飞书简介

飞书是字节跳动旗下新一代企业办公套件，将即时沟通、日历、音视频会议、云文档和工作台深度整合，通过开放兼容的平台，让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作，全方位提升企业效率。

字节跳动为什么做飞书？

工具之于企业，正如武器之于军队。

飞书有效地提升了字节跳动的内部协同效率，使全球无缝协作，业务飞速发展，并且满足了企业诸多个性化需求。自推出以来，飞书已赢得了各行各业客户的青睐，包括小米、美菜、货拉拉、蔚来汽车、新氧、美图、马蜂窝、拉勾网、物美、我爱我家、南开大学、猎豹移动、当当、寺库、虎扑、蘑菇街、十点读书、穷游、源码资本、极客公园、少数派等。

新媒体飞书秘籍

1.采访速记

•用飞书视频会议做采访（线下/远程皆可），录音、语音转文字、写稿“三合一”

◦​采访过程语音对话或视频录制，自动保存推送，方便留存归档

◦​会议中开启字幕，不需要速记，直接复制粘贴字幕；字幕可以按照关键词搜索、按参会人筛选

◦​使用妙享功能，在视频会议窗口里直接创建并编辑稿件；消除打字声音，远程采访不尴尬

2.编撰写稿

•​多媒体支持，轻松插入图片、视频、表格、离线文件等

•​针对细节划线评论，@同事，同事将在聊天feed中收到提醒

•​文档中可以插入投票，方便选择标题

•​轻松管理文档权限

•​可查看和恢复历史版本

•​一键将英文文档翻译成中文

•​版本管理：将离线文件（如PPT、PDF、Excel、图片、视频）上传到飞书云空间，可以上传新版本覆盖旧版本（链接不变），保证文件永远是最新版

•​远程一起写稿（视频会议中的妙享功能）

•​高频/重要文档可以在聊天feed流里置顶

3.选题策划与内容排期

•​标签选题/通过投票/文档确认选题

•​采用飞书文档选题排期，或使用“轻计划”应用

•​用公共日历做内容排期

•​选题发布后数据收集整理

•​整理采访对象库，面向对象进行标签设置，便捷二次采访

4.知识沉淀与管理

•​把「群公告」当成「群Wiki」使用

•​用“One Page”文档嵌套的方式做知识库，取代文件夹

•​撰写自己部门的新人入职文档

•​用全局搜索功能可以找到一切信息

5.高效开会

•​会议前

◦​一键查看同事忙闲

◦​创建会议群，提前把要讨论的材料发到群里

•​会议中

◦​一键创建会议纪要

◦​视频会议可以录制下来

◦​开启字幕，不需要速记，直接复制粘贴字幕（字幕可以按照关键词搜索、按参会人筛选）

•​会议后

◦​记录待办，@同事跟进

◦​把录制的视频发给没能参会的同事

新一代开会方式：“飞阅会”——「用飞书阅读文档开会」

「飞阅会」流程如下：

组织者在会前把要讨论的内容写成飞书文档；

组织者会前将在线文档发给参会者，提倡大家会前浏览（但不强制）；

会议开始后的 15 分钟，大家集体静默看文档，并对有疑问的部分发表在线评论，也可以针对别人的评论进一步评论；

​组织者按照顺序主持讨论所有评论，当场解决问题或明确解决方案；

​对于没有评论的内容，默认大家已经达成一致，不再浪费时间做无意义的沟通；

明确下一步行动并指定负责人，以 @ 的方式，体现在文档上；被 @ 的人会在飞书中收到通知

「飞阅会」的优点：

让所有人基于同样的上下文进行讨论

讨论过程从串行变成并行

让所有人有同样的发言机会

有利于会后执行与存档

远程开会一样高效（妙享功能）

6.“异步沟通”，减少低效会议

•​每次想要约会议之前，请灵魂拷问：这个会真的需要开吗？很多会议可能都可以通过“异步沟通”解决

◦​鼓励用写文档的方式做书面沟通（放弃PPT，用文档沟通；只重内容不浪费时间改格式）；发给同事，让大家用文档评论功能做聚焦的讨论◦​把自己的想法用视频会议录制 共享屏幕功能录制下来（像这样），之后把视频发给同事

•​避免重复自己：写一个“个人说明书”，把文档链接放到飞书签名里

7.​工作汇报

•​用“汇报”应用设一个日报/周报模板，机器人提醒大家填写

•​用“飞书捷径”应用自动把群内消息收集到飞书表格

◦​3 分钟掌握飞书捷径

◦​例子：使用 “收到群内@我的消息时，将消息内容同步到表格内"模板，自动收集特定群内信息

•​用云表格汇总周报

•​用“飞书提醒”机器人提醒大家按时提交日报/周报

8.​活动和项目管理

•​一个项目一个群，将所有背景信息放在「群公告」里，容易找到

•​用“轻计划”或“飞书协作空间”做活动策划和分工

•​用飞书公共日历日历同步活动日历

•​用飞书表格跟踪进展

•​用直播功能做线上活动 线上活动举办难？飞书直播功能帮你搞定！

•​飞书上的任务管理工具：板栗看板、Cotask、​Todonow、飞书提醒...

飞书使用技巧

1.​降低噪音，享受「沉浸式创作」

•​开启「专注模式」，降低噪音，减少干扰

•​有效根据优先级对消息过滤和分类，减少信息过载

•​把所有的工作场景都整合在一个平台上，最大程度降低「切换成本」

2.​ 移动办公，外勤友好

•​手机上不方便打字时可以同时发送语音 文字

•​将文档设成“离线可使用”，没有网络时也可以继续写稿（连上网之后自动同步至云端）

•​移动友好的视频会议：手机上也可以轻松共享文档/屏幕

•​嘈杂环境下开会可以打开字幕

3.​与外部人员也可以用飞书协作

•​添加外部人员为飞书联系人

•​给外部人员共享文档：文档可以打开外部权限，没有飞书账号的人也可以阅读（可以加密）

•​与外部人员打视频会议：在日程卡片中复制视频会议链接，提前发给外部人员；外部人员下载飞书即可入会

想了解更多行业高效办公小妙招？欢迎搜索【飞书帮助中心】～

飞书伴你，高效愉悦办公~