网格员办公技巧培训心得(郑东新区金光路办事处开展网格业务知识专项培训 提高网格员业务水平)

郑东新区金光路办事处开展网格业务知识专项培训 提高网格员业务水平

为进一步提升网格人员工作素质，根据上级工作要求，8月14日下午，郑东新区金光路办事处组织开展网格化平台事件调度处置系统培训。

此次培训采用“讲解 演练”的方式进行，培训主要围绕郑政钉基层数字化工作台在手机APP、网格员电脑页面端、调度员电脑页面端三大方面展开，一方面对使用APP进行信息采集、事件上报、事件处置流程和各级网格权限分类、注意事项等进行讲解，另一方面对二级网格长电脑页面端的户室管理、人口管理、流程处置等进行讲解。培训过程中，讲解员和网格员积极互动，让大家现场操作系统进行流程测试，以现场演练的方式发现问题，对容易出现的问题和网格员提出的问题进行逐一解答。培训最后，讲解员还强调了使用郑政钉数字化工作台开展调度和接收调度的具体工作要求和相关规定。

此次培训共有网格长、网格员63人参加，有效提升了网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力，同时也帮助大家理清了工作思路、明确了工作方向，促进提高工作质量与效率。(王方方)