网格员办公技巧(专职网格员，到底能发挥多大的作用？)

基层治理网格管理概念最早发源于深圳，在2009年以后，全面实践并形成“一格三员”网格化治理模式。尔后在全国范围全面推广，目前很多村（社区）都采取了网格化治理模式，并招聘了一大批专职网格员，这些网格员作用发挥究竟如何，招来到底有没有用？

在社区网格员很好的弥补干部力量不足问题。把社区划分为几个大小不等的网格，每个网格安排一名专职网格员，负责网格内事件上报，居民纠纷调解，安全巡查等工作。比如，最早实行网格化管理的深圳某街道，总共有“963名网格员 8734名楼栋长”遍布在各社区、楼栋，成为社区管理的直接抓手。在疫情期间，这些网格员与楼栋长积极开展“扫楼”动员、核酸采样、物资运输、居民保障等工作，为打赢疫情防控作出了巨大的贡献。

在农村网格员更像办事员。网格员日常工作每天巡村，人口信息登记，平安检查，人员走访，网格内矛盾纠纷调解，大事上报，小事随手办，群众求助的需要尽量帮助办好，有个线上平台每天上报事件，要完成任务上报数量。现在主推一网通办，在网格内，公安，消防，综治多平台联合办公。村民想办理任何业务都可以咨询网格员。

网格化管理从初步探索到如今遍地开花，经历了十年时间，取得一系列成效，值得称赞。但是，我们网格化管理也同时暴露了一些问题。

第一，增加财政负担。如今，在村社区有两委干部、聘用干部、社工、文明实践员、公益性岗位、网格员等等名目繁多的人员。过去三五个干部的村社区，现在动不动七八个，有的甚至十几个。这些或多或少都是吃财政饭。在当前地方财政吃紧的背景下，这么多的人员大大增加了财政负担。

第二，行政职能重复。网格员工作其实和村社区干部日常工作区别不大，经常是两者干着同样的工作，甚至不少就是村区干部兼任网格员。如此，网格化管理的意义何在？无非就是换了个名头，多招录了一些干部。

第三，形式主义严重。很多基层工作，由于一刀切，难免会造成形式主义问题。网格化管理也是这样，比如，每天要求网格员排查多少纠纷、化解多少矛盾，上报多少事件。可是村社区每天发生的事情是有限的，纠纷更不可能天天有。网格员为了完成工作任务，不得不报虚假事件，自导自演，彻头彻尾地沦为了形式主义。

总之，作为一种新型的管理模式，网格化管理有利有弊，专职网格员队伍一方面，可以补充村社区干部队伍力量。另一方面，也要警惕演变为形式主义，造成资源浪费问题。要让网格员真正发挥好自身作用，更好地服务于人民群众。