办公室技巧熟练之人的演员(一颗爱笑的“螺丝钉”：办公室工作有“三宝”)

鲁网11月10日讯 圆圆的脸，宽宽的肩，胖胖的腰，微微挺起的肚子，无时不在的笑容，恰似济南千佛山的弥勒像，“笑到几时方合口，坐来无日不开怀”。他就是中交一航局二公司青岛项目部综合办公室主任郭中元，一位常常自称是“螺丝钉”的人。

办公室事务繁杂，他总能抱着乐观的心态，把各项业务处理得井井有条，用真诚的心为大家提供最好的服务。沟通协调是办公室最重要的一项工作，为了做好这份工作，他把项目部的所有职工的脾气、秉性和特长都掌握得清清楚楚。不管是哪个科室的哪个员工，只要一提名字，他就能准确说出这个人的各种信息。一旦有需要，他就能在第一时间做出最合理的安排。

郭中元常说：“办公室工作有三宝，耐心、勤奋、乐观。”一句简单的顺口溜，浓缩了他多年的工作经验。

耐心是他的法宝。办公室时常站满了等他办事的人，面对来办事的人，他总是不厌其烦地解决他们的问题，无论是盖章、派车，还是迎检，他都能做的井井有条。

每年迎接新员工的任务都由他来负责。从接人，到项目情况介绍，再到住宿安置、洗漱用品发放，他都事无巨细，仔细耐心地安排妥当。新员工入职的第二天，他会带着新人挨个科室介绍，以便新人尽快适应环境。就这样，一年又一年，他见证了许许多多新员工的茁壮成长。

勤奋是他的秘诀。公司人资系统改革，为了尽快熟练地使用这套系统，不给日后工作留隐患，他顾不得吃饭，独自前往70公里外的相关单位请教学习，一直忙到半夜，蛙声遍野才回到项目部。

他家在河北衡水，一般一个季度回一次家。每次回家，他都带着电脑，随时随地准备办公，媳妇心疼地埋怨道：“你比在单位还忙，你回来干什么？”

乐观是他的处世态度。郭中元对待一切事情都抱有一种积极乐观的心态，只考虑如何解决，从不唉声叹气。在公司11年，他换过3次工作岗位，从汽车班驾驶员到材料员，再到综合办公室主任，每次岗位转换，他都能很快适应，并且出色地完成工作。在工作期间，他也不忘提高自己的知识水平，一步步凭借努力，获得了本科学历。

郭中元常常说：“勤奋工作是本分，我对公司心怀感恩。我这个人没得过啥奖，很普通，就是一颗小小的‘螺丝钉’。我们办公室工作说到底就是保障一线施工的顺利进行。我多笑一笑，办事的同事心情好了，工作就自然更起劲了。”（本网记者）