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陈班长的办公小技巧(什么服务,都解锁“超能力”了?)

  • 叁碗诸角 叁碗诸角
  • 办公技巧
  • 2023-08-21 20:41:34
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什么是超能力?

始于天赋,忠于使命

超乎寻常的行动力 守护力

无处不在的尽心关爱

出现在每个你需要的时刻

万厦物业人中,就有着这样一群“超能力者”,他们或许平凡,或许渺小,但总能在你需要的时刻挺身而出,用超强的实力,完成那些看似“不可能”的挑战......

“技术流”展实力

近日,金成国贸大厦物业服务中心收到了来自火锅店老板王总的求助,称店里的火锅底料炒制锅因绞龙故障无法使用。厂家远在江苏,寄修时间太长,已经严重影响了门店的正常营业。维修班长陈永恒收到求助后,第一时间赶到现场对设备进行初步检查维修,发现绞龙的调速开关损坏,但又没有备件可更换。陈班长转换思路,在网上搜索变频器说明书,修改变频器操作指令,将原来的外部端子旋钮控制的调速方式修改为面板控制,第一时间为老板解决了问题,门店正常营业。

王总为感谢物业,特送来了一面锦旗。一面锦旗,一份信任,这面锦旗传递的不仅是对维修部门的感激,更是对万厦物业服务品质的认可。

敢捅“马蜂窝

随着城市绿化增加,生态环境日渐美好的同时,也吸引了马蜂筑巢安家。

港区北车辆段物业服务中心就接到这样一通来电,称办公房间窗台角落有一群蜜蜂“安营扎寨”,蜂群来回飞舞,阵仗骇人,已经对员工办公环境造成威胁。秩序主管汪小清立刻与队员到达现场。面对蜂群,队员们毫不畏惧。冷静地疏散员工,默契地接通水管,对准蜂窝强力冲水。短短几十秒,马蜂窝就顺利从墙体脱落,为避免有遗漏蜜蜂对队员发起攻击,又对现场做了仔细排查,确保后续不会有蜜蜂对人员造成伤害。

到位及时,处置妥当,解民之忧,保民之安。万厦“捅马蜂窝”行动看似小事,但却实实在在解决了客户办公生活中的问题,这份勇敢得到了客户的连连称赞。

“狭小空间”展武艺

38°高温、密不透风的漆黑空间、仅1米高无法直起腰的夹层,这任何一点,都足以成为工作的一大难点。然而当这些难点组合在一起时,万厦师傅们也能用超乎常人的耐力与专注力,将工作认真进行到底。

由于空间狭小直不起腰,他们只能在弯弯曲曲的管道中保持半蹲姿态。管道走势复杂,稍有不慎就会伤到业主供水管道,导致整个楼宇供水瘫痪,师傅们在切割中更是小心翼翼,不敢有丝毫马虎。施工结束,师傅们的汗水已是浸透衣裳,他们还依旧保持着乐观的心态,互相开玩笑比拼谁身上蚊子送的“红包”多。

在他们身上,小万真正看到了超级英雄那份乐观、坚韧的强大“超能力”!

每个超能力的背后

都是万厦人读懂客户需求的“读心术

是在一次次工作中

不断地总结、提炼,再提升

在平凡岗位中收获不平凡

做发光发热的万厦人


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