的真实意图,就需要我们作为下属多观察领导的行为、语言方式,从平时的大事小事,多细心留意领导都是通过怎么样的方式来表露“心声”。
2、相处过程保持自信。
在领导面前,要时刻保持自信,无论是谈论工作,或是简单的沟通交流,你都不能表现出自己弱势的一面。只有这样,领导才能从你的自信中读出你对工作的态度,才能放心把重要的工作交给你。
3、真诚地打招呼,保持微笑。
偶遇领导,或是从领导办公室经过,都要真诚有礼貌地主动打招呼,并且时刻保持微笑,从细节去打动别人,从而提升自己在别人心目中的好感。
4、注意场合和分寸。
和领导相处,最重要的是要注意场合,保持分寸。无论和领导的关系是好是坏,在一定的场合,都要保持一定的尊重和礼貌,语言、行为不能跨越界限,不可目中无人,为所欲为,口无遮拦。
5、有自己的主见。
领导不喜欢意见太多的下属,但更不喜欢唯唯诺诺,左右摇摆不定的下属。在和领导相处的过程中,要有自己的原则,保留自己的见解。
职场中,与上司沟通的3个关键
职场中,员工遇到问题会想到与领导沟通。与领导沟通也要分不同场景,避免碰枪口。职场中,与上司沟通的3个关键。
1带着解决方案沟通
领导最不喜欢把问题总抛给自己的员工,在你与领导准备沟通某项工作前,最好写好策划方案,让领导认为你有准备。
皇甫在一家企业做项目经理,主要负责产品业务合作洽谈。最近竞品公司的价格明显低于市场价,导致大客户都偏向对方,直接影响公司的市场占有。
皇甫准备和领导沟通前立即调整运营策略,准备以团购半价方案拯救市场,让公司在第一季度最后一个月业绩重新占领高地。本次项目之后,领导逐渐赋予皇甫更多职权。
带着解决方案与领导沟通,会让你更得领导心意。
2避免触及领导权限
很多员工跟领导沟通的事,超出领导能力权限。不仅无法解决问题,还会让领导难堪,不如找其他途径解决。
松子在一家互联网企业工作,上司是技术部门出身,因此对员工培训并不了解。松子最近在组织一场业务培训,由于广大员工对品牌运营模式了解不深,和客户沟通会略显被动。
松子本打算向领导请示,但考虑到领导本身专注于技术,对业务培训相对较弱势。松子于是决定向人事部门求助,和培训部经理沟通后,顺利完成培训,深受好评。既帮助员工解决了问题,还减轻了领导负担。
与领导沟通时,避免触及领导权限。
3减少抱怨情绪
在和领导沟通时,就事论事,避免有情绪,让领导感觉你是在抱怨。用请教他人、动用经验的方法可以有效增强沟通效果。
孙勇在一家创业公司做财务助理,平时心高气傲,对经理也不服气。由于经常和财务经理一起外出,孙勇知道了经理的灰色勾当。在一次和经理发生冲突后,孙勇直接找到部门领导,当众举报了财务经理。
这件事在公司形成极坏影响,公司不仅开除了财务经理,对孙勇也采取停职措施。因为孙勇之前知情不报,当众举报又不利公司团结。最后,孙勇也只能离开公司。
与领导沟通时,要减少抱怨情绪,灵活解决问题。
带着解决方案沟通、避免触及领导权限、减少抱怨情绪,与领导沟通前,你要想好这3点。
职场中,与领导沟通你遇到过哪些问题?不妨一起交流,共同进步!
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