机关单位办公收文工作技巧(公文往来收文工作应该这么干)

在在日常公文事务处理中，公文往来是很普遍的，上级来文，其他有关单位来文，都要做出及时处理。那么怎么处理这些来文呢？

根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。本期主要谈下收文办理。收文办理主要程序是：

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1 、签收。是对收文的核对与确认。对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间。必须填写《签收登记表》（一），该表格每个单位收发文岗位都必须有的。

2、登记。对公文的主要信息和办理情况应当详细记载。收文登记的目的在于加强来源信息的管理，便于公文平时的核对、统计，催办以及日后公文的查找、利用。提高公文办理的速度。也必须填写《签收登记表》（二）。

3、初审。对收到的公文应当进行初审。初审的重点是 是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文，应当及时退回来文单位并说明理由。

4、承办。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理，需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。

5、传阅。是指将公文在多个部门或者多位负责人之间传递运转，实际了解来文所述内容的过程。文秘人员（一般是保密岗位负责）在公文传阅中要做到负责、及时、安全，避免误传、延误。要勤送勤取，取件时还细心检查阅文领导及有关人员是否按规范签阅。一般不宜用圈阅的方式。现时，很多单位都通过信息化手段如OA系统传阅，大大减轻了文秘人员的工作量，也提高了传阅的效率。

6、催办。也是一个不可缺少的环节。一般阅文的人工作比较忙，经常会把送阅文件搁放习惯。文秘人员在一定时间内就要去催办，回收。有些文件是要具体进行落实的，单凭文秘人员可能效力不够，办公（厅）室都有督办职责，要及时跟进这项工作，要督促承办部门按期办结。紧急的加急办理。可以通过口头、电话，或发送催办通知单等形式落实。

7、答复。如果有需要答复的文件，办理结果应及时答复来文单位。并做好答复登记登记工作。

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