综合办公

一个好的产品是需要不断打磨，是在用户使用过程中不停优化和改进。“综合办公”产品自上线以来，一直采用小步快跑，快速迭代的互联网的产品开发模式，快速响应用户在使用过程中反馈的问题和需求，产品始终坚持每月进行一到两次小版本升级。产品从上线到现在，累计迭代发布小版本642次，优化改进用户反馈的需求12328条。通过对重点行业客户的使用行为分析和业务研究。2017年57个工程师用了200天，策划和研发了4个行业化版本。

“综合办公”四个版本

数据传输安全能力

“综合办公”数据传输安全能力

除了以上四个行业版外，“综合办公”提供了基于平台安全能力。安全能力是基于传输通道的安全，面向对系统安全性要求高的客户单位，为客户在互联网中构建虚拟专用VPN通道，实现数据安全传输，为用户的数据安全保驾护航。

开放性

综合办公开放性

在开放性方面，“综合办公”坚持开放、融合和共赢的原则，致力于打造开放、融合、共赢的的应用生态链。“综合办公”能力开放平台已对外提供邮件、公告、通讯录、审批等十七项应用能力，供第三方平台进行调用；典型的应用客户已经将“综合办公”的某些功能通过能力开放平台融合到自有的内部系统中进行使用。第三方应用接入能力方面，“综合办公”已经接入用车管理、工资条、会易通、外网邮件等应用。“综合办公”通过持续开放平台能力和接入优秀的第三方应用。打造开放、融合的办公应用生态链。

先进性

综合办公先进性

在先进性方面，随着技术的发展，平台用户规模的增长和活跃度的逐步提升，"综合办公"采用互联网公司（如微信、京东、美团、滴滴）采用的先进的微服务技术，对平台的系统架构进行重构和优化。对平台来说，采用微服务架构后，应用设计和开放模块化部署，减小各应用之间的耦合度，平台运行更加稳定，操作响应速度更快，功能的扩展性更强。对用户而言，微服务技术支持热部署，可以快速响应用户的需求，对平台进行无感知升级，比如平台的缺陷，用户的紧急需求，在不需要中断平台服务的情况下，做到快速上线，提升用户对平台使用的感知。

安全性

综合办公安全性

在平台安全能力方面，“综合办公”依托中国电信云平台安全优势，具有防DDOSS攻击、入侵防御系统、安全风险评估等电信级的安全保障能力。在用户应用方面综合办公提供了专有的VPN通安全加密道和卡盾数字认证的安全机制，来保证用户使用过程中的数据安全。说到安全，大家对前一段时间发生的勒索病毒可能还记忆犹新，在病毒发生后，甘肃万维信息技术有限责任公司承建的平台和重点客户没有发生一例安全事件。从而有力证明了中国电信云平台和综合办公平台的安全防护能力。

综合办公

“综合办公”通过提供多元化、多渠道的服务模式，架起了产品与用户的沟通桥梁，通过400电话、在线客服、平台吐槽等多渠道的服务方式，平台在向用户提供服务的同时，也是不断从各种服务渠道获取用户需求及问题反馈的入口，让用户充分参与到产品的设计和改进中来，让用户获得参与感。